“花费同样的精力，只有5%的可能争取到新顾客，却有40%的可能重新挽回老顾客。而唤醒老会员，往往只需要一张优惠券。”

中百大厦滨州店

优惠券营销到底能如何助力线下门店引流锁客？在过去的2022年货节，中百大厦滨州店借助小程序商城的券营销功能，有效实现门店的低成本引流。

通过通过线上发券——线上下单——顾客到店提货形式，活动期间顾客到店率同比上升149%，门店整体营收也大幅提升。

中百大厦品牌专柜

中百大厦隶属于全国零售百强企业——潍百集团。中百大厦滨州店是中百大厦在山东滨州开设的直营分店，营业面积3万平方米，是一家集时尚百货、餐饮、休闲、娱乐等多功能于一体的综合性现代化购物中心。

去年7月零售门店引流，潍百集团旗下的百货业态“中百大厦”与灵智数科达成合作，灵智为其打通了会员与营销两大模块，并提供全渠道的数字化服务。

中百大厦线上小程序商城

创建于1994年的中百大厦历经近30年的创新发展，稳健推进数字化转型，不断提升服务水平，焕发出蓬勃生机。

不同于一些企业在数字化转型时的徘徊与盲目，潍百集团对此有着清晰的思考，其策略是打造与线下地位相匹配的线上线下高度融合的服务平台，线下为基础，线上做增量。

门店如何低成本引流？优惠券营销！

就上文提到的优惠券营销而言，中百大厦借助线上小程序商城的优惠券营销功能，引导顾客到线下消费，在提升门店客流的同时还能引导多次消费、提升用户复购率。

中百大厦线上小程序商城-优惠券

价格上的优惠可能在脑中的停留很短，但一张临近具有使用期限的优惠券，却可以吸引消费者回头。

消费者可能因为某些原因并没有在第一次进店的时候购买商品，但是当消费者领取了门店的优惠券，那么，一般会激起TA的购买欲望或好奇心，二次进店和产生复购也是顺其自然的事情。

如何轻松唤醒沉睡会员？优惠券营销！

实际上，优惠券营销除了可以引导消费者多次消费，提升复购之外，更能助力门店轻松唤醒沉睡会员，提升门店盈利。

花费同样的精力，只有5%的可能争取到新顾客，却有40%的可能重新挽回老顾客。而唤醒老会员，往往只需要一张优惠券。

优惠券营销为老客户提供一种福利式的体验，该体验甚至能拉动老客户身边人群一起进行消费。

此外，通过优惠券营销来做活动，各种数据直观可查，便于企业更好做运营决策。每次活动的结束零售门店引流，商家根据小程序商城的后台数据，如优惠券发放量，优惠券核销量，单位时间内优惠券领取量等数据对整个市场进行监控，进而对整个活动进行解析与调控。

写在最后

线上的触达更及时，超越地域限制。如今，疫情常态化趋势短时间看不到终结的现象，在未来很长的一段时间，线下经营还将受到考验，线上化与私域流量的经营成为了越来越多企业和品牌的选择。

据山东滨州市商务局4月19日消息，滨州在一季度网络零售额也迎来首季开门红。在这背后，也少不了中百大厦线上商城的一份贡献。灵智数科数字化解决方案助力中百大厦轻松实现多渠道引流→复购式经营→裂变式传播闭环，打通线上线下渠道，引流促活最终实现高转化与高复购。

未来，灵智数科将持续与中百大厦一起用数字化创新引领行业高质发展。

关于灵智数科

灵智数科是中国领先的数字化零售商“天虹”的科技子公司。作为深耕实体的数字化实战专家，团队核心成员兼具零售基因与数字化实战经验。公司为泛零售企业提供专业的数字化零售技术及数字化顾问咨询服务，拥有多个专利和软著，并在2021年获评“国家高新技术企业”称号。

灵智数科为不同行业提供数字化解决方案

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