年底冲刺,美业店如何让客源量爆棚?
这是你管理的店
这是别人家的店
真是没有对比就没有伤害。别再羡慕别人家的客人多到排队,也别嫉妒别人家的老板或者发型师多赚了多少钱,今天小咖为你总结了美业店三个常用提高客源量的方法。
01宣传渠道多样化
无论是成功明星还是大型企业,为了提高自身的形象知名度,都会花费大量的金钱在多个媒体上进行狂轰乱炸式的推广宣传,以此来达到最终目的。对于美容美发店来讲,尽管没有那么充裕雄厚的资金在知名媒体上做宣传,但可以根据目标客群来进行针对性的宣传推广。
常用的宣传方法有:派发传单、张贴海报、微信公众号内容推送、微博消息发布、社交网站发布、朋友圈推广、异业联盟资源互换等,宣传内容切忌只宣传店,最好是配合以促销活动来做转化率更高。
02拓客活动多样化
美容美发店想要挖掘客源的最佳方法莫过于开展拓客活动,不断开展各种营销活动,是性价比最高传播最有效的方式之一。而美业大部分拓客活动通常与促销活动是同步进行的,借助优惠的促销活动来迎合目标顾客的真实需求,再配上具有较强说服力的语言来打动顾客,从而引导顾客进店消费。想要与众不同,可以借助互联网工具线上线下结合来玩,会让顾客有更多新鲜感。
例如接近年关,可以为顾客打造迎新年的主题活动中介门店拓客总结,也可以做感恩回馈的主题活动,除了优惠力度,可以设置一些抽奖、礼品赠送、为发型师或美容师点赞获取礼品、参与线上游戏等互动来促进顾客与店铺的关系,让顾客有更多的参与感,以此来获得顾客更高的认可和好感。
03以老带新
由于老顾客对店的熟知程度高并且信赖感强,凡是老顾客介绍而来的新顾客成交率都非常之高。因此,想要保证美容美发店的业绩长久稳定,维护好老顾客是必须要做好的功课。
例如最直接有效的就是利益激励,一方面给老顾客,介绍客户可以获得礼品或返现;一方面给自己的员工中介门店拓客总结,让美容师或发型师在做好顾客服务的同时与顾客建立良好的客情关系,老顾客发展的新顾客,能给予服务的美容师或发型师一定的奖励,这样还能调动员工的工作积极性。
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