拓客丨美容院夏季如何轻松拓客?
美容院夏季拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看,美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。
常规美容院拓客的老顾客转介绍工作往往有几处弊端:
一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。
二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。
三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好地结合起来。
如何让老顾客愿意带新顾客来?
思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意
思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受;
思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感;
思路四:通过一部分利益的巧妙赠送美容院如何微信拓客,让老顾客愿意帮助忙;
思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
针对于此:
一、以卓越优秀美容师评比,让老顾客带人过来。
二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。
三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。
主要销售流程:
一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售;(三天压迫式售卡)
二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末);
三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。
方法立意:可大做,也可以小做。
最后,夏季炎热美容院如何微信拓客,人们不爱外出,所以要加大网上交流,增加夏季美容院的项目开展。
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