用友网络科技股份有限公司高级副总裁杜宇:数字化商业下的新企业服务
大的背景我觉得不从云切入,云更多是我们的服务方式、技术手段、架构等等要素,我们从企业端去看,今天企业为什么要去做企业的数字化转型?我们分析了一下相关的数据,Gartner报告显示,世界500强企业里面70%的企业已经有自己的数字化转型的规划和战略,50%的企业已经开始着手企业的数字化转型的建设工作,我们已经粗放的通过数据看到,数字化企业比非数字化企业的盈利能力更强、市场价值更高,利用率也得到进一步提升,而且新的收入模式也得到更好的提升,我想这恰恰是企业特别关心新技术对企业带来价值,企业数字化转型一定是这个阶段企业迫切关注的。企业数字化转型是不是单一用信息技术提升企业的效率、优化的过程?这样一个简单的命题呢?肯定不是。我们从事了30多年的企业信息化,数字化和企业信息化有很多的区别。信息化我们知道是财务、ERP、内部供应链管理为主体,而企业做云计算架构的时候出发点发生了变化,也可能市场倒逼它,比如说谁是我的竞争对手。分享一个案例餐饮共享技术,功夫集团原来认为自己的竞争对手是它自己的同行,它发现同行成为了它的客户,小的餐饮企业不是我的对手,而是我新商业模式下的客户。数字化带来的颠覆不单单是竞争态势,包括价值定位,我到底是卖产品、还是卖服务,我为什么用云技术这么高的成本连接我的客户,是因为销售产品,还是通过有效的连接快速的迭代我的产品能力、服务能力,不断地从客户那儿获取商业机制,这是云计算对企业经营带来的核心价值。当然,还有客户关系,数据怎么样成为资产,它不是一个存放多少的问题,而是价值转化的高效率问题。生态是为了解决什么问题?大家问为什么要构建生态?生态是为了解决客户的问题,解决我自身的问题餐饮共享技术,我想生态更核心的是让我们跟客户构建的通路能够更有效的被重复利用,从而产生更高的经营价值和企业的核心竞争力,这些是企业开展云计算新技术使用的核心根本,是它自身的数字化经营管理商业转型的根本在倒逼他们进行相关的思考。
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