分群运营引流,用圈量「分类群活码」一码搞定
随着私域运营精细化程度的提升,越来越多品牌将用户细分的环节前置到了“引流环节”。
从圈量以往介绍的功能来看,目前「圈量渠道活码」可以实现“用户渠道可追溯+各渠道引流效果统计”,此外还有「分类好友活码」,加粉时用户可以自主选择选择分类,并自动分配不同运营人员的活码进行承接。
那么,加粉细分类目拉群,除了加好友后使用关键词回复外,能不能直接在扫码环节就做到呢?
今天圈量给大家重磅推荐新功能「分类群活码」,加粉时用户可以选择类目进群,直接跳转该群活码入群。无论品牌商家有多少细分类型的群,都可以用一个码搞定!
一、社群细分,从引流做起
受众客户群体跨度比较大、或者产品线、SKU比较多的品牌,需要通过用户分层进行私域精细化运营。我们可以引导客户进入不同类目的群聊,并针对不同群体提供定制化营销内容。
1.基于业务线进行引流
某健身公司使用分类群活码,并将群聊分为“一周HIIT燃脂训练群”、“普拉提塑形群”、“游泳健身群”、“瑜伽冥想交流群”等,并针对不同类型的群聊设置不同的运动训练、动作讲解、打卡活动;公司前台人员只需要引导客户扫分类群活码,由客户自主选择进入群聊。
无论是健身、电商、美妆新零售等等....各行各业总有一些细分业务线或商品品类,用户群体有所不同,这时候我们就可以选择分类群活码进行引流,给大家放两个示例。
电商分类群活码
母婴行业分类群活码
2.基于门店进行引流
某会员商店向用户发放问卷,使用分类群活码功能,用户可以自主选择所在门店群聊,长按识别活码,加入该门店社群。
号外
有的品牌商家虽然需要分门店引流,但一个群活码显然不能容纳数以百千计的门店列表,怎么办呢?
好消息!圈量LBS门店活码近日即将上线,能够满足品牌分门店引流的需求。欢迎大家关注圈量公众号,下次推送将向大家详细介绍LBS门店活码功能,敬请期待。
二、多类目群聊引流一码搞定门店引流玩法,美观快捷
有很多品牌向圈量反馈,品牌旗下有较多细分类目,然而引流的渠道却大差不离,没办法在不同的渠道投放不同的类目活码。
同时,很多品牌私域以社群作为运营主阵地,也有直接引流用户到群的需求,以往大部分企业会选择以下两种方式进行引流细分:
1.先将用户引流添加品牌企微好友,然后通过回复关键词等方式,回复用户相对应的群链接,邀请用户入群。
这样做也可以成功将客户安置到对应类目群聊,但是满足不了直接将客户加群细分运营的需求;由于链路较长,这个环节也有可能造成用户安家失败,用户不进群。
2.在同一个引流物料上放多个类目的二维码
出于节省资源,整体美观等原因,我们一般在线下物料、公众号、官网等各种渠道都只会留下一个渠道活码,加粉后再通过沟通、打标签等方式,实现后续的用户分群/分层。
但是,如果是产品线、业务线比较复杂的公司,在一个物料上放多个活码,就会造成下图这样(引起密集恐惧)的效果......
图片来源于网络,已做模糊处理门店引流玩法,仅作示例
或者,品牌可能会进群入口处放上多个类目的海报,每个海报印刷不同类目群聊的活码。这样的做法在线上进行调节较为简单,但如果是线下物料,也受限于空间、资源等的限制。
公司的业务线可能随时调整,无论是实体物料还是线上物料,都需要不断更新;如果个别渠道投放的物料忘记及时更换维护,也有可能对引流效果造成影响。
如果我们使用圈量分类群活码,只需要印上一个码,就可以实现持续引流,精细分流,用户自动选择类目进群安家。物料无需更改,如有类目调整,只需在进入活码页面进行编辑更新,丝毫不影响引流流程。
如果品牌想在线上海报上体现出多个分类,但又不想要密密麻麻的二维码,怎么办呢?
圈量分类群活码支持自定义海报(H5页面),搭配个性化的分类群活码,在界面上创造热区。用户点击海报不同的位置,就可以进入不同的群活码界面啦!
好玩的是,这个功能不仅支持跳转群活码,还可以跳转自定义链接,我们可以利用它制作一张能够跳转多个链接/群聊的海报!
三、关联渠道,有效统计引流效果
分类群活码细分的每个类目群聊二维码都可以关联相关渠道,用户通过分类群活码进群依然会被统计到渠道引流效果,各个渠道引流效果将能够有效追溯。
此外,各个类目的群活码可以在圈量后台创建并自动生成,在设置分类群活码的时候,仅需要选择已创建的群活码即可,无需人工保存群活码图片和进行上传,操作非常简单。
圈量小结
分类群二维码可以帮助多业务/多类目/多SKU的品牌商家进行入群分流,只需要一个码,即可完成用户的自动入群安家,不仅链路短,效率高;在引流物料方面也能够做到简洁美观,长期使用。
群分类有利于商家实现快速分层分流,并提供针对性的社群营销内容,精准拿捏用户需求。欢迎大家戳下方小卡片免费试用圈量哦~
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