现在开店，可不像过去，只要地段好一点不怕没生意。现在每个区域市场的店铺数量什么是门店引流，几何倍数的增长，然而消费群里却没有增长，相反购买能力普遍有所下滑。竞争这么激烈的时代，如果还是停留在开完店，就等着顾客上门购买，那下场只能被淘汰。

很多店长都在抱怨，没有顾客进店呀，客流少，没办法啊，那么，我们的顾客都去哪了呢？而店面没有顾客的时候，我们又在做什么呢?

销售通常有三种状态：

1.推销：找顾客、把产品卖给顾客；

2.营销：让顾客主动来找你；

3.等销：守在店里等顾客上门；

店面最常做的就是第三种“等销”。于是，在导购常有的几种抱怨中，最常见的三种抱怨出现了。

1、怪顾客：经常听到经理和店员在说：“商场没人，怎么办？”“今天人怎么这么少？”

瞬间，大家似乎都被这个问题难住了。其实，问题很简单。店面没人不代表楼层没人、楼层没人不代表商场没人、商场没人不代表商场外没人、商场外没人不代表其他地方没人。

2、怪天气：天气不好，下雨、下雪不会有顾客进店

天气不好时，确实有一部分客户因为天气原因不会出门。同样，只要这时候特地上门的顾客，是不是更有购买意向呢？可是，为什么在你的店面，天气不好时成交率仍然不高呢？何况，天气不好时，顾客在家的几率也很大。加上现在移动设施的普及，我们是否可以邀约顾客上门回访或销售呢？同时也体现了我们品牌的服务！

氛围拦截

一个店最重要的是气场，气场如何而来？

热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品。通过这些方法吸引顾客的好奇，引导顾客产生联想，最终让顾客走近、了解你的店。

氛围营造有3个很重要的要素：

✔一要抢眼，鲜艳醒目的颜色；

✔二要挡眼，目光所看到的地方要有物料、有赠品的堆头；

✔三要惹眼，要把竞争对手惹急，冲着竞争对手布置。

氛围营造的5种方法：

（1）地贴；

（2）吊旗；

（3）易拉宝和X展架；

（4）海报；

（5）堆头；

产品拦截

产品拦截即充分利用人的好奇和猎奇心理，在店门口进行产品独特的卖点展示吸引顾客进店，让产品动起来活起来。

网上引流

比如利用微信引流，利用微信朋友圈推广什么是门店引流，微博发文推广，请朋友帮忙推广。

人员拦截

从店面走出去，“坐销”变“行销”。导购员去拦截客户，主要包括站位、话术、制度三个要点：

（1）选择最佳站位。导购员最重要的一点是站位，一般来说以下四点非常重要：一是要站在门店的入口处；二是人流量比较大的过道；三是对应的电梯出口；四是人流量最旺的卖场的入口。

（2）统一拦截话术。即遇到客户说什么。

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