前段时间，人民日报一篇题为《让实体店人气重新旺起来》的文章，持续发酵，引发行业普遍关注。消息人士称，国家今后会对实体店经营出台一些优惠、鼓励和扶持政策。

但是，目前现状告诉我们，实体门店的经营真的不容乐观。一方面受互联网发展的影响，线上购物方式普遍，再加之疫情因素叠加，人们更是将很多线下消费转移至线上，实体门店的经营自然相较以前更艰难。

知己知彼，先了解下实体店当下的五大痛点

一、同行业之间无休止的价格战，产品薄利，商业模式越来越不赚钱；

二、在店铺里苦苦等客客不来，租金和用工成本节节攀高下不去；

三、开发新客很费劲，通过打折促销、降低价格、或买一送一的方式拓客，消耗的成本过于虚高；

四、店铺没有人气，打广告打不起，价格太高薄利商家难以承受；

五、花钱在平台买曝光度，获取流量却无法捆绑锁定消费者；面对种种困境和阻碍，如何做好实体店革命，是现在做实体店的商家不得不面临的最为严峻的问题。

虽然时代在不停变化，但是消费产业是千古不变的，实体商家是不可取代掉的一部分。换个角度看就会发现：不是所有的生意都难做，而只是你的生意难做；不是消费者不肯花钱，而是顾客没用钱来我们店里消费。如果你还沉浸在原传统的思维里面，执着想着用产品或服务吸引消费者，而不愿意改变，或者找不到改变方法，生意只能越做越萧条。

对此，实体店如何又该如何旺起来呢？

链接全渠道数据，打造数字化新零售平台

入驻第三方电商平台、直播带货、微信群营销、上线小程序商城，实体零售商加快布局线上业务和到家业务

从零售业发展来看，零售企业基本在使用可视化数据工具帮助商业规划进行分析和决策。但随之而来的是另外的问题，企业拥有不同的系统，有与供应链链接，有线上和线下的系统，不同的系统之间不能互通共联，这种情况形成了信息孤岛，导致信息传递存在误差和延迟，甚至无法共享。

改造的第一步就在于建立一个中心数据库，即打破不同业务系统之间的数据壁垒，让企业业务系统数据与服务消费者的前端应用实现互通，能够把门店、网络商城、供应链等数据共享，实现数据系统的统一。

实现数据的同步需要对企业数据进行统一的分类和归类，保证数据的采集、提取、整理、分析等各个环节具备统一性和安全性。对数据资源进行分类、编目和标签，形成完善的数据管理，运用先进的算法和数据模型在应用场景中进行运用，例如：构建商品营销路径与会员图谱。

当我们打通线上和线下以后，运营的时候要分清不同场景的功能和作用。

第一：实体店

对于实体店来说，是销售场景，也线上店的流量入口，因为可以通过线下获客，通过线上裂变。

第二：同城平台

入驻入驻美团、京东到家的主要目的就是为自己私域流量池引流，盈利不是主要目的。

第三：线上店

不论在任何场景获客，都可以依托小程序作为线上店的商品载体和收银台，同时小程序也是一套会员系统，可以锁客留存。

第四：微信

微信是私域流量池的承载体，可以把不同场景的客户导入微信，当有营销活动的时候，可以通过朋友圈推广。

第五：微信直播

微信直播是专门针对私域流量池的转换变现方式，我们可以通过微信直播与粉丝实时互动种草，当用户想下单的时候可以跳转到小程序实现变现。

加快数字化转型

既要全力拥抱线上线下全渠道，也要进一步挖掘和发挥门店优势常州门店拓客方法价格，提供更优质、更便捷的服务

过去，实体店可以依靠商圈的地理位置优势赢得客流，但现在常州门店拓客方法价格，随着线上分流，线下零售租金成本、人工成本凸显，坪效（单位面积可产出的营业额）、营业收入、客流等核心指标压力增大，实体商业的经营面临巨大挑战。

实体店必须加快升级步伐，通过数字化转型全面提升产业链上中下游综合整合的能力，强化供应链布局，以最优库存保障高效率、高质量的供给水平。既要全力拥抱线上线下全渠道，拓展线上和到家能力；也要进一步挖掘和发挥门店优势，提供更优质、更便捷的服务。

对于零售企业的全面数字化，要从供应链、门店经营、企业管理、基础架构等各方面，实现商品、用户、场景全要素的在线化、数字化，提高实体门店的用工效率和坪效。

苏宁借助APP和小程序的线上引流和线下数字化改造，完成了会员大数据的采集和积累，对“千人千面”的消费需求了然于胸，再基于各项大数据分析技术的应用，对海量的会员数据进行提取、整合，最后构建以需求为驱动的数字化经营系统，智能选品和补货，实现了降本增效。

结语

这是一个效率至上的时代，传统的人工管理，必然会带来效率的滞后。社会在不停向前发展，实体门店也必须适应这种变化。想要提升经营效率，快速满足消费者需求，就需要改变管理模式。提升自我经营能力、提升线上营销能力，是实体门店掌握未来关键发展的一把钥匙。契合时代变化，方能永掌生机！

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