实体店的生意不好做了,而且会越来越难
实体店的生意,越来越不好做了,这两年,3000多万家个体商户呢,正在面临倒闭的风险,那么现在开实体店出路又在哪儿呢?那么今天呢,我们先来看一个数据吧,2020年,我国个体户呢,达到了8300万户,带动的就业人口呢,超过了2亿人,如果算上支付宝二维码商户收款的这个数据,个体户呢,能达到9700万户,吸纳了差不多28%的就业人口。
但是呢,有个数据呢,就估算疫情呢,可能会导致我们国家的商户呢,数量减少40%左右,这就大概有3900万户了。其实早在疫情发生之前,实体店的生意,就不太好做了,如果不是节假日,我们就会看到平时街道上的人流呢,也比较少,店铺不是打折甩卖,就是关门倒闭,那到底是什么原因导致的呢?那么现在呢?
我国电商,覆盖了全国各地,而且老少通吃,上到70岁的老太太,下到十岁的小朋友,都知道怎么电商最重要的优势呢生意不好的门店如何拓客,就是便宜,什么锅碗瓢盆,牙刷毛巾,这些生活用到的一个。小商品,便宜到,只要三块钱五块钱呢,一件也能包邮,那网店的东西为什么能卖这么便宜呢?
其实,这个背后呢,有这么几点原因,第一点,就是网店在这个房租,水电,人力,税费这些方面,成本呢,比实体店呢要少。第二点,很多工厂呢,会有一些滞销的商品,比如说衣服过季了,款式不好,有瑕疵,那么这些衣服放在仓库里呢,就会一直的浪费这个成本,那么有些时候呢,这些工厂呢,就会亏钱把它卖掉,有时候就为了能回点血。还有第三点,就是网店刚开的时候,都会亏钱,卖货就是为了冲销量,冲排名,相当于投入一笔广告费。
那么电商呢,他第二个优势是商家同台竞争,价格也比较透明,就像是网络上的超级商场一样,能买到不同地方的商品,顾客也能够货比三家,价格也比较透明,不会被坑钱,很多朋友,都不太懂怎么买电脑,比如说什么CPU,什么主板,显卡参数太多了也看不懂,我们以前呢,就去电脑城买,被某些老板一连串的推销就用了8000块买了3000块的电脑,那可真是亏大发了。那么现在呢,电商的第三个优势呢,就是售后机制,顾客呢可以对商品打出评价,商家呢就会提升服务水平,如果顾客发现商品出现了问题呢,店家呢也会给出补偿,或者退换货。
网上买电脑呢,发现货不对板的时候,还能找店家协商退换货,线下买了如果被宰啦,那某些老板就说商品一经出售概不退货,那么应该找谁说理去。所以,综上来看,电商的优势有这么多,实体店还有活路吗?所以,现在,除了什么餐饮,美容美发这些线上无法替代的服务,其他店面呢,都在大量的消失,尤其是服装鞋帽这些店铺,通常呢,就是上半年呢,隆重开业,下半年呢,旺铺招租。
其实实体店呢,还是有无法被替代的优势的,比如说第一点呢,就是能够实实在在地接触到商品,比如我们买衣服,我们可以试穿不同的款式,还可以摸到这种面料,有手感,网上呢就只有图片和视频,很难。判断它的质量的好坏,那么再有第二点呢,就是我们人类的一个社交的需求,我们和家人朋友,逛街买买买,本身呢就是一种休闲的娱乐活动,而且呢,我们人呢,也不可能全部都活在线上。还有第三点就是大件商品的售后,像电视机,洗衣机这种大家电,很多人呢,为了质量有保证,还是会选择去线下门店购买的。那么现在呢,线下店呢,又怎么赚钱呢?
这时候,朋友们,你可能要转换一下思维了,你问问自己,你只是在卖衣服吗?只是在卖护肤品吗?不是在卖服务而已,线上卖80,你开店要卖到100,人家为什么会在你这里买呢?只有服务做得好,那么顾客才愿意买单的。
像日本的那些百货商店,还有我们中国河南有一家网红超市叫胖东来,比如说,有不好吃我就可以退货,还有人性化的这种母婴史等等,靠着一流的这种服务,的确能压过电商的,更重要的,是我们要抛弃这种坐商的思维,以前靠着店面的位置比较好,坐等顾客上门来买东西,那么现在你可能就要主动吸引客户了,不仅是线下的推广,也要在线上懂营销生意不好的门店如何拓客,跟当地的城市服务号,看店博主等等合作宣传,知名度打开了,口碑做好,才能有源源不断的客流量。实体店会不会消失呢?最重要的还是要跟得上时代,满足客户的消费体验。
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