线下门店,如何用抖音引流转化?
打开抖音,吃喝玩乐正在成为现实。
大批品牌、商家涌入,盯上了这块流量大蛋糕。
不乏洞察敏锐的商家在这样的狂潮当中崛起迅猛获益匪浅,但更多的品牌,依然是望而不得。
都知道这里流量大线下门店短视频引流,但怎么引流和转化?
她来了。
撰稿 | 远昼
设计 | 贝贝
讲师|赵端端
新媒体头部营销专家服务支付宝、天猫、百度、腾讯、华为、郎酒等一线品牌新媒体整合营销负责过@办公室小野、@代古拉K等知名大V的商业化打造......
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风起
2018年中,在位于漕河泾的上海总部,抖音秘密成立POI(Point of Interest,兴趣点)团队,集结三十人,占比当年百人抖音团队的三分之一。
初次入局本地生活,上线POI详情页,主营美食、旅行两个垂直品类失败。腾讯新闻《潜望》报道失败的主要原因是:最早他们自建产品功能,期待自成交易闭环。结果一方面整合产业链资源太难;另一方面用户心智未养成,POI详情页的流量达到率仅有1%。
2020年,抖音二次重启本地生活。字节跳动商业化部成立专门拓展本地生活业务的“本地直营业务中心”。在原SMB(中小客户)业务线撤销后,约一万名员工将在2021年1月调整至该中心,围绕生活服务、文化旅游和餐饮等行业进行客户挖掘。
如果你关注抖音,你应该知道,它已经上线了“优惠团购”功能,形式上类似于美团的到店团购服务,主攻餐饮和酒旅两大版块。
除了借鉴美团外,据接近字节的人士透露,后期还会加入撮合交易信息,涉及房屋租赁、二手数码,同城家政、招聘服务等。
显然,抖音正在围绕短视频内容生态流量,搭建本地生活服务2.0的商业版块。
相比2020年抖音1.0版本的为本地生活带货,主要侧重于买卖平台流量,服务于第三方本地生活服务平台的营销模式,2.0版本的本地生活抖音可能要亲自下场布局产业链,有报道据相关人士透露称未来可能会出现“抖音外卖”、“抖音旅游”等小程序。
不管战局结果如何,亲自下场的抖音对于平台流量变现模式的迭代已经不容忽略。
2
困局
不是所有品牌和商家都玩得转新平台。
事实上,大部分品牌和商家对于新平台的流量一直是可望不可及。
他们都知道,这里有一个很大的流量池,但对于怎么把池子里的水引到自己的地盘来,却无计可施。
赵端端说,“线下门店在做抖音引流的时候,常常出现的问题之一就是线上小黄车货盘的组建体系直接照搬线下,一味打折和卖团购,这是非常缺乏互联网货盘节奏感的。”
她说,线上货盘的组建逻辑和线下不一样,这个组建逻辑直接影响着你的引流和转化率。
“首先你的货盘中需要有个爆单的产品——性价比在线,看上去谁都需要。这个产品不一定多便宜,但性价比一定不低,让大家看了会觉得都需要。比如说你做美妆护肤线下门店短视频引流,你的爆单品可能是一支防晒霜,买1发2,这可能不是你的Top1利润产品,但是很容易做到爆,因为人人都需要。”
“第二个就是核心利润品。这个东西它得是有故事性或者有差异化的,听起来非常值得的。另外,最好是上镜非常好看的,比如说什么九尺鹅肠、超级大刀腰片......无论是食品还是服装亦或其他品类,这个产品本身一定是有看头的。”
“第三个是一个性价比的推荐品组合,主要用于丰富货盘,买不买随意,但看起来值得。比如餐饮店,可以放268的四人套餐、368的四人套餐等等,供不同的顾客选择。”
“最后是秒杀品。为什么要准备它?为了长线的流量获取。比如直播的时候你放一个9.9秒杀,每到5W点赞你上一次。这种方式,可以比较稳固地维持一个长线流量。”
在赵端端看来,很多商家在做抖音引流时,一开始的货盘组建和定价策略就出现了大问题。这种情况下, 效率不高实在太过正常。
另外,什么样的视频素材引流转化的效果好?
她做了一个抖音后台素材消耗的调研,排名第一的、超过40%的消耗来自原生混剪。
这类素材,只要视觉或者讲述上做的很好,那么一般都会产生不错的效果。
排名第二的,是明星或者达人的视频。因为KOL本身是一种背书,他们的推荐也能够起到一些很不错的效果。
更多的细节,听赵端端老师在课上给你一一展开。
3
她是赵端端
从小成绩第一名的赵端端逻辑思维超乎常人,商业上也天赋异禀。
同学找她要作业抄,她要收一份儿钱。但很快发现很难“规模化”,效率太低。就发明了“下线”的方式:
“三个棒棒糖你至少要分一个给我。”
那时候,她还在上小学。
就这样,赵端端不仅一路学习开挂,而且早早洞察到了商业的玩法。
做任何事情的高效,她都归功于“懒”,大部分时间都静止不动,去想透方法论和规则;甫一行动,便势如破竹。
从美国学心理学和传播学归国后,赵端端发现,朋友找她策划的商业项目,都能成事儿。
这使她决心走上了营销之路。
每个月只花3天做一个方案,就赚够了钱;剩下的27天,就在自己的世界里。撸猫,看展,每天阅读5万字,涉猎极广。
2016年,短视频风口山雨欲来风满楼。
赵端端每天研究几百条短视频,美拍、陌陌……分析粉丝画像、内容打造、跳转形式,做足了充分的准备。
2017年,@办公室小野孵化成功。那时候,短视频的风口也迎来井喷,流量与掘金者一道,遍地开花。
▲@办公室小野“饮水机煮火锅”
一些敏锐的品牌主希望植入广告,而一些IP一打广告立马掉粉。面对风口,站在新物种里的品牌方与机构,都没有前车之鉴。
赵端端要求产品与红人必须结合,广告即内容,既让品牌方有转化,同时打广告不掉粉。
很难双赢的局面,她却做到了。
后来的她,为支付宝、天猫、华为、腾讯、京东、百度、搜狗、大众汽车、郎酒等诸多品牌打造线上整合营销。
她的深度洞察和营销手法,一次次得到了实践的检验。
而随着抖音在流量变现模式上的迭代和对本地生活板块的深耕,品牌和商家也迎来了新的机遇和挑战,蛰伏已久的赵端端打磨出了一套新的方法论。
5月28日,与赵端端一同开启,线下门店抖音引流及转化训练营。
我们与你,不见不散。
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