打破传统营销局限性,小程序商城让生鲜零售轻松获客
随着新零售概念的不断深入,微信小程序商城逐渐和线下各个行业实体相结合,以助力其实现更好地发展。而依靠小程序的种种功能,生鲜零售开始在其他各大行业的激烈厮杀中脱颖而出。
据小程序官方数据报告显示,2020年除夕到初七,微信小程序生鲜果蔬业态交易笔数增长149%,社区电商业态交易笔数增长322%。
背靠12亿微信月活用户,小程序正在成为生鲜零售的重要支点。而基于微信生态体系的流量红利,能为生鲜零售业务带来可持续增长。微信小程序商城,已成为最近几年内的最大商机。
“随着线下生鲜水果门店的越来越多,行业竞争压力也越来越大,很多生鲜品牌商家都开始选择转战线上商城,希望能依托水果门店+小程序商城+公众号的运营模式,实现销量突破。”
而生鲜零售到底是如何巧用小程序优势,借助小程序红利,进一步改善消费体验、减少门店运营成本,提高品牌竞争力的呢?
(1)扩大获客渠道
生鲜零售门店一般分布在小区住宅周边,客流有限又被同业分散。通过万店集小程序商城搭建专属自己的小程序店铺,可让实体门店网店化,打破传统生鲜门店在地理位置上的限制,线上线下相结合以扩大获客渠道,让更多人知道门店品牌,并进行生鲜消费。
也可以开启同城配送服务,或线上下单,到店自提零售门店引流,提升门店经营的服务效率。
(2)建立微信群
在小程序中,商家的流量、订单、会员全部归商家所有,商家可以将平台流量、自有可运营流量、商业流量汇聚在一起,成为商家自主可控的流量资源。
因此,对于生鲜门店来说,要做好门店私域流量的沉淀转化工作,一定要建立微信客户群。通过引导加群送福利的形式积累门店专属流量,不管新品到货、还是活动、优惠,都可以通过微信群及时通知,这样不仅能反复实现流量转化,还可刺激用户社交裂变,从而带来更多新客和订单。
(3)策划引流活动
对于到店顾客的引导进群活动,或者后期的私域流量激活转化,商家可结合经营目标在小程序商城上发布营销活动,做好相应的策划引流。
比如前期的微信群里福利发布,引导用户到线上商城或者线下门店进行消费,中期小程序商城的限时秒杀、拼团抢购等等,或者满价支持公里配送,如:当季水果限时限量秒杀、新鲜果蔬七点可享早鸟尝鲜价等等,以吸引群用户自发裂变。
小程序商城能提供多种线上平台促销方式,刺激用户积极参与活动。如今分享已是小程序首要传播方式,像万店集的1分钱拼团活动,10人成团即可购买的线上裂变方式,既刺激消费者主动分享提高小程序的曝光度零售门店引流,也激活了社群用户,帮助拉新,实现了社交裂变。
结语
作为微信生态级的产品,小程序商城已成为零售商家的数字化经营利器。生鲜零售通过小程序布局自己的线上渠道,让用户购买蔬菜水果更加便捷,不仅提高了门店的辐射范围,还降低了开发成本,使得生鲜零售可以线上线下双向获客。
而同时,万店集的分销模式还能帮助商家快速拓展分销商,让消费者自主帮忙卖货,实现销量递增,为门店高效获客赋能。
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