其实有很多刚开始做直播的宝宝们还是不太懂直播的顺序，所以自己要多操作几遍，才会熟练的。只要你熟记了直播的流程顺序，按部就班。

慢慢的你就会游刃有余。而很多新手直播效果不理想也大部分是因为直播没有规划。不了解直播流程随意开播。只要你设计好直播流程，自己多操作几次，就会越来越优秀。

今天跟大家梳理一下一场完整的直播流程。相信会有所帮助。

直播流程:预热开场环节-活动说明环节-产品介绍环节-促单转化环节

一、总体节奏把握

本场直播过程每半小时，抽奖，推广，红包，拍卖。

直播过程中多谢关注的人，多引导关注、点赞，多介绍本场活动及本账号。

每半小时活动一次，感谢关注和同城的人不停的说，活动 5 分钟强调一次。

整场节奏速度要快，气氛营造紧张火热的场景人设。

二、时间节点安排

以晚 8 点开播为例:

7:40 主播、客服、助理、 货品陈列全部准备好;

7:55 开播，调整灯光，主播情绪进入直播状态，活跃气氛。

8:00 正式直播， 介绍本账号，本场直播活动及内容。

三、直播话术

1、开场话术

介绍自己及本场活动和下单流程，以服装行业为例。

预热开场环节持续时间:3-5 分钟。

欢迎来到直播间的宝宝们，喜欢主播的可以上方点个关注，点点小红心。

咱们一会儿有大福利送给大家。咱们家是做品牌折扣的衣服，商场几百米(元)的衣服，在咱这里只有几十米(元)，那今晚来到直播间的各位宝宝，福利更大。

咱们今晚全场购物送太阳镜，商场正品质量超级好，价格白菜价，这么超值了，质量超好版型超正，今天真是买到就是赚到了直播带货是啥意思，所以大家-一定要下手快，看上的一定要快，因为是品牌折扣都是孤品直播带货是啥意思，所以手慢就没了。

今天买一件上衣就相当于买了一整身，都是专柜正品孤品一件的，所以大家一定要看上了就不要犹豫，一犹豫就被别人抢走了,把握这个机会。

(在试衣服展示衣服的过程中记得给大家截图的时间)

话术:大家看上了就截图啊，截完直接找咱们家的客服宝宝下单就可以了，好，现在开始我数123宝宝们就开始截图哦，1、2、3(声音可以拖得长一点)喜欢的赶紧截图下单奥。

另外每半个小时会来波抽奖、红包、秒杀的活动，跟你们说你们来到我的直播间真是超值了，不仅有好看低价的大牌衣服，还有红包领，另外看到我手里的衣服不，抽奖都赠送给大家，商场卖 368 元的棉麻 T，分享朋友圈即有机会得到，还有半小时一轮的秒杀活动，质量真是超级好，真是物超所值。好了话不多说，接下来咱们先给大家活动走一波.....

2、活动话术

活动说明环节持续时间(循环提示):5-10 分钟

(1)截图抽奖

大家看到我手里的衣服不，棉麻针织 T 质量超级好，商场专柜正品零售价在 368元，今晚宝宝们分享分享朋友圈或微信群，我数一二三客服宝宝截图，如果你是在本页第一个的话，我将把我手里的这个棉麻 T(太阳镜)免费包邮给大家。

大家看有三种颜色，码数也齐全，这个衣服只赠不卖，赠就赠最好的，所以很珍贵的。

好了不多说了，大家分享分享朋友圈，咱们就开始截图了，如果你想得到就赶紧分享吧，我数一二三停，客服宝宝截图，谁是在屏幕上第一的就赶紧联系客服宝宝发电话地址，这件就免费包邮到你家了超值。

(2)发红包

欢迎同城的宝宝们，进来的就不要走了，点点关注，咱家品牌衣服白菜价，今晚红包免费送等有超级大的福利。(重复说下咱们账号和本场活动秒杀)

(3)秒杀

抽奖的没过瘾的，咱们再来轮秒杀，手里的这些衣服质量特别好，咱们一次只过十件全部都是 9.9 元，但都是孤品，有喜欢的宝宝就赶紧下单!

(4)正品出售

好了开始给大家秒杀，先看我手上拿的这条牛仔短裤，质量超级好版型超级正，还很时尚破洞的，在商场卖二百以上批发进货 70 块钱，那么今晚只要下单的宝宝们就给你赠一条短裤， 等于你买一件相当于买到了一身， 非常的超值有没有，今晚咱们粉丝超多，直播活动力度非常大，所以看上的宝宝和自己身材合适的就赶紧下单，都是商场专柜正品，孤品一件，手慢了就没有了，大家一定要把握这个机会。

3、产品介绍话术

话术要点:突出货源优势、突出独特卖点、突出使用场景。

产品介绍环节持续时间(每件)10-15 分钟。

产品介绍环节话术案例:

(1)护肤品类

护肤品可以讲成分/使用方法/国外类比。

(2)家居用品类

家居用品小家电可以讲质量/耐用/好用。

(3)服装类

衣服讲材质/款式/XX 同款/什么时候穿。

重点是渠道价格优势。

例如:先看我手上拿的这条牛仔短裤，质量超级好版型超级正，还很时尚破洞的，在商场卖 200 以上，很多淘宝店从我们家拿货，大家可以去看 XXX 店(找一家同款高价店名)都是卖139最少，我们是批发一手货源，今晚特价79元，今晚只要下单这条牛仔裤的宝宝们就给你赠一件打底衫， 等于你买一件相当于买到了一身，非常的超值有没有，还有全场通赠的太阳镜一副，让你从全身靓起来，从头到脚~

4、促单转化话术

话术要点:紧迫感/限量感/危机感，不卖后悔三年。

四、人员安排

1、主播:张三

2、试衣模特:李四

2、客服①:王五 活动截图/小号提问互动/烘托气氛

3、客服②:统计订单，意向客户沟通

五、如何应对直播间尴尬

新主播常见直播间问题:

(1)不知道讲什么

(2)直播间无人互动

(3)程序化死板地讲解产品

解决方法 - 学会自嗨。

(1)丰富的肢体语言，吸引粉丝，打造自己的特色，给粉丝留下深刻印象。

(2)讲段子，活跃气氛，使新粉丝快速熟悉主播。

(3)分享人生经历，引起粉丝共鸣。如第一份工作，护肤/美妆/育儿经验。引起粉丝同理心。

(4)设定直播主题，有目的性地讲话，根据设定的主题和粉丝聊天。

六、如何增加直播间热度

1、内容提醒

在直播中循环口播提醒用户以下内容:

(1)提醒上新时间

(2)提醒优惠活动

(3)粉丝专享价

预告话术示例:

大家点点关注，千万别走开，等一下会有 XXX 活动，优惠力度很大。

2、工具提醒

最后确定直播时长。

直播的时间一般为 1-2 个小时，也可以根据自身的情况适当延长或缩短，直播开始。

可以先预热半个小时，每推荐一个产品要与观众进行互动，随时解答观众提出的问题。

手机浏览，点击图片保存二维码到相册，然后打开微信扫一扫选择本二维码图片就可以进入，电脑端微信“扫一扫”二维码，进入找聊天搭子平台，里面有找饭搭子、找对象、找陪伴服务等等