当下美业门店的经营，一直被人喜欢被人忧，喜欢的的是作为朝阳行业，趋势越来越好；忧的是投资开店简单，经营起来确实难；经过一年、两年、三年的辛辛苦苦，收益并不乐观，回头看看，最大的原因是顾客不进店!

如何拓客进店？首先我们要确认，拓客的初心是什么？是为了提升业绩，还是为了寻找种子顾客；种子的使命是生根发芽，自然结果，然后遍地开花；如果为了业绩的拓客，往往会让新顾客还没有感受、认知时就已半路夭折，成为美业痛而思痛的领悟！

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那么，如何才能做好拓客呢？必须遵循行业的规则：

一

拓客的本质

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从行业角度看待拓客

a.模式公司拓客是美业门店的首选，往往给予很高的希望，殊不知拓进的顾客只是信息数量，却忽略了标准、最后的结果是不尽人意，在无合作；

b.店家美容师外出发单拓客，是美容院无奈之举，明明知道效果不理想，还是要求员工去发单，希望碰碰运气， 结果是员工受到频繁的拒绝打击而选择离职，造成团队难以掌控；

c.厂家代理商帮助拓客，签订合作方案后， 接着启动预售卡，老带新举步维艰的同时，为了业绩导致老顾客也望而止步；

d.自主拓客，只有自主拓客，才有标准才质量。

02

从员工角度看待拓客

a.员工要练手，验证自己的专业(不能拿老顾 客练手)；

b.员工需要通过无数次操作验证效果，换来全新的信心；

c.员工需要一张像白纸似的新顾客，改变原来固有习惯。

03

从顾客角度看待拓客：

a.占便宜的心里体验，只要进店就有效果说话，开发需求;

b.操作中验证加强认识，效果结合氛围和感受，提高认知;、

c.信任后进行购买，信任是建立在多重基础上产生的;

d.找到自己需求长远项目，满足顾客需求，做好服务根本;

新顾客不管是为了贪便宜还是有需求的，都会在体验中得到认知，等有了认知之后，有了信任而购买成交。

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二

拓客的原理

01

项目模型

就是你的项目搭建，店面项目分为主项、次项、收口项。主项必须单一，作为客户进店的理由和效果呈现的重点；

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消费模型

主项一定要开口大，主要作用于吸客、养客;入口项，又叫增值项目，针对需求提升业绩，满足顾客需求，完善主项功能;收口项，为大业绩，属于私人定制类。

传统的做法无非是发单拉新客、老带新推动老客，不仅效果不可控，对于员工的要求也很高。而新的拓客方式线下门店如何引流拉新，多通过线上传播+分享经济模式。

三

启动员工

a.专业考核，手法和话术的统一性；

b.选拔种子顾客的标准；

c.机制目标的确立；

d.顾客划分和区域划分(内拓与外拓)；

无论新店老店，无论店面大小，强劲的美业小蜜蜂系统都能让你重获新生。美业人要突围而出，没有合适的系统和方法怎样屹立不倒?

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