途家罗军:共享经济的本质就是人的本质
都说两点间的直线距离最短,错了,最长。因为谁都知道共享经济途家,所以挤得走不通了。当我们在创新、变革的时候,我们要非常清楚当初的初衷,这个初衷并不是你的誓言,也不是你的情怀,而是对目的地执着的追求和追寻。
各位造就的朋友们、各位正在造就的朋友们:
大家下午好!
非常高兴今天有机会跟大家分享,我是途家网的联合创始人兼CEO罗军。
最近这段时间共享经济非常热,所以会务组希望我过来跟大家做一次分享交流。希望这20分钟的分享和交流能给大家带来帮助。
题目是《人性与共享》,先不谈人性,我们谈“共享”这个词,著名趋势学家杰里米·里夫金(Jeremy Rifkin)先生,在他最近一本著作《零边际成本社会》里面说过,未来的30年之内,两件大事会发生:
很多业界讨论关于什么叫共享经济?我说边际成本趋于为零就叫共享经济。它一定是一个经济模型,基于经济模型会产生很多商业模型,大家看见了Uber、滴滴打车,看见很多人把剩余的时间分享给有需求的他人,这里面除了经济上的价值,还有商业上的价值。
我五年前用了一种商业模式验证共享经济,这里有一个非常小的故事给大家分享。
从盒饭理论到住宿领域的共享经济
假如今天中午你15块钱买个盒饭,吃剩下的你准备扔掉,过来一个人说哥哥别扔了,我替你吃了,我把饭碗洗干净还给你,再给你5块钱。大家发现你吃剩下的饭对你来说成本趋于为零。当它可以分享的时候,它就有了价值,当然这个案例非常极致。
我们用这种模型开始思考住宿领域的分享模式。住宿领域的分享模式,其实有两种消费群体,刚才我讲的经济模型是指成本经济考虑,但是在共享经济的另外一头就是消费考虑。消费考虑是两个方面:
1.我们认为是多人。现在出行很多时候都是为了找一个人结伴出行。你也会一个人去丽江,但你是去疗伤,大多数情况下是同学、朋友、单位同事尤其是家庭出游。
假如你父亲过个生日,出去吃个饭两个小时欢聚在一起,也可以有另外一个选择:一家出行,找一个别墅,当然是别人恰好闲置的别墅,你可以在里面叫厨师做饭做菜,那里还有游泳池,晚上还有party,你和你的孙子在一起出行,唱唱卡拉OK。这是一个完美的世界。
但为什么这个产业会产生?为什么不去酒店?因为在酒店原来的产品设计并不能满足你,你不可能每次都住总统套房,你没有洗衣机,没有阳台,没有生活需要的东西。这是现在注重时尚消费的一个选择。
2.多天。年轻朋友很多,有很多人在创业,你可能去北京去找一份工作,需要花上两个月,这期间需要一个落脚点,你会租一个一年期的房子吗?这份工作可能离你住的地方很远,你可能住酒店吗?还有求学、就医……我们称之为过渡性住宿,这些住宿能产生,是因为我们独特的消费需求。
多人、多天,这是共享经济在住宿领域里面发生的化学反应,我们所发现的用户需求。所以任何经济的产生或者商业模式的产生,一定有他的经济模型。
另外还有独特的消费需求。我们现阶段包括以后,所有的消费全是时尚消费。因为时尚消费才会带领你往前走。想想身边发生很多事情,他这样玩了,他这样吃了,他这样出去了,他这样工作……你都会觉得很时尚,因为有这样的需求,因为有这样的经济考虑,我们越来越多经营者开始参与分享。
一位1994年的美女,她在北京拿了15套房子,把每套装饰成这样,当然装修可能不是她,她只是装饰。
我看了以后非常心动,我怎么会选择经济连锁酒店?当我需要住十天八天的时候,洗衣机,阳台都有,最主要的是她分享给了我们一种美感,一种快乐,一种家的温馨,使你的旅途有意义。这是房东把剩余的时间分享给大家。
下面一位先生很有意思,他是原来苹果店里面的一个经理。但他毅然决定拿一个这样的建筑和消费者分享,他分享什么?分享的是他的快乐,大家看看他的笑容,他把他认为的人生价值——你是谁、你从哪里来你到哪里去、你的价值是什么……将他的世界观分享给大家,他希望通过分享和大家交流。
经营者也在这些领域里面发生越来越多分享。
我再举一个这里没有的案例,是途家公司上周开始做的。我们在全国十几个地方,做博物馆里面的住宿,这里搭个帐篷、灯罩,博物馆晚上是没有生意的,小朋友住在博物馆里面,哪怕一个晚上跟家长在一起,这个感受可能一生都难忘。
这种分享产生的价值非常高,所以我们看见需求在要求分享,金融者也在参与这个领域,就像滴滴打车,有人打的一定还有人开车。
从消费需求到商业模型
当这个产业正式起来以后,我们在创业第一天开始就思考三件事情:
1.到底有没有需求?我们会发现时尚引领的需求越来越多,人的变迁越来越大,可能昨天我在上海,今天在广州,晚上我就去了北京。所以我们会发现人的移动性比较大,对需求的要求很大。
2.我们会发现在中国这片土地上,对信任还是存在问题。如果只是一个平台,将这个房子简单放上去,让他看见了来住,他会产生怀疑。当我们开始做经济模型的时候,我们就要考虑线下能不能有强有力的控制,包括房子的卫生、安全,甚至我们自己经营?这种情况下信任就会建立,信任一旦建立,交易就有可能性。
3.有没有大量库存?大家都很明白中国有几千万套空置房,我们发现有大量的空置房愿意参与进来,有大量的出租需求,然后我们建立起信任(机制),这件事情就会发生。所以我们开始的时候做了很多实践。
我讲一个小故事,我去海南看到一个房子不错,开发商说我给你打个折,120万的房子100万卖给你,我很喜欢就买下来了。
但是我跟太太打电话,太太,海南有一个面朝大海,春暖花开的房子,100万我买下来了。太太问我两个问题,谁替你管?100万,一年10%的资金占有成本,一年就是十万,你去5天,一天就是两万,为什么?
当我们产生这个生意模型的时候,不仅仅从P2P考虑共享经济,而是会和一级市场开发企业合作。现在买海南的房子,100万买下来,想住的时候你住,不住的时候我替你经营,产生的收益我们二人分,成本我付,一年你拿几万块钱,满足你需要了吗?还有剩余的时候,你可以换其他地方住。
你看到漠河有一个地方的木质别墅不错,你可以住进去,你不用付钱,直接付海南房子的住宿时间。这是不是与刚才说的盒饭理论一样?这个“盒饭”用起来了。
这种模型在一级市场推出来以后,我们和大概超过800家开发企业签订了合同,并且帮助他们改变不动产的销售模式。我们现在大概签约管理了1000亿的资产。这件事情看似简单,实际想想工作量是很恐怖的。
当你有物业以后,会希望你的资产增值,旅游地尤其是投机性地产,有可经营性的切入以后共享经济途家,对这个行业就会形成颠覆,或者说一种支持和帮助。
这种尝试以后,我们又发现另外一种尝试。你们是不是每个人都想要个庄园?肯定的,人生有很多梦想,物质需求也是其中之一,但是一个庄园的获得非常不容易,你一时无法实现。
我们又发现北美和欧洲大概45%在线上成交让大家住进去的房子都是house,这和他们多年的积累有关系。所以中国经营产品的结构是有问题的,我们都是公寓为多。
基于这两种考虑,我们能不能形成一种新的生意模型?
我们和远大合作,合资成立了途远公司,我们生产出这样系列的产品,我告诉大家,第一款和第二款的产品,一个月之内交货给你,安装只有一天,全新装修的,给你使用权,你不住的时候我帮你经营,还可以分成还可以交换。这样的产品大概在35万人民币左右。
再看左边的复式,可能只有十万人民币左右,这是一个新的产品。这些产品不是途家生产也不是途家销售的,只是我们将这些产品引进来,为什么?这些产品是免费的,为什么免费?
假设一年里只有周末你会住这套房子,你不住的多余的时间,一年内假设100天,一个别墅一晚上经营2000块钱,20万,假设10万块钱是用于成本开销的,你有10万块钱收入。假设你的房子加税加本金全部50万,五年就可以收回所有的成本。就这么简单的道理。
但是这个产品出来以后,会引起我们对于住宅业重新的思考,为什么重新思考?原来房地产是造完了房子你去买,现在这个产品是:你给设计我建设,我们会有模型,你来参与细节设计,然后你付款我安装,它的材料和结构力学设计各方面都非常好。
别墅为什么会发霉?因为材料有问题,冷热交替,有水蒸气留在你的墙面上(虽然你看不到),所以就有霉味。还有标准化问题、能耗问题、各式各样的问题。
你们发现它还解决了环境卫生的问题。但凡是工地,一定是灰尘满天扬,但是它们不是,工人可以穿白衬衫施工,这叫装备式生产。我们的标准和质量得到严格的控制,这是我们的枫丹白露系列,所有的工序全是统一的,一致的、一体的。
同样是一件事情,可以从各种角度去促成。刚才我只是举了两个例子。
我给大家看一下数据,途家网做最简单的事就是将房子空余的时间分享给别人,我是做一个平台。但是要将故事变成现实,我们用了5年的时间。
43万套房源在线交易,每天几十万的住宿分享,215个地方政府签订了合同和我们协同一起推进这个事情,我们已经完成了5轮融资,第三轮与第四轮融资是3亿美金,我们估值超过10亿美金,成为亚洲最大的一家“独角兽”企业,也是全球的“独角兽”企业。
我们获得了不同的奖项,我们目前大概有12000个项目正在谈判过程中,我们也是全球红鲱鱼百强得主。我们一直在往前走,我们一直在思考,我们怎么样将这个产业做的更好。
从共享认知到创造价值
我有一个理论,两点间的直线距离是最长的。都说两点间的直线距离最短,错了,最长。因为谁都知道,所以挤得走不通了。当我们在创新、变革的时候,我们要非常清楚当初的初衷,这个初衷并不是你的誓言,也不是你的情怀,而是对目的地执着的追求和追寻。
在这个过程中,你会想很多方法去到达。以途家举例子,同样将房子空余时间进行分享,谁告诉你只有一个市场的?不是的,整个不动产市场一级市场在开发商手里,二级市场在个人手里,三级市场已经被经营,所以一级市场、二级市场、三级市场都可以做。
中国的现状在于信任体系的缺失,所以我们要做的先从建立信任开始.
我上一家公司2007年-2009年在美国纳斯达克上市,2011年我离开上市公司,我背一个包,在比今天还热的天气里,穿短裤T恤去了三亚,从掏马桶铺床开始,因为我要认识这个行业,我要知道它是怎么回事,我要参与在其中,我要知道它的本质是什么。
它的本质是什么?它的本质是我们希望将这些房子的闲置时间与那些旅行中的人们去分享,去创造价值。共享经济的本质是什么,就是分享,就是创造价值。
我们创造了什么?人从哪来到哪去?我现在告诉大家,所有人的本质,人之所以生存在这个世界上,因为他有创造力,他想创造,他想分享。
在这种情况下,我和每个人都是一样,和在座的朋友都一样,我们希望用我们勤劳的双手,我们的智慧,在今天中国千载难逢的机会情况下,将自己的产业在中国落地,将世界分享给大家,让世界变得更加美好。
谢谢(原标题《造就 | 罗军:共享经济的本质就是人的本质》)
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