【餐饮】打造餐厅直播间:三步走,启动餐饮门店第一场直播
网络时代,将后厨变直播间,大厨变主播,用直播方式线上勾搭顾客!对于客流减少的餐饮店来说餐饮店拓客营销,这确实是一个吸引客流的好方法。那么,餐饮店该如何做直播吸客呢?
0 1
确定直播内容和主题
a、围绕产品:
主打产品介绍;口味特色,食材特点,适合人群等;可以结合菜品的做法,DIY方式来介绍。
例如主打家庭聚餐的餐厅,以“在家也能做的xx大菜”为切入点;火锅餐饮可以教大家“如何涮火锅更好吃,酱料自己如何做?”直播间可以销售酱料包和食材;面包烘焙类的可以直播教大家做简单易上手的烘焙作品等;
b、围绕人群:
针对特定人群或特定场景的产品特色:例如儿童餐,妈妈餐,老人餐,春季养生餐,减肥餐搭配制作等;
餐饮行业分类较多,以上维度为大家提供思考方向,您可结合自己的门店特点以及当下的实际情况进行调整设计。
02
确定直播的销售产品
a、低价的诱饵产品:
0元或低价低利润的诱饵产品餐饮店拓客营销,为了吸引大家看直播;
在直播推广时,可以利用此礼品来起到吸引大家看直播的作用;可以是消费优惠券,也可以是周边礼品,或者是独有的性价比高的优质食材等;
例如比格比萨的一场直播中,通过免费自助比萨券和30元代金券作为诱饵,吸引2.4万人参与一场直播。
b、菜品原料等与直播内容匹配的产品:
例如今天的直播是主打菜品的制作方式,可以将菜品的原料作为销售产品;或是有某些特定意义的周边产品,例如杯子,礼品,食物原材料;
c、高品质高价值产品:
此产品代表品牌的最高品质产品;是为了起到品牌推广的作用。例如如果是火锅店,将最好的羊肉展示销售;如果是日料店,可以将最好的三文鱼展示销售等。
03
确定主播和激励机制
开直播,主播很重要。我们是否需要重金请网红主播才能开直播呢?答案是不需要!
实体门店开直播,一线人员有天然优势:了解产品,经常服务顾客,有销售服务意识;他们是最好的主播候选人。
直播是用平易近人的方式把产品和品牌推广出去;企业可以通过自主报名+选拔+奖励机制的形式,从门店的工作人员中找到最合适的主播。
对于主播的训练,先模仿,再创新。持续的实战企业可以培养一批专属于自己的“网红主播”
疫情寒流来袭,餐饮业可以通过积极拥抱互联网直播平台,开发半成品食材、速食产品、调味品等产品的销售。在传播健康饮食文化的同时,增强了企业与消费者之间的互动和信任,将业务拓展到外卖等更广泛的消费场景中,实现多方共赢。
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