济南“共享护士”调查:有待出台相关法律规范规避风险
齐鲁网5月29日讯 共享,可能是时下最热的一个词语,大家对共享经济的探索似乎没有止境,多个领域都在搭乘“共享”快车,在医疗卫生领域,去年在广州落地的全国首个“共享医生”平台,在杭州发起的全国首家“共享医院”,而现在,多个“共享护士”平台也浮出了水面。
巨大的护理需求和专业护理力量已经通过“互联网 ”的形式开始整合,“共享护士”正在走进普通居民家庭。共享护士究竟是什么呢?
采访中,很多市民对共享护士开展形式都不太清楚,市民郭女士告诉记者,她理解的共享护士和社区医院类似,相当于便民的护士点。
随后,记者在共享护士相关网络搜索栏下找到了几款对应软件,大约分为 “护士陪诊”“上门检验”健康体检等不同的选项。
不同的软件,基本都把“护士上门”服务都排在左上角的醒目位置,“护士上门”中的一项“输液”服务济南共享美容院,点开后,网页显示需要填写接受服务方的相关信息,包括身份证号和家庭住址等私人信息。点击“立即预约”后,会有上门时间的选择。如果预约套餐的话,需要输入病症和之前就诊证明,包括病历图片,医疗处方等,完成后,页面会显示立即预约,“普通收费”169元。
记者随机下载了一款app,按上面的操作提示进行了电话咨询。工作人员告诉记者,此类app是用户网上下单,软件后台人工审核,10分钟到20分钟内完成审核,审核后护士接单,接单护士直接和客户取得联系。同时,软件注册护士均具备三年及以上的从业经验,网站也会给医患双方进行投保,如果护理出现问题,有相应保险赔偿。
在这类软件中,对医护人员审核严谨,给医患双方进行医疗投保都是基本保障程序。
记者随后向山东大学第二医院护理部主任林兴凤进行咨询。
“这个医疗服务是非常复杂的。虽然就是像简单的一些插管,还有换药。基本都是一些慢性病人。都会随时可能会出现一些医疗意外。一旦出现这些医疗意外。如果出现了医疗纠纷。那谁来负责?谁来保护这个护士?他相关的在法律方面的这种记录。这些取证方面的这些资料。是什么样一个情况?目前也没有一个明确的规定。另外一个呢就是,从护士这一面这方面讲。这个护士到病人的家中去。可能会有一些不安全的情况。那这一方面谁来负责?还有另外一方面。可能从护士来说也是。目前在国家还没有出台,护士可以多地点执业,共享护士还是不符合国家一些相关法律规定的”。
很明显,林主任说的这些问题在这个新兴平台的普遍推行上都是潜在问题,亟待解决。据测算,截止到2020年,全国60岁以上老年人口,将增加到2.55亿人, 独居和空巢老年人将超过1亿。如何老有所医,特别是居家养老,更是面临着医疗护理的难题。
而共享护士这种方式,正好能很好解决在家护理的种种难题。“共享护士”只有制度化、规范化济南共享美容院,才能给护士们信心,也能打消部分患者的顾虑。同时,“共享护士”需要国家有关方面进行规范,结合医护行业的特点和服务要求,研究制定高起点、高水平的行规标准。
闪电新闻记者 李旭莹
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