终端实体门店拓客引流的几个渠道 自然客流拓客秘籍
生意难做,竞争还大。终端实体门店的未来,在哪?
在实体店的经营中,能够维持正常的店铺运作就很难得了,更何况说拓客生意红红火火呢?
商圈较多,客源被分的很散,想要客源频频光顾自己的店铺,可以说难度十分大。客源少,进店率低,自然赚到的钱也就很少很少了。
在实体门店上,如果没有很好的拓客渠道,也不知道如何留客,等待自己的将是:闭店。
实体门店的拓客,说难也有点难,但说容易也十分的容易。真正比较难的是客户来了,如何留下来。我们能做的且需要做的就是成交客户、服务客户,与客户之间有一定的粘性。
首先,我们要充分的了解自己,财务、产品、客户数据有多少;产品如何布局、卖点的塑造、价格的制定、产品质量把控;售前、售中、售后服务提供,与客户能够实时保持一定的沟通,产生一定的粘性,为其解决问题。
现在,我们就说说通过什么渠道可以拓客吧。
自然客流拓客
自然客流,自然是在逛街的时候看到我们实体门店,被我们店面所吸引走进来的这部分消费者。虽然这并不是我们最主要的拓客模式,但最初的客流都是这样来的,然后才有后面的拓客。
如何提升自然客流的进店率
这直接取决于我们门店的形象。简单的说,正常的逛街无疑是漫无目的的走走停停,在某个瞬间被一个店面所吸引,一定不是它的产品,而是店面装修、风格、灯光等等。走进店内之后,才会感受到产品的魅力。
而这个自然客流拓客离不开下面几点:
店铺名称
店铺名称,是给消费者第一感知,看到店铺名称就能够联想到这个店是做什么生意的门店拓客专员,经营了什么产品。
当在逛街的时候,看到我们可可爱爱的店铺名称,而联想出来的正是自己想要的,自然也就会走进去,才会有机会成交。
沿街橱窗
如果店铺没有橱窗,那将会失去很多机会。橱窗是最好的广告宣传窗口,很多人都忽视了橱窗的重要性。
店铺内正对门位置
这个位置是消费者经过的时候门店拓客专员,最能够看到的位置,如果你能够好好的布局,则可以通过你的产品吸引客流进店。
收银台
收银台不仅仅是收钱、找钱的位置,合理规划收银台位置,可以让你的店铺没有那么大的压迫感,客流源源不断的进入。
店员状态
饱满的状态,才能有激情。店员管理,一定要严谨,上班时间不能做低头族,也不能聚众聊天,需要拥有专业的导购知识,能够在客户需要的时候及时解答,不需要的时候淡出客户视线。
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