灵活、方便!无接触配送,智能取餐柜落户昆明
点外卖现在成了不少上班族的日常,在疫情防控常态化的背景下,为了保证外卖能安全快捷地送到市民手中,饿了么在昆明安装了四台智能取餐柜,做到无接触配送。
中午十一点半,一位外卖小哥拿着外卖来到俊发中心附近的智能取餐柜。在征得客户存放同意后,外卖小哥用支付宝或微信扫了取餐柜的二维码,柜门弹开后就可以将外卖存入。
外卖员:“取餐柜可以用,我帮你把外卖存进去了。”
很快,一位女士来到现场智能外卖取餐柜运作模式,准备取走外卖。
工作人员:“用微信支付宝就可以扫了,一键就可以开箱了。”
不花钱,不到二十秒的时间,这位女士就将自己的外卖取出。
市民:“时间上比较灵活,有的时候如果外卖送到了,我们工作比较忙,没时间下来拿,放在这里自己有时间了可以下来拿,或者让同事代拿也是比较方便的。”
有了智能取餐柜,减少了外卖小哥联系不上用户的困扰,外卖放在楼下也不会被错拿误拿,还增加了配送效率。并且,整个配送过程,骑手和市民没有任何接触。此外,智能取餐柜自带消毒功能,每天工作人员还会对头一天没有及时取出的外卖进行清理。设置在俊发中心附近的这台设备投入使用有一周的时间,虽然市民还不太习惯这种无接触式的配送,但能保证40个柜格每天一遍的使用率。目前智能外卖取餐柜运作模式,昆明共在四个地点首批投放了智能取餐柜。
饿了么智能外卖柜昆明负责人 崔光旭:“在不能上楼的情况,这种类型的楼宇目前是我们首选的,外卖人员需要等待进行一个接触式的交付,这种情况就是我们首选进行安装的。”
记者:尹枞杉 李力