随着互联网技术的快速发展，“互联网+”已经覆盖和渗透到各个行业领域，受疫情影响怎么做社区门店引流，传统实体店也面临着向新零售转型，而小程序作为当下产品和服务的最佳线上载体，又是如何助力实体店转型新零售呢？

一、实体店目前存在的问题

1、服务范围受限

一般的传统实体店也只能服务周边500米的客流，如何扩大服务半径，覆盖更广的客流，是商家急需解决的事情。

2、客户群不稳定

很多实体门店并没有稳定的客户群体，大多都是一次买卖，毫无客户粘性可言。然而在当下市场，最大的核心竞争力却是对粉丝的经营能力。

3、运营成本加大

传统实体店面临的最大问题就是运营成本，门店租金和人工成本不断上涨，做个广告又很贵，且效果无法跟踪，达不到预期。如何开流拓客、提升业绩，是商家运营的重中之重。

4、电商冲击大

现在人习惯了网购，一来方便二来比实体店便宜，退换货又没有成本，这对实体店毫无疑问是最大的冲击。

二、利用小程序电商方案可以很好地解决这些问题

1、附近小程序主动获取免费流量

利用附近小程序功能，特别适合线下实体店，5公里内的人群都可以通过附近小程序搜索到你的小程序，这种方式可以覆盖更多的用户范围。

2、引流场景丰富

小程序有很多入口：小程序码，微信搜索关键词，好友转化，群分享，朋友圈，公众号关联等等。

商户可以通过多种方式展示想要传递的内容、产品信息、提供的服务；甚至是通过小程序商城，进行商品售卖、服务预定、服务付费等等，根据自己的需求定制小程序。

3、用户体验更优

无需下载安装，即需即用，交互流畅，使用更轻便。用户可以24小时获取产品服务，在线客服及时响应，给客户带来更优的消费体验。

4、沉淀私有客户

商家可以通过线上各种场景吸引用户进入小程序，也可以引导主动到店用户关注小程序，通过各种营销活动吸粉转化，通过会员卡和积分体系沉淀私有客户。

weiit数字门店打造社区零售+服务新模式，疫情助力1000家实体门店，终身免费使用数字化服务帮助社区零售店转型升级。

新零售多门店SaaS管理系统特点：

1.线上线下一体化运营

通过线下收银系统，实现线上线下库存同步， 会员、积分等活动，私有化客户资产，建立私域流量，带来复购和裂变。

2.布局拖拽式操作

多种色调任由选择，店铺页面组件化装修，满足个性展现，页面拖拽式操作，不会代码也能轻松制作小程序。

3.开启个性化移动电商时代

制定专属规则，商品多规格设置、自主营销活动、无缝对接小票机，可自定义设置配送区域、配送价格、配送时段等。

4.强大的商品库

开通线上商城后，无需烦琐的拍摄制作商品图片，可直接从商品库拉取商品，支持批量改价及导入。

5.解决社区最后一公里

满足消费者购物、配送员抢单配送，商家管理店铺三种角色需求，通过技术为平台多角色运营带来诸多便捷。

6.构建新零售商城，打通线上线下

1.重构“人、货、场”，打通全渠道统一的消费者购物体验。

2.线上线下数据同步，实现统一对帐；打通线上线下，双向引流，为门店带来更多销售额。

7.完善的配送体系

1.支持商家配送、第三方配送平台以及配送与自提组合

2.平台配送采取抢单模式，实时更新订单状态怎么做社区门店引流，激励配送服务质量。

8.打造自主会员池，提高顾客粘性和复购率

1.线上小程序同时提供秒杀、拼团等多元化的会员营销功能。

2.不再依靠第三方平台，商家拥有自主的会员池，通过经营会员提高顾客粘性和复购率。

9.门店收银系统，更高效赋能门店

1.连锁门店及便利店都可以通过收银系统来提升效率。

2.包括收款、折扣、核销以及挂起和取单等。

10.赋能线下门店，帮助门店实现更好地卖货

1.搭建线上门店，打破时空限制，提高门店坪效

2.线上流量，导入线下提升门店流量

3.单网店模式数据统一管理，多网店模式下多门店数据互通，单门店仅可查看当前门店的数据。

总结：

连锁品牌多门店管理、多渠道增长数智化经营系统通过线上多终端功能支持，赋能线下连锁门店实现转型升级将“线上商城”与“线下门店”销售和运营融合，打通会员、商品、订单数据， 构建新的商业运营模式。

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