所有问题的答案都在问题里 -----乌骓说

第一个问题：你见过最常见的实体店引流到店的手段有哪些？

第二个问题：你觉得现在大部分做实体的老板是人找店还是店找人？

第三个问题：你觉得酒香怕不怕巷子深？

首先记住一句话：“所有问题的答案，都在问题里面！”

思考一下以上3个问题，再往下阅读！！！

今天分享的内容是——实体店如何引流到店？

只要是有用的，能创造价值的，都可以借鉴过来为我所用，这就是不为所用，只被所用的践行实操了，仅此而已！

我相信每位实体店老板，都希望自己店里的客流爆满。那么，我们就应该知道实体店赚钱的三大要素。

1.产品2.流量3.成交

1. 产品，就是你做什么行业的。

我有一张图分享给大家，是我给主流的实体店进行分类的行业。

2. 流量，就是能够到你店里的顾客数量。

首先得要有人来，人来了以后，你的产品，你的沟通能力， 你的促销方法吸引了他们，才会带来成交。

流量从哪里来?其实流量的来源有三种：

1、自然流量。

2、营销推广。

3、口碑转介绍。

我今天就重点给大家分享实体门店如何引流到店的内容。

在学习方法之前，我们要弄清楚实体店引流的逻辑和原理。

任何术都是人想起来的，我能够设计很多的术，是源于道的层面的认知。

道——就是对人性的了解。

顾客为什么会来到你店里？有三种原因。

①绝大部分顾客都有占便宜的心理。

②顾客有从众的心理，比如两家店在一起，一家人很多， 另一家人很少，大家肯定会去人多的那一家。

③这个店里有额外的价值，值的你关注。

只要你能把握消费者这三个心理的其中一个，你就能够轻松的设计出来引流的方法。

咱们打开门做生意，想办法招揽更多的客流，这个事情是必不可少的，我相信所有的老板们，做的活动、营销也不少，(有的甚至连活动都不做的)。

但我发现，很多店老板做活动来来回回就那么几个手段，我给大家汇总一下，看看有没有你熟悉的!

第一个，靠地段引流

对很多实体老板而言，地段就是最好的营销手段，这也就是所谓的旺铺吃三代。

第二个，宣传单、宣传海报

发宣传单、宣传海报，这也是我们最常用的手段之一，什么门店开张、店庆、促销等等，都会发传单。

有些老板就把传单放到收银单，让客户买单的时候拿走，也有老板让员工去外面发，甚至是专门请几个小妹、学生哥来发。

第三个，搞活动

像什么促销、打折抽奖、舞龙舞狮、彩虹门、鞭炮、歌舞节目、游街等等。

我刚刚说的这几种手段，是市面上非常常见的，被实体老板验证过无数次的。

但是，我想问一下各位伙伴，你们有没有发现，这些手段、方法，效果越来越差了?

以前开店，只要有个好地段，什么事情也不用干，就能客似云来，赚得盆满钵满!可是现在，赚的钱可能还不够交房租!

店庆的时候搞几个舞龙舞狮，再请几个人在店门口表演一下，这类似的活动，做电器生意的、中大型超市的老板应该做的比较多，一搞这样的门口一群围观的，那个人气爆棚，压根不愁客。

但是现在，活动效果也不行了，请人的成本越来越高，围观的人越来越少……

为什么这些方法会越来越差呢?

那种靠地段吃饭，等客上门的，派传单、做活动效果也越来越差了呢?

大家回顾一下，我们经常用的哪些手段，商家是不是都用烂了?

逢年过节的时候，一条街上，是不是走个100米就有发传单的人?

发传单再有效果，家家户户都发传单，消费者哪能记得了那么多呢?

如果传统方法效果都越来越差，那怎么提高效果呢?

想解决客流越来越少的问题，必须先解决一个问题，那就是降低客户的进店成本。

这是什么意思呢?我给大家举一个例子：

假设我们在超市买了东西，然后收银员直接把一张传单塞到我们的袋子里，我们把传单带回家了，然后看到了传单，看到一个商品大特价，想要买，就必须要回到超市……

如果是以前，我们完全不用担心，但是现在不行，因为客户很懒，选择也很多，如果你不能降低他的返店成本，他就跑去别人家买了。

这就是我们反复在强调的，做生意要从传统的“人找店”向“店找人”转变。

传统的派传单，其实仍然属于“人找店”，把传单发出去，在店里等着客户上门，而在客户上门的这个过程中，有太多的机会，能让同行、电商趁机而入，劫走客户。

那么我们有什么办法去提高效益吗?

举一个例子，在传单上面增加一个二维码，加一个微信客服的微信，这样就能降低客户进店成本。

他不需要千里迢迢返店，在你的朋友圈就能看到商品，确认是否真的有折扣，发现真的有折扣，动动手指都能再次购买。

给大家举一个例子：一位客户在你的店里买了东西，你给他塞了一张传单，他回家看到上面有1块钱的饮料，他好奇是不是真的，但是，他刚刚回家，要他再回店里看是不是真的，那基本不可能，他也会思考，这值不值?

但如果上面有你的二维码，他可以马上加你，看到真的有，还有其他的优惠，他甚至有可能冲动消费，马上下单购买!

当然了，这只是提升效率的一种优化。

那么，我们还有什么更有效的方法吗?

一、临时抱佛脚，不如常态营销。

大家有看做微商的朋友圈吗?

卖面膜的、卖服装的、卖土特产的等等，你看他们的朋友圈，是不是每天都在发广告，有时候一天发上十条，猛地刷屏。

坚持发朋友圈有两种非常好的作用：

1、对消费频次较高的店家来说，像水果店、超市老板等等，客户消费频次很高，随时要买，你发了朋友圈，那么刚好，他想买东西，你刚好有货，立马成交;

2，告诉客户，你还在做这行。

对消费频次较低的商家来说，像门锁、家居老板等等，你每天在发广告，不代表每天都会有人买，但是你一直在坚持，等到客户想买的时候，他就知道，你还在卖这个，自然而然就回来找你。

做生意，酒再香，也怕巷子深。

为了方便大家理解，我举个例子，我一个老同学老李，他做了一个果场，搞了类似农家乐的活动，周六日就吸引客户去他们家果场去摘果子，但是他从来没发过朋友圈宣传。

有一天，我们同学群聊天，有另外一老同学就说，上周末带着小孩去农家乐，摘龙眼去了，老李很生气，十几年老同学，你为什么不来我这里，怕我赚你这点钱吗?

老刘也很无奈，平时没见你宣传，谁知道你做这个生意。最后闹得挺不愉快的。

再给大家举一个例子，一家开水果店的老板，每天下午4点左右，就会开始在朋友圈发一个特价的限时抢购，就一款商品，做了一个限时秒杀。

大家要知道，下午四点这个时间，对很多宝妈、爷爷奶奶来说是比较闲的，这个时间小孩还没放学，正准备去接小孩的时候。

他们就会刷一下朋友圈，看到了特价商品，刚刚秒杀了，接完孩子顺带把水果带回家，小孩子直接就有水果吃了，多方便啊?

因为水果店老板每天都在这个时间做活动，周围的宝妈、爷爷奶奶自然而然就养成了一个习惯，他们会在这个固定时间点开你的小程序店，去看看今天有什么特价商品。

二、让利给客户，让客户帮你去宣传。

我说的让客户帮忙宣传，不是传统的，指望客户给你介绍客户，口碑相传，这个要做到难度非常的高，也有难度很低的，比如说拼多多的砍价活动、拼团活动等等。

在这一点上，很多店老板有一个误区，很多人做砍价活动，就只是稍微的做一点让利，比如说一件货成本25元，平时卖50元，他就设置一个砍价30元……这种也能带来裂变，但效果肯定没那么好。

很多老板没把自己做活动的目的给想清楚，如果你只是为了销货，这么做肯定是可以的，但是如果你是想带来大量的客流，这种方法就做不到。

如果大家是想引流，多少还是需要付出一点的。

商人无利不起早 客户更加如此

我之前帮一家花店做过一个活动，那个时候是三八妇女节前夕，我们就搞了一个活动，叫做1元=一束鲜花，这个活动时间，两天就爆了。

而且我可以告诉大家，最开始参与活动的用户才不到100个，后面发起砍价的用户有超过1500人，最终两天营销额超过3万。

1块钱一束鲜花，这个生意看起来很亏，亏大发了，但实际上，这是有诀窍的。

虽然花是1块钱一束，但是邮费要15元，且不接受到店取货，相当于16块一束花，同时，在1元的商品详情里面，穿插了介绍了其他价格比较高的商品，最终，营销额的3万里面，有超过2万是其他商品的带来的。

我给大家详细的分析一下，这营销的小技巧：

1、客户看到原价29.9元，现在只需要1元的花门店引流物品，又卡着女神节这样的营销噱头，哪个女孩子不想做小公主呢?1块钱能给自己买一束花，马上就发起砍价了，这个时候门店引流物品，他是不需要任何成本的，转发一下就可以了;

2、她转发给她的朋友帮她砍价，要10个人，那么在这个过程中，至少会有十个人看到了我们的活动，又因为有这个客户作为信任背书，其他人也很容易就接受，也会发起砍价，自己也买一束。大家想想，1块钱又不贵，我朋友都买了，我也买一个，这种想法是自然而然产生的。

3、等这个客户，拉完10个人砍价了，她才发现，原来还需要再花15块钱运费，这个时候，她可能会觉得不值得。如果这个客户是一个很计较的人，那她一定会去找客服，说我不要你们送货，我自己去拿，可不可以不付邮费?这个时候，我们告诉她现在活动订单量太多了，不支持上门取货，但是我们满30元包邮，你可以多买一个花瓶，或者是多买一盆多肉，就免邮了。

一块钱一束鲜花，我们肯定是亏钱的，但是加上其他的商品，就可以分摊成本。老实说，就算是这么搞，我那个商户，这一单还是没赚到钱的，但是她加了600多个精准的客户，这些客户是愿意花钱买花的，下次做营销就更加精准。而且，在这个过程中的产生的裂变，不是能够简单衡量价值的。

以前我们做宣传，都是先付费，再看效果的。

比如说，很多老板会请学生妹、学生哥去派传单，一天人工要50-80元;也有人会请舞龙舞狮、现场表演的人，一次最起码几千块钱，这些都是纯支出，具体会有多少人会进店买东西，是不确定的，但很多老板很愿意花这个钱。

可是换过来，让利给客户，就像我们刚刚说的，砍价底价很低，他们就不愿意的，觉得自己要亏钱，但实际上，这也是请人做广告宣传，而且是按效果付费的方式。

把宣传的费用，变成商品浮亏，付给客户。

大家想一下，我们发起一个砍价活动，客户必须要喊人来帮你砍价，他才能买到商品，你设定了是20个人，那么就意味着，这个客户他必须把这份传单发给20个看了，他才能拿到报酬(优惠)，但是换成砍价这类的活动，就变成了，我在帮我朋友做一个事情，我在主动接触一个信息，而且这里有一个天然的购买理由——我朋友买了!我朋友参与了!

让客户成为你的信任背书!

基于彼此之间是朋友的这种关系，比一个陌生人给你推销一个东西效果要好很多。

可能也有朋友要问了，砍价这种活动，大家都在玩，客户也没有新鲜感了啊?怎么办？

在这里，我必须要再次强调一下实体店的一个优势——看得见，摸得着!

互联网上各种乱七八糟的砍价活动，都能吸引到那么多的客户参加，更何况我们有实体店作为信任背书，客户随时可以到店找我们。

我们跟传统互联网相比，是天然的信任在里面的，因为客户觉得，你跑得了和尚，跑不了庙，他能找到你。

大家可能不是很清楚，现在新零售有一个新的趋势，很多做传统电商的人开始着急了，他们发现，在互联网的下半场，新零售的战场，还真的不一定被叫嚣了很多年的电商取代实体，极有可能是，传统实体，拿起互联网的武器，反过来干掉传统电商!

所以大家发现，这几年，很多做传统电商的，开始往线下衍生了，像电商巨头淘宝，收购了大润发，又入股苏宁，就是因为看到了这样的大趋势。

我们做实体的，一定要主动的拥抱互联网，用互联网的思维、工具武装自己，未来是属于勇于前进的新零售人的。

接下来我就给大家分享一下具体的引流方法。

（一）引流产品引流

拿出一款引流产品，不挣钱，先把人吸引过来，然后你加他们的微信，或者他们消费其他产品，你来盈利。

比如：超市新开业，推出很低价的鸡蛋和桶装油。吸引很多大妈去排队。

我们经常在家门口收到印刷的宣传彩页，一般是超市或者水果店印的。总有几款醒目的商品价格非常低。

还有餐厅，在门口海报上推出一款特价菜。

除了实体店，淘宝上的9. 9元包邮，也是为了引流，建立 链接，增加人气。

（二）超级赠品引流

我给大家看一张海报，是我在2018年做水果项目做的。

5斤苹果，大家知道在水果店买，至少要近30元。

一款天猫上售价69元的双层保温玻璃杯，还赠送一款电子称，总价值要100多块吧，我们送货上门只要29元，还是货到付款。

我们总共印制了200份单页，到一个商务楼门口发。

大家知道我们最后接了多少订单吗？

总共是近2000份。

为什么会这么多？因为一个公司平均有二三十人，一个人第一个吃螃蟹，加微信下单了，其他的人看到真的超值，都会从众跟着行动。

这个活动设计：水果批发成本价格2元以内，5斤苹果10 元成本，我是做礼品的，水杯成本10元多一点，电子称2元—个。

商品成本14元左右，加上打包称重人工，送货（都是一个园区的，一次可以送好多份）成本还能微赚。

但是我们得到了是2000位精准的微信流量。因为下单的人，认为他们是占了便宜的。

如果单独卖水果，就不可能卖这么多，你水果卖的好便宜，人家觉得你的苹果质量不行。

大家第一眼看到的是苹果，第二眼看到的水果，结果思维掉到水杯里了。很多人是为了水杯，觉得29元买苹果也不亏，以为自己白得了水杯。

这些是属于赠送实物。

（三）现金抵用券引流

有一家鞋店，只要购买她鞋店48元的现金抵用券，可以得售价198元的保温壶。

你看到这样的活动，你会不会行动？

为什么你的活动没有人响应？因为你设计的赠品吸引不 了人，或者让人觉得不值得。

你买了48元的抵用券，以后买鞋可以用，水壶是不是白得的？

你不去消费？呵呵，店主照样挣你的钱。

礼品，全国什么样的工厂资源我都有。

你去消费？店主赚的更多，因为他们的鞋，客单价300元以上，毛利至少50%，你凭48元的券，再挣你100元。

因为你的券是花钱买的，你80%会去消费。

如果券是送的，你只有20%可能性会去。

比如：你花钱买了一张电影票，和电影院送的电影票，你去和不去的概率区别就很大。

现在精明的商家送什么？成本还低的？

视频网站的VIP年卡，你去淘宝上搜一搜，很便宜的。成本很低很低，只要到店的顾客，都送一张。特别是年轻人，很需要这个礼物。

（四）赞助其他商家礼品引流

你找到周边的商家，告诉他们的老板，在他们那里任意消费，可以送礼品，礼品到你店里来领。

你担心赔钱？不要怕，我给你一套让顾客掏钱的方法。

只需要做好2个事情：

如何说服别人和你合作；如何说服来领奖的顾客加钱换购。

（五）异业社群联盟

对于低频的行业，比如建材，电器，配眼镜，鲜花等等行业，适合做社群联盟。