目前，公域流量正在向企业微信转移。对于零售店来说，要打好店铺私域运营的基础——店铺分流，打造店铺社区。此场景下，点镜SCRM推出店铺活码功能!

首先，什么是门店活码?

比如卢克金咖啡店的收银台会放一个二维码标签，引导客户进入企业微社区，这个二维码就是店铺活码。

那么，为什么瑞幸咖啡要建立门店社群呢?

■提升到店频次，促进复购!

据调查，有些商店中，进群顾客较未入群的顾客，3个月内重复购买次数增加3.6次，累计重复购买次数增加7倍。

对于高频次、高需求性、低价格的商品，本身就具备持续购买的属性，但缺少刺激消费的动因。这一动因，可以通过店铺社区的精细化运作来实现。

在企业微社区与客户直接互动，定期通过SOP推送新商品信息、优惠券、全减活动等福利，与人类互动，刺激和提醒团队成员消费，线下在线反馈，提高客户到达频率，促进持续回购，形成店铺运营的正循环。

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区域性社群拉新，门店精准化运营

在点镜SCRM，企业可创建多家门店，完成门店的管理，在填写好门店地址后，可选择“门店活码”的适用区域范围以及相关的超范围提示语。

这样，顾客根据定位就近加入门店的社群。对于客户来说，他们通常离他们消费的商店很近，购买方便，消费的可能性和意愿会更大。扫描代码后，他们可以自动定位商店，减少客户操作的繁琐。在利益点的驱动下，他们更愿意主动扫描代码进入小组。

对于门店来说，门店的运营精力是有限的。通过门店活码的定位，客户可以更准确地降低门店社区运营的服务和实施范围，提高门店员工或门店经理的运营精力，提供更有针对性的服务，细化客户运营，使运营更加高效。

【门店活码范围设置】

入群二维码永久有效，突破群二维码的7天有效期的限制，群内人数达到上限，自动加群聊，店员不用总是替换二维码怎么注册门店拓客宝，使用更方便。

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门店群活码，引导客户加入社群

店铺放置店铺群活码时，可以通过优惠券、折扣福利、店员主动推荐等方式吸引顾客主动扫码入群，扩大店铺私域流量池。

▲门店群活码设置流程：

会员卡入群步骤：快速定位，快速入群，确保区域流量。

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店主个人活码，1v1运营转化

门店除了社群的运营，也需要加强门店的店长个人IP的打造，营造专业性和亲和度。也许有些顾客不愿意加入群体，在群体中发言，甚至屏蔽群体，所以他们可以1v1与用户建立联系，通过有针对性的沟通和互动促进店铺的转型，店主活码应运而生。

公司可创建统一的店主活码，顾客扫码根据定位直接添加店主为企微好友，带来粉丝快速增长。

▲店主活码设置流程：

▲客户扫码添加店主步骤：迅速定位，快速添加

当然，无论是通过企业微社区还是个人企业微号运营用户，引流只是私域运营的基础，后续用户/社区运营也很重要，需要不断活跃用户。死群毫无意义。可通过点镜SCRM的顾客标签、SOP群发等功能与用户进行互动，精确定位需求和服务怎么注册门店拓客宝，不断加深用户的忠诚度，促进顾客重复购买。

零售私域转型链接的核心是以门店为中心的门店流量转型。门店活码可以充分提高门店建设外部流程沉淀池的效率，进一步培育种子用户。点镜SCRM不断为零售业提供私域运营解决方案，帮助门店运营，提高管理能力，提升门店业绩。

关于点镜SCRM

点镜SCRM基于企业微信，产品包括点镜CRM、点镜SCRM、营销工具(群体运营、任务宝、红包、抽奖、分销等)。)，智能终端，拓客宝等。，为主导销售企业提供客户获取-转化-交易-运营的全过程解决方案，帮助企业实现业务增长。

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