雷帝网 乐天3月11日报道

据据《晚点LatePost》报道，美团旗下到家事业群组织进行了调整抖音团购素材内容是什么，其中，闪购事业部被拆分为闪购、医药和团好货三个独立业务部，均向美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中汇报。

美团方面对此不予置评。

同期，字节跳动成立了专门拓展本地生活业务的 “本地直营业务中心”，约万人左右的员工调整至该中心，围绕本地生活、餐饮旅游进行挖掘。

2021年2月25日，抖音APP还内测“优惠团购”功能，形式上类似于美团的到店团购。

从业务板块看，美团和字节跳动均在向更深层的交易环节渗透，美团和字节跳动也开始在本地生活领域进行交锋。

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抖音“团购”上线，张一鸣为何要动王兴的奶酪？

文 | Mia

张一鸣终于动了福建老乡王兴的奶酪。

近日北京上海杭州的用户在刷抖音时或许会发现，从首页的“同城”页面点进去，“团购”出现在最顶端的第一个入口。字节式闪电战速度再现：2020年3月，企业号升级推出团购功能，其后推出酒店预定、门票预订按钮；据晚点Latepost报道，2020年12月，字节跳动成立了专门拓展本地生活业务的 “本地直营业务中心”，约万人左右的员工调整至该中心，围绕本地生活、餐饮旅游进行挖掘；今年2月25日，抖音APP内测“优惠团购”功能，形式上类似于美团的到店团购。主攻美食餐饮和酒店民宿两大板块，官方回应为“顺应用户需求尝试一些延伸服务，不必过度解读”；3月，抖音团购在三大城市正式上线，官方表示这是抖音（中小企业护航计划）“线上不打烊”活动的一部分。

抖音电商2020年全年GMV已经超过5000亿元，相比2019年翻了三倍多，但流量的价值、尤其是本地流量的价值依然没有被完全挖掘出来。而本地生活又是一块如此巨大的蛋糕，据相关测算，到2024年，我国本地生活综合服务市场规模将达到2.8万亿元，这个市场大到无论美团抑或饿了么口碑都无法完全渗透抖音团购素材内容是什么，疫情催化下，生活服务行业数字化趋势进一步增强。这将是一场漫长的战争。美团与抖音狭路相逢的巷战，谁将胜出？

短视频娱乐能否制造生活服务需求？

富途证券研究数据显示，字节跳动2020年营收规模达到370亿美元左右，约合2400亿人民币。同时，字节跳动去年还实现了超过70亿美元的营业利润。其中广告营收达到1750亿元，占比72.9%以上。相较于2019年广告营收90%以上的占比，其收入结构显然得到了一定优化，但依然需要开拓新业务使得营收进一步多元化，以提高风险抵御能力。

无论整合优化、关停业务抑或发力全新领域，字节跳动正在各个赛道越来越频繁地出手。有人将其视为上市之前的业务梳理，以及抬高估值的努力。自2021年1月以来，其调整动作格外密集：悟空问答将正式下线，知识付费社区好好学习也将停止运营，锤子科技团队并入教育硬件团队，暂停手机业务。

从去年9月开始，字节跳动完成了互动百科的全资收购，开始探索搜索引擎领域，被视为对百度的宣战；另外，字节跳动还组建了车联网团队。其押注的方向大多是更有商业化前景，更能激活生态的业务，被放弃关停的业务则反之。对本地生活的发力同样如此，最早的布局或许可以回溯到2018年中的POI团队成立，虽然一度被质疑为“用户习惯没有被培养出来”，但团队并没有放弃，而是借疫情之机再度大举进入本地生活赛道。

抖音团购支持的类型包括“物流配送”和“到店核销”两种。企业申请开通团购功能需满足两大条件：一是通过抖音平台的企业号认证，二是开通企业支付宝账号，企业支付宝账号的公司主体需与抖音企业号认证主体一致。免费开通后抖音平台不从团购活动中抽取佣金，但用户核销后T+1天，结算到支付宝账号时，支付宝会收取0.6%的手续费。

当前视频聚合页分为“商户的POI聚合页”和“城市POI聚合页”两种，抖音已经能为300+城市提供单独的榜单页，覆盖几乎所有全国地级市的“吃喝玩乐住”。有商家表示，自己已经在店里放上了抖音团购码，达人探店曝光资源也会带来一些用户的增长，目前看来转化率不低。

从根本上来说，抖音团购与美团团购面临着不同的功能逻辑和使用场景。后者用高频刚需薄利的外卖业务带动低频高利的到店业务，积累商家资源，是在已有需求之后目的明确、解决需求的搜索；而前者是基于内容生态和POI功能，利用算法精准分发，在用户的碎片化娱乐中“创造需求”种草，依赖于内容营销，大量达人探店视频的积累，以及官方有意识的引导，例如推出我和我的家乡、心动餐厅、城市大玩家活动，为线上内容种草引导线下消费制造了可能。

从相关配合业务来看，今年2月，字节跳动CEO张楠通过微头条称：抖音视频搜索的月活跃用户已经超过5.5亿。今年1月，抖音支付上线，打通了互联网金融的想象。支付、搜索两大业务被称为抖音2021年的重点战略，由此，从内容种草到支付完成，线下体验，抖音搜索、支付、直播、短视频、团购等多个业务板块有可能相互协同巩固、形成一个完整的链条闭环。

目前，抖音团购仍然处于起步阶段。美团先发优势明显，在很长一段时间内，关于“转化率”“是否能够占领消费者心智”的质疑仍然不会停止。

本地生活大战没有终局

线上流量红利即将见顶，获客渠道纷纷转向线下，以抖音为例，从去年9月DAU破6亿后，未有太大的增长，而快手产品矩阵悄然逼近5亿DAU，发力有长期价值的本地生活服务成为破题增长焦虑的关键。这部分业务既是美团的核心业务，有利于为京东支付和京东商城培养用户，同时也关系到阿里的支付业务，因而不可割舍。另外，疫情在影响着每个人的生活和每个行业的未来，也在制造着前所未有的数字经济机遇。京东、阿里、美团等巨头正是看中了这一点，而纷纷调整组织架构，在本地生活服务赛道投下重注。

将目光具体投向这一赛道的巨头动作，能够看到，去年京东新成立大商超全渠道事业群，整合原有的消费品事业部、新通路事业部、7FRESH和1号店。美团提出了“万物配送”的口号；阿里内部将天猫超市事业群升级为同城零售事业群，并将其上升为集团CEO张勇重点关注的1号项目之一，据悉“张勇每周至少会把一天的时间花在本地生活服务上”。

在去年3月的“支付宝2020合作伙伴大会”上，蚂蚁金服CEO胡晓明宣布，支付宝平台全面升级为全球最大的数字生活开放平台，其首页新增外卖到家、果蔬商超医药等便民生活板块。相关数据显示，支付宝十大买菜小程序日均交易额是疫情前的近3倍。去年3月，阿里本地生活服务宣布了一轮组织架构调整，其中，口碑和饿了么会融合并调整为三个事业群：到家、到店、商家中台和创新；另有三个事业部：物流事业部（即时配送事业部），新零售和生活服务。

由于饿了么市场份额下滑，补贴大战烽火再燃。自去年8月27日以来，饿了么百亿补贴的覆盖城市、商家数量、补贴品类和补贴总额持续增长，重点补贴城市从首期24城扩至124城，范围也将从餐饮逐渐扩展至全品类。重金投入下，去年10月，饿了么MAU近两年首次在APP端超越美团外卖。

从去年开始，抖音的老对手快手在首页导航内上线了“本地生活服务”入口，囊括美食和周边游等服务，同时有部分商家在该入口中提供了到店优惠券。去年，字节跳动通过今日头条App上线“在家玩”频道，为美团外卖、美菜商城、叮当快药等多个第三方本地生活服务提供入口，如今更是亲自下场参战，以流量重镇抖音作为主要战场，不可谓不重视。

而本地生活服务领域也有了新的细分赛道趋势变化，从美团买菜、多多买菜、滴滴的橙心优选到京东优选，从2020年末到2021年，社区团购成为各大互联网巨头争相欲分一杯羹的最大风口。去年截止至12月9日，有超200个本地生活类型的新项目得到VC、PE的投资，遮盖了百货商店零售、特色餐饮等多个细分化领域。在这种得到投资的项目中，有着社区团购特性的公司更受关注。而其中老年人群为主的用户也与偏年轻人群的团购用户截然不同。去年11月，字节跳动官方否认了“今日买菜”等相关业务传闻，可见其暂时还不打算进入这场对供应链、冷链运输能力要求很高的烧钱大战，选择以“团购”切入本地生活服务或许是更稳妥的方式。

监管层对社区团购的警钟已经敲响。2021年3月3日市场监管总局依法对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团等四家社区团购企业分别处以150万元罚款的行政处罚，对食享会处以50万元罚款的行政处罚。接下来，对于价格和质量的管控或将成为平台重点。

本地生活大战仍远远未到终局。新入局者不断加入带来鲶鱼效应，搅动一池春水，让过程变得更加有趣，结果也更加莫测。