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生鲜引流 新疆乌鲁木齐本地商贸公司九人商贸

wxianyue1个月前 (10-20)门店拓客1441
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如果说,2020年有哪个行业的火热程度能跟直播带货一较高下,敢站出来的,大概只有社区团购。疫情的意外,改变了社区团购2020年的开局。

几个互联网巨头把“偏爱”都留给了这个行业生鲜引流,大佬各个亲自带队:11月30日京东高管早会上,刘强东提出会亲自下场带队,带领京东打好社区团购这一仗。早在4个月前,拼多多正式上线社区团购项目“多多买菜”,宣布黄铮亲自带队。

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新疆乌鲁木齐本地商贸公司九人商贸,是一家致力于服务社区周边居民,提供蔬菜水果、海鲜冻品、粮油调料、禽肉副食、日常快消品等多品类的商贸公司。九人商贸的李总,看到了社区团购的风口,提前布局,采取线上下单,线下自提的经营模式。

01

商品种类多

分类巧管理

九人商贸之所以能够扎根乌鲁木齐当地市场,还有一个重要因素——平价差异化定位,目前,九人商贸的客单价在30元左右,紧贴下沉市场的消费水平。

九人商贸的sku多达100多个,店铺品类包含新鲜蔬菜、时令水果、粮油调料、休闲零食等多品类,如何合理管理和选品上,也废了不少心思。

第一,参考优秀品牌。看看优秀品牌哪些产品比较畅销,找到相关产品的供应链,并引进到乌鲁木齐当地来卖。

第二,根据新疆地域特色/时令等,上架对应的时令瓜果蔬菜等,新品多、迭代快。

第三,老少皆宜。既有老人喜欢的水果、又有小孩喜欢的零食。

第四,通过好生意连锁强大的数据分析能力,选出动销率更高的商品。以水果、蔬菜等生活必须品为主。

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03

社区团购风口起

积极布局

说起九人商贸成功的一些秘诀,李总分享了三点:

1.控制店面大小,保证成本、利润之间的平衡。

2.小区域高密度覆盖,能充分发挥熟人关系和口碑效应,利于吸引成批的乡镇、社群人群。

3.提供配送到家服务,维护客户忠诚度。用便利性把老客和店铺绑定在一起。

但最近几年,却渐渐暴露了一些新问题:

1. 随着网购习惯的普及,逛超市的人越来越少,客流量减少。

2. 单靠门店店员推荐,不容易刺激客户批量购买,客单价提升慢。

李总互联网的洞察力很敏锐,知晓了拼多多入局乌鲁木齐进行团购买菜业务,他决定开始了解线上商城,进行社区团购的布局,经过多方了解,李总开始使用好生意的微商城版本,线上开店,线下分销列表,利用微商城的分销裂变功能,线下发展团长,进行团购。

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很快,他们就发现了社区团购的好处,和自身优势结合后,可以挖掘出巨大的潜在市场。

1.一店一团长,用生鲜引流

九人商贸有庞大进货渠道和老客资源,大大加快了团购的发展速度,一下子就跑在前面。

李总的策略是:

①每个小区发展1 个优质团长,再以门店为划分标准建立社群,定向给周边老客分发近期团购信息。

②打造超低价的生鲜水果爆品,在这方面,客群对及时配送、质量保证的要求更高,更容易从网购渠道上把流量抢回来。

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2. 收拢内外团长,多项激励

① 对于内部团长,商品设置分佣规则,制定绩效考核,再以此发放额外的现金奖励,主要依据拉新数、业绩金额、服务态度等方面进行综合评价。

② 适当招募一些外部团长,人数不用太多,目前有 8 人左右,但要有对品牌和团队足够高的认可度,通过 10% 的返现让利,慢慢扩大团购规模。

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3. 上门自提,控制成本和利润

跟过去品牌自身、周边其他门店相比,社区团购的价格让利更大,结合微商城的上门自提功能后,很快就改变了以往的配送到家模式生鲜引流,既省下了人工成本,又给门店创造了新机会。

这样,可以锁定大量的到店客群,再配合门店活动,客单价和新客留存都会再上一个台阶。

03

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和好生意微商城合作,主打线上商城也有一段时间了,店铺销量不断增长。李总对好生意微商城有了更多的了解,后续李总会结合微商城的直播功能,进行更广的直播带货,让商城商品有更多的曝光度。

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