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餐饮销售计划书.doc

wxianyue2年前 (2022-06-08)共享店铺452

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1、 . 餐饮营销策划从餐饮的角度说,做任何营销的目的都是赚钱,不以赚钱为目的营销都是神经病!首先,营销有几个核心点,就是营销的原因,营销的目标,营销活动的设计,营销方案的落地,营销方案的培训,营销方案的执行,营销方案的监视,营销方案的调整,营销方案的完毕,营销方案的总结,营销方案的优化,营销方案的存档。营销的原因:营销一定是为了解决问题而做,而其中最核心的就是解决营业额提升的目的,还有提升知名度和提升用户体验,你要看您的餐厅处在什么需求再来设计活动,比方,您的店里生意还不错,但是桌均较低,我们可以做一个主题,引导客户提高桌均,如满返或满赠!但是注意,不要做满减,那样牺牲的是你所有利润!而你本身就

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2、没生意,做这样的活动就显得没有任何意义,你可以做1元秒杀,团购,或者通过折扣活动去吸引用户,但是注意要有好的由头,不能牺牲自己的品牌价值,而且也要注意你周边餐厅的活动,不要和对方打价格战,持久战,要有节制的设计活动,活动不是短期一蹴而就的,而是要长期的,有节点的,有目标和计划的去做!要是想增加用户体验,那么上面两种都没必要,完全可以通过找茬给优惠等方式来做活动,这样大家会觉得你的核心是提高体验,而不是优惠,效果会更好!营销的目标:根据你设计的活动和需求不同,目标肯定也不同,如我们的目标是增加营业额,其中平日增长百分比,周末增长百分比,整周增长百分比,全月增长百分比等,其次还要设立活动完毕后,非

3、活动周期比原有营业额增长百分点等!并且还要设定活动期间本钱目标,人员本钱目标等,如果做个活动,营业额增加了10%,本钱增加了20%那但这是现在的现状,还有很多活动因为短期聚客,但是没有考虑到效劳和后厨压力,造成所有客户体验下降,催菜的,退菜的,投诉的,做个活动,反而被各种投诉,那样就得不偿失了!所以,目标不是单一的,而是多方面的,要注意进展权衡,并且核心关注人效与坪效。营销活动的设计:这里面包含了整个活动的方案,宣传品,宣传渠道,门店执行标准,门店促销或刷,Q&A,每日任务等各个方面,需要做的越完整越好,考虑到各个方面,不要过于随意。比方,你做了一个活动,不能只从销售的角度考虑,也要考虑采购是

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4、否方便,货源是否稳定,价格是否在活动期最适宜,同时考虑后厨出餐时间,厨房压力,口味是否能够统一,有几条线的厨师可以制作,包括餐具是否够用,切配是否方便等等的问题,当然,还要考虑用什么宣传品,到达什么效果,怎么设计,各个门店拜访位置,下发时间,预热标准,也要包括怎么使用媒体,何时发送,活动期分几次宣传,每次宣传重点和要到达的目的等等,这些都要详细并且可落地。营销方案的落地:每一项工作都应具体到人,对每个工作有相关的负责人和检查人,一个活动如同一个项目,要建立项目负责人,项目时间表,然后按照倒推时间每日检查并调整进度表,要落地到什么程度呢?比方,一个活动完毕了,应该在活动完毕当天晚上还是第二天收起

5、本次活动的宣传品,并且如何回收,是放在库房,还是门店销毁,还是发回公司,包括剩余物料数,处理方案,比方你剩了5000宣传单,那么这就是很重要的事情,是没有发出去,还是什么原因,以及如何解决这些问题等等,这些都要具体落地的!营销方案的培训:培训一定是针对所有人的,而不是某个部门的员工,经常看到一些门店培训时只给效劳员培训,别人不知道,但是一个活动是全店的活动,哪怕是宝洁阿姨,都应该了解活动,因为客户在咨询的时候,往往不会专门找懂得人,而是碰到谁问谁,包括厨师也需要了解,因为一个活动只有全店所有人员都认知,才会到达思想统一,才会得到好的结果!营销方案的执行:执行是营销能否有效的核心关键,比方宣传时

6、,是否按照规定的去执行了,我们说今天要发传单,然后员工告诉你我发了,这个叫执行吗?不叫,应该是今天我们要在什么时间针对什么地点的什么人发放宣传单,发放时应配以什么话术什么介绍,开场时间到完毕时间分别是什么,每个人的发放量应该在多少,检查人员的路线应该是什么等等,把每个执行计划落地细化,这样大家才知道自己到底做什么餐饮的营销方案活动,否那么你问的时候,人家一句话说你也没要求啊,你就没话说了! 营销方案的监视:方案的监视有从计划的监视到执行的监视到结果的监视,不能我们做了活动,直到活动完毕了,再去看我们做没做,从活动设计时就要建立监视机制,对方案的监视,进度的监视,执行的监视等等,并且将监视结果做标准上报,让上层能

7、够及时的发现问题解决问题,有要求没监视,要求也是白要求!营销方案的调整:方案的调整包含活动中与活动后,活动中,结合实际的效果,随时对活动进展调控,包括各店备货,物料,方案是否合理,宣传容,宣传侧重,宣传渠道等,都需要在实际跟着活动进展调整优化,否那么很容易出现问题!营销方案的完毕:一个活动完毕了就完了吗?才不是,这时才是最重要的,除了要对活动进展结尾,更重要的是要回收活动数据,回收活动反应,回收门店及客户意见,并且针对之前设立的目标和最终的结果进展相关的数据的分析,找到整个活动的问题点,分析发生问题的原因和解决方案,并且对活动进展改良。营销方案的优化:活动完毕后,通过数据分析等一系列操作,我们

8、核心是要对这个活动进展优化,比方哪些渠道宣传效果好,哪些差,分析出来我们就知道下次活动重点资源投入应该在哪个方向,包括促销话术的优化,门店配货的优化,出品优化,包括方案设计的优化,等等等等,计划中每个环节都不会是完美的,都是通过优化逐渐完美。营销方案的存档:大家可以找找,去年或前年,某个营销活动的方案,东西都还在吗?不是一个WORD,也不是一个PPT,而是整个活动的计划,时间表,人员分配,设计品的电子源文件,成品,活动全部数据,意见反应,以及一系列的留存物!这些都应该进展存档,因为好的活动是可以反复使用的,不好的活动是可以优化的,有了这些资料存档,下次做活动时,除了能给你提供很多数据支持,也能让你更加轻松,并且可以将屡次同类型活动进展深层比照分析,找到每次活动中的进步与退步餐饮的营销方案活动,做更好的优化。当然,这些还不是一个营销活动的全部,其实还有很多更细的东西,所以,营销活动不是今天看到生意不好我就要做一个什么大促,那样是不会得到什么明显的效果的,春节临近了,大家看看自己的方案,有这些了吗?5 / 5

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