153 消费导刊· 2018年第6期消费经济研究 树立法治意识 Economy and law·经济与法基于共享经济的社交模式研究李健 郭妍玉 李紫荆 施心怡 刘富榜江南大学摘 要： “共享经济”是当今的热点话题，本文我们对共享经济的社交模式进行分析，在分析过程中，我们用问卷调查的方式进行数据收集。整理过后的数据较直观的展示了社交模式的主体构成和其具有维系人际关系和提高信息效用的作用。关键词： 共享经济 社交模式 一、研究背景近年来，共享经济一词成为社会讨论的热点。中共十八届五中全会公报上，首次提出了“分享经济”,2015 年9 月李克强总理在夏季达沃斯论坛提出通过分享、协作方式搞创新创业,大力发展我国的分享经济。共享经济在中国正处于快速成长阶段，以Uber，Airbnb为代表的一批共享经济企业飞速发展，迅速打通了金融、餐饮、空间、物流、教育、医疗、基础设施等多个领域和细分市场，而且还在向更多的领域加速扩张。共享经济的基本要素在于共享的观念、闲置过剩的产能以及陌生人之间的信任交往，对于共享经济所带来的新型社交模式的研究，不仅能解决共享经济发展中遇到的信任问题，同时也有利于企业维持使用人群，促进共享经济的长期繁荣发展。

同时，在虚拟网络上的沟通交流日益占据主体地位的今天，这种社交模式将引导人群进行更多的线下交流，促进富强民主文明和谐社会的建成。二、共享经济的社交模式主要由参与者、社交形式和获利心态构成互联网是现今共享经济的媒介，其中企业、商家、顾客、房主等是均共享经济的重要组成部分，凡是以共享资源为目的所涉及到的都是共享经济的参与者。参与者们既会通过互联网进行纯线上沟通，得到信息，也会在通过线上预约需求，线下解决需求的方式进行沟通，得到信息。共享经济参与的三方（提供者、接收者以及第三方平台运营商）都拥有获利心态，以致平台会去推广优质服务提供者，扩大服务的范围，维护忠实的顾客，提高服务的质量，服务接收者也可以从中筛选符合自身需求的优质服务提供者，形成了一种三方得益良性循环。三、社交模式分析本节以调查问卷的数据为基础，试图通过对所得数据的统计与分析了解基于共享经济的社交模式中的各个要素在实际应用中的特点。经过样本筛选，得到有效样本数为70份，占总样本数的71.43%（一）社交模式的主体构成分析1.使用者均为青年用户从主体的年龄看，在21~25岁之间的有58人，15~20岁之间的有26人，占据了社交类型样本的85.71%，凸显了共享经济这种新兴经济类型年轻化的特征共享经济 社交，以及男女比例在调查数据中的不均衡，以25岁为分割点，女性使用者比率大幅降低。

从主体的职业情况来看，91.84%的调研样本是全日制在校本科及本科以上学历，不难想见，学生阶层尤其是学历层次较高的学生对于新鲜事务的接受能力较强，对新鲜资讯的获知欲强，而共享经济这样的新型经济模式，不仅可以作为一种新型信息服务潮流趋势，也能够拉近学生之间的关系，促进彼此的交流。2.陌生人与网友关系的活跃程度较高基于共享经济的社交模式的关系圈较为开放，关系壁垒较少，而且由于共享经济本身的特点，很多共享经济形态下是很少接触到熟人的，例如滴滴打车，司机联系的电话都是虚拟号，基本上保证了每次遇到的都是陌生人，在笔者的访谈中，有超过六成的受访对象表示，在滴滴打车的短暂过程中，和陌生人的交流十分有趣。3.主动接收信息比例大于被动在新型社交模式中，主体接受信息的内源力就是自身兴趣爱好和功利性的双重作用的结果，但是，相关APP中的信息多而杂乱，在不熟悉的情况下，大部分受众会接受官方为其挑选推荐的信息源进行关注，或者是观察他人关注了哪些信息源，表现出从众行为。（二）社交模式的信息内容分析1.内容娱乐化社交中的信息内容，经由主体的推送，包括普通网友和名人用户等，成为设置网络话题议程的主体。知乎中的热门话题就是网络议程设置的表现。

其中意见领袖（KOL）的值乎和live是由平台的运营商进行推广的，具有较强的商业性质。其他的热门话题是由网友自行发动，通过参与话题的人数多少而进入首页推荐，被更多用户知晓，并吸引更多的用户参与话题的讨论。这种话题涉及范围极为广泛，推动了不少网络热门事件的发展，还制造了许多带有特定网络标签和品牌的网络语言。2.营销类信息较多项目基金：本文系江苏省高等学校大学生创新创业训练计划项目编号：218859167332X的研究成果。万方数据154 消费导刊· 2018年第6期消费经济研究 经济与法·Economy and law 树立法治意识基于共享经济的新型社交模式中，主体的心理和信息的特性让社交媒体的商业价值被放大，在各式各样的营销模式发展中，意见领袖（KOL）的影响力不可小觑共享经济 社交，众多成功案例让各类企业都将注意力放在了共享经济平台，77.14%的调查对象表示，在共享经济平台上遭遇过被垃圾信息和广告骚扰的经历。（三）社交模式的社交特点分析由于社交主体并不是为了人际互动而进行社交，而是为了获取需要的信息而进行的社交，所以该模式中的主角其实是关于事情或知识的信息。使用主体是要与信息本身建立联系，而不是与信息传递者建立联系，由此引发出的一种“交浅言深”式的社交。

（四）社交模式的社交效果分析1.维系人际关系基于共享经济的社交模式中维系人际关系的方法是主体通过获取信息，消化吸收后将信息作为沟通素材与他人或自我进行交流，是间接的人际交往，是依靠得到的信息制造话题与他人交流，增强互动的效果，根据调查发现，有八成的受访者能够促进彼此间关系的发展，也有使用者表示更乐于与现实生活中的好友讨论。2.信息效用较高超过七成的使用主体在使用知乎的过程中表示，获得的信息能够让自己的视野更加开阔，其次是能够得到更多的生活资讯，可以作为一种‘谈资’与周围的人分享，让生活更美好。四、结论以共享经济为代表的新型商业模式的出现，催生出了以共同兴趣爱好、意见领袖、线上线下转化为主要特征的新型社交模式——社群化。新型社交模式中主体具有关系壁垒较少、活跃度高、主动等特点，模式中的内容具有娱乐化、营销目的重、效用高等特点。新型社交模式在一定程度上为主体间建立新的人际关系和加深已有人际关系提供了新的可能。新型社交模式也存在一定的缺陷，具体表现为热议内容粗鄙化、使用主体缺乏保护、信息审核机制不完善等。解决以上问题需要运营商与使用主体的共同努力，在社交属性中加强个性化，突出新型社交模式所承担的社会责任和意见引领作用。

希望本研究能通过分析新型社交模式与共享经济的关系、在共享经济领域实际应用中的特点，从理论和实践两方面，对基于共享经济的新型社交模式的持续良性发展有一定的帮助，为共享经济领域企业探寻新的发展方向提供参考。参考文献：[1]分享经济发展报告课题组,张新红,高太山,于凤霞,李红升,胡拥军,郝凯,徐清源,蔡丹旦.中国分享经济发展报告:现状、问题与挑战、发展趋势[J].电子政务,2016(04):11-27.[2]刘熙荧. 中国社交媒体社交模式研究[D].湖南大学,2014.[3]何方.新型社群与共享经济的持续发展[J].浙江学刊,2016(06):215-221.[4]富切尔·博茨曼,路·罗杰斯.共享经济时代:互联网思维下的协同消费商业模式[M].唐朝文,译.上海:上海交通大学出版社,2015.[5]董成惠.共享经济:理论与现实[J].广东财经大学学报,2016,31(05)：4-15.（上接152页）定《房地产估价指导意见》中明确规定房屋的性质、规模等要以档案记录为准，若房屋具备某些特殊形式，则需要按照其规定。当拆迁人和被拆迁人协商后，需要结合协商结果来评估房屋，若无法达成统一意见，则需要主管部门确认。

此时，拆迁双方基本无法继续谈判，因此需要评估人员做些辅助工作，说服双方尽力配合，最快得到评估结果，从而更好地解决双方存在的问题，降低评估差异。（五）按当地政府文件规定解决突击建房状况对于突然建造房屋的，要向拆迁人说明，在调查中，需要将新建房屋以及之前建好的都要给予详细记录。另外，还需要被拆迁人给予证明，可由签字证明。其中如果拒不签字的，可以直系亲属的第三人代为签字。另外，还要记录房屋室内状况，可通过录像以作为留存资料，然后组织相关人员参加估价协调会议。在会议期间，要说明拆迁前的突建房屋是与法律相违背的，再同意对这一部分突建房屋给予适当的补偿。通常使用成本法，来对新建房屋的实际成本进行估价，评估结果可按房屋的成本比例来进行计算。（六）把握好评估考察时间点对拆迁过程中，需要办理规划手续，再到拆迁主管部门提出审核意见，这需要一段时间。在此期间，评估机构应与拆迁管理部门一起到现场进行深入调查，了解区域市场情况、区位和房屋结构等。检查不同结构、性质、建筑年限的房屋，并熟悉被拆除房屋的第一手资料。等拆迁许可证颁发后，评估时间应在拆迁期限的某天内确定。这不仅有利于拆迁评估的公平与公正，而且也不易受后期拆迁的影响，同时也节约了评估所需时间，方便拆迁工作按期完成。

（七）规范房地产拆迁补偿评估管理首先要完善法律法规，确保拆迁全过程操作有序运行。其次，要加强管理，实行对拆迁估价活动的监督，加强对估价机构和估价人员的管理。评估机构应当具备评估资格，评估人员还应当接受国家统一考试，考试合格的还需要经过专业培训，或者可以接受当地拆迁管理部门的培训，并取得相关的拆迁评估证。最后，对于房屋拆迁评估还需要加强监管，从而对拆迁房屋能够合理正确的进行估价。三、结语根据以上所提到的，对城市房地产拆迁补偿问题，所涉及的事情众多。由于我国目前还没有确定一套成体系的补偿评估方法，补偿价格的计算存在诸多缺陷和不足。因此，在处理拆迁补偿房地产评估方法的实际问题时，应及时解决好补偿评估问题，合理确定旧房的实际价值，并合理评估房地产的补偿价格，维护拆迁与被拆迁当事人的真实安全利益，有利推进拆迁工作的顺利进行，从而构建一个和谐可持续发展的社会。参考文献：[1]潘爱萍；巩晖；孟小迷.城市房地产拆迁补偿价格评估问题分析[J].商业经济,2016(10).[2]王秋兰.房地产拆迁补偿评估中的问题及对策[J].科技风,2010(24).[3]檀红文.房地产拆迁补偿评估中存在的问题及措施分析[J].房地产导刊,2014(4).万方数据

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