线上拓客,线下交付,黑谷科技如何让实体门店业绩提升?
作为实体门店老板,你也许已经发现,门店的自然客流量正在逐渐减少线下门店运营拓客引流全流程,甚至可以说是已经进入匮乏的阶段。然而即便市场如此,店还是需要持续经营下去,有没有什么办法让门店的客源增多,从而提升业绩呢?
其实,方法还是有很多,只要稍微转变一下思路就能迎来改变,那就是客户在哪里,我们就去哪里找客户。
原先实体门店线下客流量大,所以很多老板会选择在店门口发传单、或者当地做活动,现在线上客流量大,自然应该去线上吸引客户。当前,线上拓客比较有效的平台有抖音、小红书、美团等等,在这些平台,学会合理掌控流量,也能达到线下拓客的效果。
然而由于线上这些平台兴起时间并不长,因此实体门店经营者在这方面的拓客经验较为不足,有效的拓客手段也比较少,所以大多寻求和其他企业合作来进行改变。今天以黑谷科技这个公司为例进行讲解。
黑谷科技的探店达人,就是为了解决实体门店线下拓客难的问题而推出的项目。在该项目中,门店老板可以把探店网红谈成门店的合作者,当网红通过拓客视频吸引了客户到店消费时,该项目的系统会根据客户消费的金额,自动计算分成发到网红账户上并且秒到账。
传统的达人探店模式,达人只能享受一次分成,后续客户到店消费与达人毫无关系。黑谷科技的探店达人项目,只要是通过达人视频进店消费的客户,后续的所有消费都和达人的分成息息相关。正因为这样的机制,所以该项目中合作的达人,会比传统的合作更加用心,门店的拓客效果也会更好。
比如,山东烟台的京城里火锅,通过探店达人的视频,两天时间单条视频门店获得5.4万的曝光量,团购一直处于热卖中,商家收到用户推荐率高达90%.
与传统的线下拓客方式相比,线上拓客不限地域与流量,商家合作探店达人项目后,可以在后台自主选择想要投放的地区以及时间段等。如此以来线下门店运营拓客引流全流程,线上获得的流量比线下的流量更加精准,效果也会更好。
除了抖音以外,小红书和美团同样也有这样的效果,在这些平台的后台同样能够通过地域、时间、年龄等条件的限制,以此来筛选高匹配度高精准的潜在客户。
由此可见在当前的发展趋势下,实体店要想不被淘汰,必须跟上时代节奏,顺势展开多元化业务,如此才有可持续发展的机会。
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