【新零售门店的社群化生存 ——扫地僧写给店主们的信】
今天,我们已经在全国快速建设了
近千家颜值高、品质好的新零售门店。
那么,如何经营好这些门店呢?
今天重点谈谈社群+门店!
对于传统门店,流量是最大的困难!所以要高租金找黄金眼位置,经常搞的负担很重,而且流量也越来越没有保障!门店的守株待兔式经营,已经过时啦!那么流量从哪里来?与其等风来,不如追风去!如果能够自己造风口,那就更牛!
因此,肆拾玖坊的新零售门店,不拼位置,不拼传统天然流量!拼合伙人!拼社群!拼社交!拼围绕社区的主动出击!简称三社一体!
今天重点谈谈社群为门店赋能!
肆拾玖坊新零售门店的社群化生存!
一个门店如果有几十个合伙人,每个合伙人,建立一个围绕这个门店生意的几百人的群!那么,这个门店就可以大大扩张经营边界!
可以精准覆盖近万人!
可以将门店从几百平米的经营放射到几百平方公里,几十个人脉圈!
可以将门店的经营时间,从十个小时左右扩张到到二十四小时!
可以将门店的经营产品也可以大大增加!除了门店里的产品,还可以由社群团购的产品,会员商城的产品等。
门店里更多是展示,体验!群里可以成交,点对点配送!门店的经营营销方式,也可以有相当一部分搬到群里,进行掰开了,揉碎了的深度交流,专家互动,远程直播,互动分享!
用好了社群的加持,你的门店,还愁门可罗雀吗?还需要黄金眼位置承担高租金吗?很多东西都可以随之改变!
今天可以说,不会做社群的老板,开不好一个好的专卖店!
我之所以发起肆拾玖坊这次创业,就是2015年1.15,我现拉了一个一百人群,在这个群里,三天买了4000瓶酒,一个月卖了一万瓶酒,得到重要的信心和启发!这个群,后来扩张到500人群,然后经过半年时间,沉淀出肆拾玖坊49位联合创始人。
那么,我们如何做好门店的社群化经营呢?
老板做群主,老板经常在群里发声!最最重要的心得是,老板心里装着社群!走到哪里,看到的,听到的,想到的,都有大家随时,即时分享!
可以转发总部,分舵各类资料,但是最好加一两句你的理解,推荐理由或者点评!不要让自己沦为转发机器人!
老板,不要只谈业务,可以在群里互动,吃喝玩乐,游娱购!所思所想所知所得!要让你的生活方式,工作状态,令人向往或者尊敬!
可以运用,视频,照片,语音,文字,文章等多种方式交流!
群里最好有几个合伙人级别的,可以一起互动!可以有意识的在群里培养和推动网红!
对于群里一些挑战者,完全基于接纳的态度,再认真的沟通,解释或者解决!误会就解释!问题就解决!自己也不会解决,就问大家觉得应该怎么办?好的发心,敞开心扉做事情。
建立轮流值守,或者轮流分享的机制!通过轮流值守,提升参与感!通过轮流分享,提升熟悉感,并且就有了产生内容的机制!
一个300人群可以帮你写爆款文案的AI系统,每天群里有一个人介绍分享,一年就过去了!
可以邀请其他分舵,堂口,门店,甚至总部专家,网红,到你的群里去直播或者分享!分享互动结束后退出就可以了!
群里的内容,要形成,总舵+分舵+门店堂口+股东起来主体构成的内容!大家可以看看你的社群有哪些缺失?
可以形成产品,模式,文化,人物,事件等多个维度的内容!产品新零售门店,搞透酱酒,兼顾肆玖生态系列产品,丰富多彩!
一段时间,就可以组织,茅台游或者其他原产地游新零售门店,吃喝玩乐活动,线上读书,分享,或者谁过生日等等!不要一搞活动就是促销!带着大家玩起来!真正成为朋友和理想家园!
除了经营好自己的社群,就是推动你的合伙人,建立更多的社群,你指导,帮助大家经营好!
你多去参与其他各类社群!然后提升在其他社群的影响力,或者从其他社群吸引人进你的社群!
养成认识新朋友,一定大胆要求加个微信,然后拉到某个群里的习惯!
社群,是门店的放大器!是门店这个正规军配备的游击队!是把人民群众组织起来,参与我们事业的灵活方式!
社群,具有自主自发性!具有灵活多变性,想建就建,想散就散,想进就进,想退就退!
很少有这样自由,无成本,但是高价值的组织方式了!我们一定要用好这个组织方式!用好社群,事半功倍!
肆拾玖坊创始人,少林扫地僧,张传宗
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