中小卖家怎么做直播带货?选哪个直播平台比较靠谱?
直播带货平台90%的主播都是中小型商家。
我认识很多之前在淘宝、拼多多做电商的中小型卖家,传统电商平台流量下滑的很厉害,开直通车拉流量也越来越拉不动了,在我的建议下,他们都转型成了抖音的直播带货商家。
现在效果都还可以,每天保持1场的直播频率,每场直播的销售额基本上都能破万,好一点的直播间单场销售额能达到5、6万。
如果你也想做直播带货,建议你先看完这篇文章再去决定要不要做。
一、选择直播平台
目前直播带货哪个平台好,市面上的直播平台大致可以分为2类,一类是以淘宝、拼多多、京东为代表的传统电商平台,一类是以抖音、快手为代表的短视频平台。
1、传统电商平台
传统电商平台的直播电商都有一个弊病,那就是流量分配不均衡。哪怕你在这些平台都有店铺,而且店铺做的非常好,想要在这些平台做直播电商,大概率是做不起来的。
因为平台电商的直播生态被破坏了,尤其是淘宝,80%的流量都集中在头部主播身上,商家和小主播们能够分配到的流量少得可怜。这也是为什么很多卖家都不愿意在传统电商平台做直播带货的原因。
2、短视频平台
抖音、快手之类的短视频平台,电商业务做的比较晚,所以这两个平台做直播是最有机会的。
但是快手直播电商有一个最大的问题——平台流量被几大家族给垄断了。而且快手主打的是下沉市场,可能不适合卖高客单价的产品。
抖音流量分配相对来说是比较公平的,这也跟它去中心化的流量机制有关,平台永远不会让某个头部主播坐拥平台的大部分流量。
二、组建直播团队
一个直播团队里有8大岗位,运营、主播、副播、中控、短视频、文案、客服、流量投手。直播团队里的每一个人都非常重要,一个配合默契的直播团队的组建是非常难的事。
1、运营
直播运营是整个团队里的老大,什么都要会,要懂直播规则与流程,要有选品分析能力,还要有团队管理与培训经验,最好还要有电商从业经验。
2、主播
主播要有强大的个人魅力和控场能力,把握直播间的节奏;有抖音或者淘宝直播带货经验最佳。如果没有直播经验,做过门店营业员、业务员、讲师或者主持等职业,拥有相关经验的也可以。
除此之外,主播还要能吃苦,体力好,毕竟动不动就在镜头前面直播6、7个小时,一般人扛不住的。
3、副播
我们一般都会给主播配个副播,去分担一下主播的压力,也是为日后转成主播做培养和铺垫。
副播是公司重点培养的对象,要有主播的潜质;直播过程中要跟主播临场配合,不要抢词;副播要比主播更了解产品,跟用户互动,及时回复公屏。
4、中控
中控的入门门槛很低,但是非常重要的岗位,既要负责产品上下架、改价格、改库存、拉黑、禁言等工作,还要有极高的流量敏感度,我们会要求中控每隔一段时间将直播间的GMV写在白板上,让主播看到,实时调整直播节奏和话术。
5、短视频
短视频这个岗位,我们更看重剪辑能力而不是拍摄能力,因为卖货短视频是不用做剧情的,只做商品的展示。
6、文案
文案要懂得抓热点,有一定的文案功底,懂得运用镜头语言,有超强的学习与模仿能力。
7、客服
有淘宝客服经验为先,有粉丝运营能力最好,有社群运营能力为上佳,有粉丝裂变能力为千年等一回。
8、流量投手
流量投手也是直播团队的核心人员,有直通车或者钻展投放经验最好,懂得产品市场的人群圈定,具有数据分析能力,稳定,沉得下心。
以上就是一个直播团队的8大岗位,不过就算你有足够的人手,我也不建议你真的找来8个人去做一个团队,成本太高。
你可以做乞丐版、基础版,条件好点可以去做升级版,像8大岗位都配齐的是豪华版,一般我们不做。
★ 4个直播团队版本 乞丐版:主播+中控 基础版:主播+副播+中控 升级版:主播+副播+中控+短视频 豪华版:主播+副播+中控+短视频+文案+客服+流量投手+运营三、打造账号定位
账号定位是非常重要的,只有我们的定位精准了,抖音才会给我们打上精准的标签,才会给我们推送精准的流量,日后开直播间带货的时候才能卖得出货。
1、定位精准
在做抖音之前,你要先想清楚自己的抖音账号是要干什么的,打算拍什么内容,卖什么东西,然后再进行一些相关的基础设置。
① 注册账号
新号拿到用手机流量注册,不要用wifi注册,一定要用手机号注册,不要选择用第三方账户(微信)注册,确保一机、一卡、一账号。
不要在一部手机上频繁切换多个账号或一个账号登录多台设备。
② 账号设置
你的头像、昵称、背景、间接等等基础信息,一定要设置成跟账号基调相同的,让别人一眼就能看出这个账号是做什么的。
③ 对标账号
你需要找到跟自己领域相同的对标账号,通过对竞品的分析和模仿,寻找出适合自己又适合传播的表现形式,同时通过对比找出差异化。
2、日常养号
养号的目的是为了给我们的账号打上标签,我们就按照正常人的逻辑去刷视频、评论、点赞就好了。
① 平台推荐内容
一开始的时候,平台会推荐给你一些比较火的账号和内容,你可以适当关注2~3个左右比较火的抖音账号,看几个平台推荐给你的视频,进一下他们的抖音首页,有自己感兴趣的视频内容也可以评论一下。
② 自主搜索内容
在搜索框里搜索跟你定位相关的内容,比如说你是卖字画的,就可以搜:字画。系统会推荐给你热门的相关内容,你点进去之后一定要看完这个视频。
如果看到有正在直播的账号,你可以选择进入他的直播间,进去了停留3-5分钟,在屏幕上互动下,给他点点赞,也可以顺便学习下同行是怎么做的。
③ 自主发布内容
前3天只刷不发,第4天开始开始发布作品。第一条视频一定要是真人出镜,告诉抖音你是个真人。
四、打造人货场
做直播电商的核心在于“人货场”的打造。
1、人
人,指的就是主播。在主播的选择上,最重要的一点就是这个主播要绝对自信,自信才会有气场,才能控住场。其次主播的表达能力也要非常强,一个主播的魅力会影响到直播间的带货能力。
2、货
货,指的就是直播间选品。在拼多多、淘宝卖得好的货在直播间不一定能卖得好直播带货哪个平台好,关键我们要找到粉丝需求。
可以多拍几个产品视频进行发布,看哪个视频的点赞率、收藏率和完播率比较高,如果这3个点都比较高的话,那这个产品在直播间就比较好卖。
3、场
场,指的就是直播场景。一个好的直播间场景对用户的停留时长、转化率有非常大的影响。目前抖音直播间做的最好的就是罗永浩直播间,光是搭建直播间场景就花了300多万。
但其实我们也没有必要去学他,一是成本巨大,二是性价比太低,三是也没这个必要。如果你是坐着播的,场地要求25方到40方,足够了;如果你是站着播(通常是服装类目),50方到80方足够了。
另外,直播间的隔音效果一定要好,外面不影响里面,里面也不能影响外面。
以上所有的东西都准备好之后,就可以开始直播带货了。目前行业内直播的商家90%以上都是中小型的商家。而且中小型商家的店播形式,也是现在各大平台正在大力扶持的直播形式,未来一定会成为主流。
大主播卖的是广告,小主播才是真正卖货的人。
我是卫阳,火焱社高级合伙人,抖音电商创业知识博主,从18年就开始做抖音了,全网粉丝100w+,孵化过多个百万级电商网红IP。
在直播电商这个领域,我不是懂得比你多,只是我花过的钱、踩过的坑、犯过的错、走过的弯路比你多而已。
关于抖音、直播带货、短视频、电商等内容,我总结了一份《直播电商新手入门教程》,有需要的可以找我。
如果你在直播电商中遇到了什么问题,也可以来找我一起交流。欢迎志同道合的朋友加入我们!
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