如何建立共享型的商业模式?
传统互联网实现了“信息共享”,而移动互联网实现了“经济共享”。共享经济通过移动LBS应用、动态算法与定价、互评体系等一系列机制,使得供给与需求方通过共享平台进行交易。而云计算、大数据、物联网、大大降低了租赁交易的信息成本,减少了信息不对称,使原本不可能达成的租赁交易成为可能。那么,怎样在移动互联的时代打造出影响巨大的共享型商业模式呢?
第一,摒弃占有权。
快速发展的共享生活模式正在被更多年轻人认可,对于绝大多数青年人而言,可以用较低的代价占有一幢房子或车辆可能并不实际。事实上,我们在更多的时候只需要在一定时间内,拥有其使用权而非占有权就可以满足我们的生活要求。放弃占有,并不意味着吃亏而是一种聪明的选择。这也能启发着企业转变原有的出售占有权的理念,转而思考怎样从使用权上面做文章,从而发现那些在使用权方面产能过剩的领域,并将这些已经存在的过剩产能通过共享经济的思维、技术和平台快速激活,使它们能够释放出更多的使用价值和社会福利。工业革命让人类的生产首次跟上了消耗的节奏。于是工业革命以来,人类开始依赖于生产来解决需求的矛盾。这种办法一直用了200多年,已经出现免疫。现在问题越来越集中在资源分配不均衡上,有的人资源不足,有的人资源过剩。我们需要调配资源的使用来满足社会需求,这个方法就是放弃思考这些资源的占有权,而主要考虑最大化运用这些资源的使用权,那些能够发挥资源本身的使用价值的商业模式,将会受到越来越多的社会认可。
第二,降低收费标准。
为什么要降低收费标准?因为我们要激活的是过剩的资源,而不是要购买更多的全新的产品或者资源。同时,降低收费也使得全新的共享经济模式与传统商业模式相比对消费者具有更大的吸引力。然而对于准备转型的传统企业或者挑战传统企业的新兴企业,降低收费标准的最重要的意义还不在此。无论是价值数十万元的汽车物联网共享经济模式,还是价值几百块钱的衣服或者价值几十块钱的玩具,商业模式的创新意味着企业有没有勇气做原来商业模式下不敢做或者无法做到的事情,比如将价格降到原来价格的一半,甚至免费?这是一种破釜沉舟的做法物联网共享经济模式,它迫使企业发动所有智慧去思考如果这样做了,我们将怎样用共享的模式创造出不同于销售产品的盈利方式?正如畅销书《免费》一书的作者克里斯·安德森所说的那样,“免费是一种武器,它开始发挥着日益重要的影响力。现在,我们知道进入一个市场最具杀伤力的方式就是彻底淘汰现有的商业模式。”当然,降低收费标准并不是目的,而是我们借此发现全新的共享商业模式的手段。
第三,简化支付方法。
没有比跟单据和现金打交道更让人头疼的事了。而且,作为一个初创型小公司,最重要的任务之一就是减少运营过程中的成本支出以及困难。因此,简便的支付程序对任何一个分享型经济体的成功都至关重要。这样,支付就必须自动化,你要尽可能地简化一切程序。现在,科技可以消解很多单据和现金带来的苦恼。如果滴滴车的司机是像以前那样收取现金,之后应该怎么处理,又怎么把现金返还给公司呢?移动支付的发展范围正在超出智能手机和平板电脑。可穿戴设备,如手表,手链和戒指已经在市场上出现了。另外,物联网也在不断扩张,这都使得未来的支付将变得越来越便捷。例如,你走进一家商店去购买牛奶:“晃动一下你的手,你的智能手表就可以检测到牛奶盒上的半透明的密码,然后执行一个哈希函数,牛奶就会立马变成你的。”而完成这样的支付动作只需要十几秒钟。越来越多的共享经济企业正在使用随着移动支付技术而涌现出来的简便的在线平台支付模式,微信支付目前已经能够支持购买火车票电影票、偿还信用卡、手机充值、生活缴费、滴滴出行、京东购物等功能,在可以预见的将来,将会有越来越多的共享型企业接入微信支付,使得人们的共享生活方式变得更加便捷更加简单。
第四,重新定位运营模式。
无论是传统企业还是新兴企业,都已经不可能继续按照原有的商业模式在共享经济时代求生存了。在美国,包括卡特皮勒和地毯生产商在内的很多公司都开展了公司层面的废物回收项目;另外还有譬如加利福尼亚州旧金山市实行的零垃圾计划那样的地区性项目。在世界范围内,产业内实现废物交换利用的产业共生方式在包括日本横滨、韩国釜山和澳大利亚奎纳纳等地都能找到成功案例。传统企业面临共享经济的冲击努力地做出应对以谋求转型。新兴企业则更有必要尝试突破以往的产品生产和消费模式,将商业触角伸向从产品向服务转变的共享经济领域。在过去的高消费主义模式中,私人占有和企业对销售额的追逐创造的是一种“使用—丢弃”的用完即扔文化,并产生了大量的浪费。在共享经济的模式中,无论产品服务系统、市场在分配系统还是共享生活方式系统,新兴的共享型企业的责任都不再停留在产品的制造和销售层面,更重要的社会价值产生在产品出售后的整个生命周期中。越来越多汽车、服装、家具、地产、电脑、手机等生活耐用品领域的传统企业和新兴企业都开始用共享经济的模式将各自的商业核心价值从产品供应转向了服务提供。这种商业模式和运营模式发生改变的原因,一部分是由于传统商业模式面临着巨大的危机,另一个更重要的原因在于,提供服务所产生的社会价值和经济价值比纯粹的生产产品和出售产品的模式要高得多。苹果的并没有改变音乐本身,只是改变了用户消费和体验音乐的方式;同样的,优步、滴滴、、这样的共享平台也没有改变工业产品本身,只是重新定义了以前的企业商业模式和产品运营模式。
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