即客智能助力便利店解决客源太少问题,同步帮您解决经营管理?
如今便利店已经成为零售行业的一大趋势,给我们的日常生活提供了非常多的便利,但是便利店客源少的问题,对于传统便利店而言,商家在经营管理上会遇到很多营销方面的问题。因此越来越多的人选择创业开一家便利店做生意,但是对于很多新手商家来说,不太会去经营便利店,那么便利店如何经营生意才会好呢?即客智能为大家分享一些经营建议。
便利店
便利店如何解决客源难题?
1、便利店服务意识淡薄
许多便利店生意好,常常没有时间照顾顾客。随着时间的推移,顾客如果感觉不到服务就会离开。一些便利店服务态度差。经常冷言冷语,没有微笑,顾客进行回购的几率也会大大增加。
2.顾客被其他商家诱惑
如今便利店市场竞争很激烈,便利店如果产品等服务不创新,或者说营销活动非常单一没有兴趣点,那顾客的忠诚度就会越来越低,当其他商家有了利益的诱惑,顾客就会选择离你而去。
具体操作方式
即客智能门店管理系统,专注于在帮助传统实体便利店摆阔管理效率低,营销成本高,维护效果差的痛点,借助新零售系统技术,实现高效、精准线下一体化,从根本上解决客源难题,从店铺引流、会员管理、营销维护等多个方面进行整体的完善优化,提升客源质量。具体表现如下:
1.消费即会员,绑定到微信上
顾客消费扫码即可成为店铺会员,会员卡将直接绑定到小程序卡包中,会员入驻以后,商家将会员详细信息记录在系统中,会员到店消费时直接携带手机出门怎么注册门店拓客宝,利用支付宝、微信扫码支付怎么注册门店拓客宝,就能使用会员特权,方便快捷,会员可以通过微信端,可以很简单的查询会员卡的积分、余额、消费记录等情况,当然,还可以使用现金、银行卡、会员卡进行支付。
系统自动统计顾客的消费情况,商家根据顾客消费情况不同,免费给潜在的客户发送优惠信息,将你的广告通过信息免费发给顾客。
2.丰富的营销玩法,发展更多忠实客户
系统结合线上线下通过营销手段,将用户转化为会员到小程序进行消费,加上积分功能的助力,增加用户黏性,延长用户的活跃时期;同时系统还支持丰富的营销工具,如限时折扣,拼团,秒杀,直播带货等等热门玩法,提高用户的消费转化,发展更多忠实会员,增加小程序流量。
3.支持会员分销,帮助商家快速拓客引流
最后,系统支持分销玩法,利用粉丝的联系资源,基于朋友圈来促进客户推荐的传播,创建熟人网络模式和口碑营销,快速吸引粉丝,每个分销商都有自己的分销渠道。消化存储,快速复制数以千计的子商店。
线上营销
二、便利店如何经营生意好?
1、地理位置要选好
一般来说,一家40平米的便利店已经能容纳大部分可供人们日常所需的便利商品,对于40平米的小型便利店生存良好第一个比较重要的经营技巧就是位置要选好。便利店的目标客户人群一般是以小区居民为主,所以开在小区周围往往会有很好的客源和生意,而且如果和小区的居民打好关系,也是忠实的回头客哦。
但是同时也需要注意的是选址也要关注小区周围是否有同类店铺,如果有的话最好不要卖相同的产品,但是可以尝试不同的品牌或者以物美价廉的商品来打动消费者的心。
线下便利店
2、打造个性化店面形象
便利店少不了要利用好形象来吸引过路的顾客进店。所以对便利店外部的设计,也要有足够的重视。比如门头要做得显眼、橱窗展示要个性美观,最好再在店门口摆几个促销架,以低价对顾客产生更大的吸引力。如此一来,还怕没人进店吗?
3、布局设计考虑顾客习惯
在进行便利店设计和布局时,要多站在顾客的角度去考虑问题,比如看看便利店出入口是否足够宽敞,进出是否顺畅。顾客购物动线怎样规划能连通更多区域;如何布局商品方便顾客选购等,只有照顾了顾客的购物感受才能提升购物体验,从而让顾客对你的店有更多好感。
4、货源起关键作用
要开好一家40平米的便利店,货源也起着关键性的作用。这就需要对比各家批发商最终选出质优价廉的商品了,但是许多投资者都没有练就进货的火眼,所以建议投资者可以选择一个有实力和前景的便利店品牌。其实比比小铺无人超市就很不错,货源都是大厂家一手供货,真正的低价优质。
综上所述即客智能小编整理,关于如何经营好一家便利店的全部内容了,便利店作为我们日常生活中的刚需,已然是零售行业的一大趋势,其次便利店人流量少的,除了做好门店的经营,对线上营销来提升客流,如果是连锁门店建议通过一套门店管理系统来开展新零售模式,既可以一直专致于帮助传统实体商家转型新零售,实现线上线下同步运营,通过门店数字化,帮助门店管理效率和整体营业额。更多便利店经营与增加客源原问题,尽在即客智能连锁便利店管理后期分享。
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