数字门店是什么？

我们可以把数字门店理解成数字化门店，通过数字经营小程序帮助商家实现线上下结合，帮助商家打造自己的线上店，实现私域流量沉淀，集中化的管理客户数据，并且可以进行二次激活。

现在商家都在用二维码支付，传统的收款码只是一个收款工具，只具备收款功能。

而我们现在要做的就是帮商家去进行数字化转型，帮助线下实体商家建立自有的线上平台，给商家提供统一管理支付、商品、会员和营销一体的小程序工具，搭建私域流量阵地，进而提高商家的经营效率，提升营业额。

把传统的收款码升级成小程序聚合收款码，以线下收款码和点餐码为流量入口，把商家所有的客户集中引流到线上平台，帮助商家整合他的客户数据。有了客户数据之后，再通过线上平台的营销功能比如发券 会员营销数字化门店，服务通知，积分商城等功能去引导客户充值，二次复购。

数字门店和传统门店有什么区别？

数字门店和传统门店区别就在于数字门店是主动模式，传统门店是被动模式。

以餐饮店铺为例，传统门店只能被动地等待客户上门，或者花费巨大成本打广告、发传单，钱花出去了，效果却不尽人意。

而数字门店则可以利用数字化工具，提升消费者的体验感，节省自身的人力成本，不断地积累留存客户数据。商家可以把线下的客户流量全部整合到线上的小程序平台，再通过系统后台的引导客户复购，增加客户粘性。

最重要的是，有了自己的私域流量平台之后，商家可以不用再依赖美团饿了么这些大平台获取流量，脱离美团饿了么的高额抽成，毕竟被抽成的部分可是老板的纯利润。

数字经营小程序里面有哪些功能可以帮助到商家呢？

一：财务数据分析

1：对账统计

商家老板在自己的手机端、电脑端后台可以查看店内每一笔交易流水详细的交易额度，比如扫码点餐，小程序点餐，哪个桌点了什么菜品，消费多少等等

2：商品销售分析

针对店内的商品销售情况可查看每日，每周，每月的情况，尤其新品上线的查看，分析商品，调整价格或口味数字化门店，决定是否下架，节省备菜成本。

二：会员管理系统（可以整合会员数据，客户信息，查看交易频率，针对客户进行营销锁客）

1：会员等级

商家可以根据顾客的消费累计金额或充值金额设置不同的会员等级，不同级别会员可以享受不同的打折，不同的发劵及推送消息服务。

2：会员储值

支持线上会员充值，普通的会员卡顾客必须到店进行充值，也没办法查看余额。使用我们的 系统，顾客可以直接进行线上充值，也可以在线查看余额和积分

3：会员推劵

目前很多实体店还在发纸质版的优惠券，印刷有成本，发放也有成本，顾客拿到了这个也不方便留存，最后也不方便核销去用掉。我们很好的解决了这个问题。

首先我们的优惠券是通过平台去发放，是电子优惠券，可以留存到支付宝微信的卡包里，通过微信支付宝支付的时候可以自动核销。非常的方便。

我们推送的优惠券分为三种：

1.支付前，比如满 200 减 20 ，可以帮助商家提高客单价。

2.支付后，强推券，可以帮助商家锁定客户，提高复购率。

3.根据客户群体发券，不同客户群体领取到的优惠券内容不同，我们也可以通过服务通知进行发券，给经常来的客户发个额度小点的优惠劵，优惠券到期提醒。让客户时刻想着咱们的店。不经常来的发大额的劵，唤醒僵尸粉。

4：服务通知

针对不同的会员等级发送微信官方服务通知，此消息不同于其他消息，是官方服务通知不可 被删除，信任度高，客户重视度高，比如大润发每天晚上针对剩余蔬菜都要进行半价处理国内领先的AI写作系统， 一条消息，针对今天剩余半价蔬菜编辑内容发送，所有曾经来过的客户都能收到消息。

智慧数字经营的功能远不止我上面提到的，简单来说，智慧数字经营可以降低商家的经营成本，提高经营效率 。以线下支付为入口，以线上小程序为载体，帮助商家整合会员数据，打造自己的私域流量。通过会员管理系统，服务通知，积分商城，无痕广告，优惠券推送等营销功能，引导消费者二次复购，提高客单价。

优势

1、节省人工成本，提升用户体验。

2、搭建商家自己的私域流量平台，逐渐脱离美团饿了么平台，跟高额抽成说再见。

3、帮助商户增加经营方式：给商户搭建线上商城（帮助商户增加营业收入）。

4、精准会员营销：所有到店消费顾客，具体数据，常购商品，消费金额，消费次数，老顾客，新顾客都能看到（针对新老顾客做活动可以帮助商户锁客）。

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