数字金融时代 消费公平共享
数字经济的高歌猛进在当下为每一位金融消费者创造了快捷、便利的金融消费平台。金融消费者也在数字经济的时代洪流中被裹挟着前进,对于日新月异的金融消费软件有些力不从心。今年的3.15消费者权益保护日,招商银行长安国色天香支行从保护金融消费者权益的角度出发,向群众普及金融消费的相关权益知识,共同营造公平金融消费的环境氛围。
长安国色天香支行在支行的营业网点设立了“金融消费知识小课堂”宣传点,摆放上印有各种金融消费权益保护知识的“金融消费者基本权利小宝书”,并有我行的工作人员向每一位前来网点办理业务的客户讲解金融消费者的法定权利,提高群众的金融消费知识水平,树立群众金融消费权利意识。此项工作得到了网点到访客户的一致好评,希望能够多举行这样的公益活动,帮助群众了解金融行业的相关情况。
在当下时代,农民工、保洁员等劳动群体对于数字经济了解程度低,对于各种金融消费较为生疏,这一群体中大部分人都无法独立操作目前市场上主流的银行软件,十分影响其金融消费生活。长安国色天香支行针对这一问题,旨在提高这一群体的金融消费知识水平,提高他们在金融消费生活中的公平意识,组织员工携带金融消费者基本权利宣传资料,进入支行周边的项目工地中,为农民工群体进行知识宣传,权益宣讲共享经济的消费者权益,并向其教学手机银行等相关软件的业务办理操作方式,极大的方便了这一群体的金融业务办理。
数字金融迅猛发展,虽然给人们带来了方便,但每一位客户的公平权益仍不可忽视,招商银行长安国色天香支行在数字经济时代下共享经济的消费者权益,仍关注着每一位个体消费者的消费感受,共建共促共享金融消费公平新时代。
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