美容院产品销售技巧分享
从美容市场发展来看,专业线的产品相比日化线的产品来说,销售前景并不理想。为什么会这样呢?因为消费者在购买日化线产品时,追求的是优惠的价格、短期的效果。而美容院的线产品则注重品牌的口碑和长期效果。
顾客之所以在购买化妆品时会选择去各大商超或专卖店,而不是去美容院中,还有另外一项原因,那就是普遍的老百姓对于美容院并不信任,认为美容院只是在赚钱,同时院内的产品效果还不能有好的保证。
那么,如何才能发挥美容院线产品的优势,提高产品销量呢?我们总结了几个美容院专业线产品销售技巧,掌握了这些方法,可以让美容师化被动为主动,在线产品销售时扬长避短。
1、强调线产品的专业性
美容产品,是大多女性消费者的日常必须。但是普通的大众,对于美容院线产品的认识存在误解。她们认为,与其特意的去美容院购买专业线的产品,还不如直接去当地的百货公司或者专售店,购买日化品。女性的这种消费观是怎么产生的?原因很简单,现在的电视媒体和网络媒体中,经常会出现各种大牌护肤品、化妆品的广告,这些飞天铺地的广告让该产品被广大消费者所熟知,所以品牌影响力大。
大牌的日化线产品,美容效果尚且无法下定论,但是可以肯定的是,美容院专业线的产品,相比前者来说更加的专业。它能够根据不同顾客的需求,针对性的解决他们问题美容院产品营销,这一点与日化产品差别很大。所以在向顾客介绍产品时,不妨让顾客认识到美容院线产品的专业线,让顾客自己做决定。
2、对目标顾客进行推销
虽然不少的消费者,更倾向于购买日化品,但不可忽视的是,时下仍然有很多顾客,对于自己的皮肤问题很在意。而目前的日化线产品,很难彻底的解决这类顾客的困扰。专业性产品则完全不同,它的专业性强,并且更有针对性,如果美容师能够找到目标的顾客,并且利用专业的知识,向这些顾客强调这些产品能够解决他们的实际问题,并且美容院还可以给她们提供长期售后服务,直到彻底根治顾客的皮肤问题为止。相信很少有顾客会拒绝这样的服务。
3、销售时大打感情牌
专业线产品难销售,主要是很多美容院老板,对于产品认识有限,并且往往容易忽视对于美容师的线产品知识灌输。当顾客提出问题时,美容师不知道如何的去解决,所以影响到了线产品的销售。其实美容院产品营销,美容院专业线产品可以借用下日化品促销的方法,和我们的顾客打好感情牌,让顾客感受到我们的耐心、仔细和诚意,这样更容易获得顾客的信任,从而提高产品销售成功率。
美容院在提高自己知名度的同时,还要提高自己美容院在顾客中的信任地位以及经营项目,项目产品质量合格,效果突出,顾客自然信任,也自然会反复消费。
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