水手原创

水手认为上一篇第3点关于管理模式的“经院”描述与第1点管理模式的定义不相符。有人说了，既然不符，为什么还要介绍给我们？回答：提高“免疫力”——看到此类说法不会当“新理念”去追捧了。

下面我们就基于管理模式的要素（上一篇第2点）国内领先的AI写作系统，从多个维度来审视目前存在的主要管理模式。当然，水手写这一篇采用的分析方法还是“经院型”的。

1. 管理理念分类

在水手《管理很复杂》系列中涉及管理理念，从“泰勒制”到“蓝血十杰-数字化管理”的“古典管理”理念，和从法约尔“组织管理理论”到阿基里斯“组织学习理论”的“行为管理”理念共计18篇。加上这些经典理论派生出来的“分支”，数以百计。再加上实用主义的管理理念——诸如“战略决定论”“细节决定论”等，形形色色的管理理念成百上千！太复杂啦，简单一点就是古典管理突出管事管理模式，行为管理强调管人。水手的《管理很简单》提出的“人性”“平衡”，前者对应管人，后者对应管事。

所以，细分的管理理念可以分解出数以千计个描述；但是核心就是管事、管人两大块。

当然管事和管人是不能绝然分开的，古典管理也谈管人，只不过是把人看成是“机器的一部分”；行为管理也谈管事，人性化管理就是为了把事情做得更好。

2. 组织结构种类

现代企业的组织结构也是五花八门，但是比较经典的就这么4种：

第1种是传统的【树状结构】，现在时髦称之为“U型结构”或“直线职能型结构”。【注】水手很反对这种“文字腐败”，有人一说“U型结构”，水手以为是一种新发明的结构，闹了半天，就是大家熟悉的树状结构！

第2种是【事业部制结构】。水手也称它为分封制结构，每个事业部都是一个“封疆大臣”。

第3种是【矩阵结构】。

第4种是【网状结构】。

这些结构在水手的《管理很复杂》专题中描述过，后面还要详细分析，在此不展开。

3. 管理职能主要形式

虽然管理5大职能（计划、组织、指挥、协调、控制）对所有的企业都是一样的，但是怎么履行5大职能，有几种不同形式。

一是强人统领形式。企业有一个核心人物，或说灵魂人物发号施令，整个企业围着他的指挥棒转。现实中这种企业不少，某空调头部企业就是典型的强人统领形式。

二是九龙治水形式。高管层各管一摊，各说各的话，各管各的事；老板主要工作是协调分管领导的关系和配合。现实中这种企业不多，民营企业几乎没有。

三是乐队形式。乐队指挥不作演奏，而是指挥各个乐手演奏。对应，企业老板不管具体事，只是把握方向、调兵遣将。典型的有王石治理下的万科。凡是你看到董事长很潇洒的，企业运转良好的，基本上都是这种形式。

四是军事化形式。模仿军队管理模式，各级、各部门分工和职责明确。正常情况下，各司其职，独立工作；需要的时候互相协调，或从各部门抽人组织专门团队去突击某项工作。生产型企业，特别是连续型（IT术语“流程型”）生产线，大多采用“军事化形式”。

一个企业，往往同时存在2种或2种以上的形式。例如生产一线采用军事化形式，机关采用乐队形式等。

4. 管理制度：

管理制度从刚柔性角度分为：

（1）完全刚性——严刑峻法；事无巨细都有明确规定，一切照章办事。大企业大多如此。

（2）完全柔性——没有条文，企业各部门、员工按“约定成俗”运行，老板适时把把方向。部分小企业的做法。

（3）刚柔相济——主线有条文，条文有一定范围的弹性，规章逐步文化化——规章熔铸成企业文化。

管理制度从体制角度分为：

（1）集权制——与强人统领管理形式相匹配。

（2）分权制——与事业部结构匹配。

（3）民主集中制——与矩阵结构、网状结构匹配。

5. 管理方法

管理方法有很多，而且可以同时使用，交叉使用。在讨论管理模式分类特征时，忽略这一要素。

5.1. 企业基础管理方法

（1）目标管理（MBO）；

（2）全面质量管理（TQM）；

（3）精益管理；

（4）供应链管理（SCM）；

（5）信息管理；

（6）知识管理（KM）；

（7）品牌管理。

5.2. 属于企业顶层管理方法

（1）企业战略管理；

（2）企业组织管理；

（3）企业运营管理；

（4）企业财务管理；

（5）风险管理。

5.3. 属于企业作业层管理的方法

（1）流程管理法；

（2）项目管理法；

（3）敏捷方法；

（4）SMART原则；

（5）5S；

（6）6西格玛。

等等

6. 管理文化

管理文化是企业文化的重要组成部分，大抵有这么几类：

（1）官僚文化——按部就班，有条不紊；【注意】“官僚”在这里不是贬义词是中性词，是讲一种运行范式。比如“有条不紊”在正常情况下是优点，但在危机或变革时期是缺点；

（2）关系文化——公司运转中关系起很大作用，人们做一件事首先考虑关系；【注意】公司内部存在各种关系是正常的，只要不影响公司运转，就不是关系文化。

（3）权力文化——公司内部靠权力运转，强调服从；与强人统领形式和集权制相匹配

（4）家文化——关爱员工，强调“爱岗敬业”；

（5）足球队文化——教练式“老板”，加亲自下场的队长——总经理；目标明确——“进球”；各部门分工协作，“跑位”“补位”。这是近年来企业管理学界提倡的企业文化。

除去管理方法，剩余5个因素的各种类型排列组合，就形成了不同的管理模式。全排列的话有=1440种。这是不可能的！因为好多因素的类型之间是有矛盾的。比如说“关系文化”不可能配“完全刚性”的管理制度。

水手是强调“管理简单化”的。在上述5个因素中，显性的就是第2因素和第3因素。第1因素是通过2、3因素体现出来的，4、6因素是2、3因素派生出来的，所以把2、3因素排列组合一下，除去不可能的组合就剩下了下列管理模式：

1. 树状组织结构下的强人统领管理模式——对应权力文化，也可以有家文化；

2. 树状组织结构下的军事化管理模式——对应官僚文化和权力文化；

3. 事业部组织结构下的九龙治水管理模式——对应官僚文化和关系文化；

4. 事业部组织结构下的乐队管理模式——对应足球队文化；

5. 矩阵组织结构下的九龙治水管理模式——对应官僚文化和关系文化；

6. 矩阵组织结构下的军事化管理模式——对应官僚文化和权力文化；

7. 网状组织结构下的乐队管理模式——对应足球队文化；

【强调】管理模式没有对错、好坏，适合就是好的。

【预告】

2024年11月1日星期五《粽子型管理模式（04）：套用现存管理模式时的痛点》。

还有139天，水手就去南极啦！

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