本人经营有一家小淘宝店，开业一段时间一直不温不火，一度面临关店的尴尬处境。但是我一直没有放弃它，渐渐的，我也慢慢摸索出自己开店的一些不足，现在也摸索出了一些门道。同时，我也发现现在淘宝已经有了下滑的趋势，于是乎我也开始接触拼多多这个模式的运营，希望借此来增加，自己的收入。这是个很现实的问题，人活着就需要钱，也只有不断的学习才不会被淘汰。好了，闲话不多说，下面向大家分享几个技巧或者是需要注意的地方，这只是泛泛而谈，可能也不会太具体，如果有遗漏或者是需要更正的地方欢迎各位指出。

下面几点是针对有意向开店，零基础的朋友的建议：

一、后台

1、后台是一个店铺的基础，只有能够熟练的操作后台才会有之后的店铺。就像是修房子一定要打好地基，一旦地基不稳，再高大再豪华的大楼也是会轰然倒塌。所以，我们要能够在后台优化店铺的各种信息，其次还要了解后台如何去操作。还有一个就是需要了解各种营销工具的使用，最后一个就是要能够快速处理店铺碰到的各种问题。

二、规则与客服

1、没有规矩不成方圆，只有熟悉了淘宝的规则我们才能够在不触及高压线的情况下将我们的店铺利益最大化。首先我们要了解严重违规和一般违规的底线在哪里，还有就是常见违规需要注意的地方以及防骗的注意事项，来降低我们自身的风险。最后一个就是尝试去揣摩淘宝的稽查系统，只有洞悉了稽查系统我们才能最大化的避免各种违规。

2、沟通是解决问题最好的方式，良好的沟通能够避免很多不必要的矛盾发生。客服这一块也是很重要的，就像一幢楼房必定有承重墙一样，好的客服是不可或缺的。全国有十几亿人，每个人的喜好、品味都不一样，我们不可能做到面面俱到。众口难调，差评是不可避免的，这时就需要我们有一个合格的客服团队，能够及时、专业的解决客户的各种问题。当然解决问题并不是最好的方法，最好的选择就是避免产生问题。这个时候就需要我们的客服具有出色的技巧，能够将对店铺有好感的客人转化为常客，对店铺不喜不厌没有感觉的顾客发展为回头客，还要能够将对店铺有不好印象的客人的厌恶感降到最低。贴心的服务更是能够锦上添花。

三、开店必备工具

1、工具这些没什么好说的就是能够熟练的使用千牛、神笔、超级店长诸如此类的工具。

四、引流转化

1、只有有了足够的流量才会有潜在的客户，但是光有流量是不够的，还要能够将流量转化才行。这时候我们就要考虑的主图与详情了，好的主图来吸引流量，然后好的详情页来提高转化率。这样才能够双剑合璧，天下无敌。

五、定位

1、最后在基础这一块的最重要的就是一个正确的店铺定位淘宝起店方法，只有选择一个正确的定位才不会让所有的努力发挥出应有的作用。现在就需要我们快速准确的找好自己的定位，然后就是怎么去搞定它，这里就不再详细赘述了。

下面是一些进阶一些的要点，如果有不足和失误之处欢迎指正。

一、标题

1、说道标题就不得不提起关键词，我们要了解有哪些影响标题搜索排名的要素还需要知道关键词的分类，如何找到优质的关键词，并且如何去编写一个优质的标题，最后就是关键词爬位法。

二、达人与活动营销

1、达人，顾名思义就是出众的人。如果店铺有与达人合作无疑能够提高店铺的知名度与流量，就像明星效应一样，需要一个突出点为自家店店铺、产品带来闪光点淘宝起店方法，在众多同类产品和同行店铺中脱颖而出。这边就需要了解到如何与达人合作，以及和达人合作的技巧、禁忌、合作模式等等，如果有必要的话可以了解如何申请达人，打造一个自己的达人，来带动自己以及合作兄弟店铺的流量。

2、活动谁都知道，但是如何从参加的活动中获取到最大的利益这是个值得考究的问题。诸如有好货、爱逛街、必买清单以及淘金币之类的活动我们要灵活的运用，避免参加了活动却没有获取到预期的收益，来白白的加重自身的负担。

三、数据分析

1、市场是变化的，我们要学会分析各种数据，从各种数据中分析出未来市场的趋势，从而准确的把握住未来市场的变化，才能够让自己领先别人一步，不至于变得被动。

四、直通车

1、我们要了解什么是直通车，以及他的推广原理扣费原理。了解了这些之后就需要合理的设置并且创建一个正确的推广计划。并且进行市场行业分析，还要学会如何制作高点击率的主图，同时关键词质量分快速上10分也是一个很重要的方面。测图测款自然不必多说，也是必需的。

五、爆款

1、什么是爆款？自然就是异常火爆的款式，如果自身店铺有着许多的爆款无疑能够吸引到更多的流量。那么我们就需要了解到如何去打造爆款，比如怎么不开车不刷单打造，怎么用直通车去配合打造之类的，在此就不做深究，有兴趣的朋友可以联系我详细咨询。

六、淘宝客

1、淘宝客与达人类似，都能为店铺商品带来推广。但是我们要知道我们的店铺是否合适淘宝客，如何去与他们合作以及推广的流程。

好了，在这里只是粗略的说了下，可能在很多大咖看来我很不成熟，但是还是欢迎各位志同道合的朋友的私信我，大家一起努力，共同进步。

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