餐饮新店营销方案怎么做?要开业了?
铺铺旺:几种营销误区,谁用谁倒霉
原创: 周半仙 铺铺旺
开店想要生意好,营销是开店老板的必修课,但如何正确进行营销,却并不是一件简单的事情。
有很多老板,为了做营销,花费了大量的人力物力,可却并没有取得理想中的效果,更有甚者,花费了大量精力去做的营销活动,却把自己的店铺给玩坏了。
铺铺旺整理了一些开店老板的营销案例,总结了以下几点营销误区,供各位开店老板参考。
1、不计成本营销
很多营销活动都遵循一个特点,通过降低价格或者超低价格来吸引顾客,这种做法其实也没有错。但在设计这类营销的时候要学会计算成本、控制成本,否则那真的就是作死了。
就如去年成都有一家火锅店,在设计营销活动时没有考虑成本,120元免费吃一个月的火锅,结果活动刚开始几天,就被顾客给吃倒闭了,而且倒闭后还被顾客举报虚假宣传。
营销确实需要让一部分利润给顾客,但绝对不是不计成本。
另外有一点需要老板注意,很多老板生意不好也罢、生意好也罢,都会想到营销活动,但营销的本质是什么呢?
营销虽然有引流顾客的作用,让更多的顾客进店消费,但最终的目的却是让顾客接触产品、认同产品,把新客转化为老顾客,若是产品不行,营销就说不上成功。
然而实际上,有很多老板没有认同这个理念,完全不顾产品品质强行营销。
2、抛开产品品质强行营销
如果在营销时,产品的品质不行,通过营销引流越多的顾客,只会让店铺死亡的越快。
因为产品的品质不行,顾客哪怕因为营销活动,进店消费,但因为产品不好,顾客下次进店的概率就会大大降低。
所以很多店铺在举办营销活动时都会出现这样的情况,在营销活动举行期间,顾客会因为价格低或者新鲜感进店消费餐饮营销方案盘点,这造成了店铺营销期间店铺生意火爆的假象,但随着活动结束,顾客迅速减少,店铺又恢复了冷清,这种营销,完全失去了意义。
另外,除去产品的品质,店铺的其他因素在举办营销活动前也要弄好,如为产品制定合理的价格、提升店铺的服务,改善店铺的装修环境等等,总之,营销就是把自己最好的一面展现给顾客,这样才能最大概率的留住顾客。
3 、营销产品成主流
营销除了使用降价打折的方式之外,开店老板也常使用另一种营销方式,通过引流产品吸引顾客。
这种方式并不罕见,就像外婆家2元的麻婆豆腐,宜家的1元冰淇淋,都取得了不错的效果,于是这种引流方式被很多商家引用。
设计引流产品,确实是很实用的方式,但也要注意,绝对不能影响店铺主流产品的销量。
小李开了一家面馆,走的是轻奢路线,客单价在25元左右,生意也还算不错,虽然每天并没有多少顾客,但也算处于盈利状态。
但小李并不满足眼前店铺的状态,他觉得面馆的生意可以更好,于是小李推出了一款引流产品餐饮营销方案盘点,10元的一碗面。引流产品一经推出,顾客确实多了好多,小李越觉得引流产品挺成功,可等到月底一算账,发现利润不但没涨,反而降低了。
原来小李的引流产品推出后,顾客确实多了,但都是冲着引流产品来的,就连原来的老顾客,也有不少点了引流产品,可引流产品并不赚钱,这导致小李的店铺虽然顾客增多了,但利润却没有增加。
4、虚假营销
虚假营销是很多商家容易犯的错误,可这种错误往往会对店铺造成致命性的打击。
很多商家在举办营销活动的时候,可苦于店铺并没有多少亮点来展现给顾客,怎么办呢?吹呗!
也有商家担心举办的引流活动打折力度对顾客吸引力度不够大,但折扣太低,店铺就没有利润或者赔本,于是很多自作聪明的开店老板便玩起了文字游戏,连坑带骗的让顾客进店消费。
设计一些让顾客感觉很低的折扣却额外附加太多条件,或者设计一些误导消费者的文案,总之就是让顾客感觉产品很特别,但实际很普通;让顾客感觉很便宜,但到结账的时候店铺总有各种理由让顾客掏高价。
顾客不是傻子,这种做法无疑是在透支店铺的生命力,顾客虽然会认栽,但从此会对这家店铺敬而远之。若是店铺倒霉一些,遭到顾客举报,无论结果如何,都会对店铺产生不好的影响,甚至有顾客在网络平台给店铺差评,这对店铺会产生很大的影响。
铺铺旺小结
营销虽然是为了吸引客流,但最终的目标却是让顾客认识店铺的好,提升顾客的消费体验,让顾客在消费过程中感觉开心愉快,这样顾客才会想着下次消费。若是顾客在消费过程中并不怎么开心满意,不管出于什么原因,那这场营销活动其实已经失败了。
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