市场营销到底是什么?
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学市场营销四年了,经常被问起这个问题国内领先的AI写作系统,我一直以来的回答都是“市场营销就是提
高并实现产品和服务的附加价值”。可是来公司培训后被多次纠正,认为“市场营销就是
满足需求”,面对这样的定义我真不知道该如何去理解,在我们日常接触的各种学科里哪
一个又不是在满足需求?人力资源、物流、会计、法律乃至
IT
哪一个不是在满足不同组织
或个体的需求!对与一个概念的理解,我们首先要明白我们理解他的意义何在!我们作为
一线的营销人员,对概念的理解无非就是让我们能同其他的学科进行区分;能指引我们的
判断和工作市场营销,具体到我们的工作就是能为企业谋利,最终实现自己的价值!可是简简单单
的一个“满足需求”真的无法将市场营销同其它学科进行区别,也不能指引我们的工作!
这就像有一天老板问我“你明天的工作计划是什么?”,答曰“做事”。这样的回答有意
义吗?
那么到底什么是市场营销,市场营销的任务究竟是什么?我想从企业的行为和活动中
来理解市场营销,一个企业的所有活动的最终目的无非就是利益最大化,而企业的利益能够在市场
中得以实现的最终执行者又非市场营销莫属!企业要使自己的利益最大化就必须通过产品
(包括有形和无形产品)来实现,而产品价值的实现又必须要进入市场、让市场了解产品,
让消费者认识并接受,这样才能最终实现它的价值,这就是市场营销的任务。是市场营销
将产品引进市场并被消费者所接受最终实现了企业的利益和价值,因此市场营销是企业利
益和价值得以实现的最终执行者。
企业的利益又可以分成有形的利润和无形的资产,
如果说利润就企业得以生存的血液,
那么无形的资产就是骨髓。骨髓可以大量的造血,而骨髓的存活又离不开血液。无形资产
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