“共享经济鼻祖”罗宾·蔡斯:人人共享帮助我们应对未来世界
“2015陆家嘴金融创新全球峰会”11月28日在中国金融信息中心举行,共享经济鼻祖、ZIPCAR创始人罗宾·蔡斯出席会议并发表演讲。
(共享经济鼻祖、ZIPCAR创始人罗宾·蔡斯)
“2015陆家嘴金融创新全球峰会”11月28日在中国金融信息中心举行,本次峰会由第一财经与中国金融信息中心主办、第一财经《陆家嘴》承办,上海陆家嘴金融贸易区管理委员会是本次峰会的支持单位。共享经济鼻祖、ZIPCAR创始人罗宾·蔡斯出席会议并发表演讲。
以下为演讲实录:
我觉得在未来,大家都会是一个整体化的部落。比如Uber,我认为它们是由个体所驱动的出租车。我在2000年创立了ZIPCAR,彼时想让人们以小时和天数租借车。那时候人们就可以在网上预定车,而后无线会发送到车里,当人们靠近车时,车子就可以自动解锁。当人们想还车时,只要把车开回原地就可以了。我们在整个北美现有1.3万辆车,可以说是同类公司中规模最大的。
ZIPCAR为什么如此成功?
第一,利用过剩产能。现在你想有一辆车有很多方法。你可以买一辆车,一年花费9万美元左右,占一般普通美国人收入的18%。实际上95%时间内车是闲置的。其次你可以租车,按天数或按小时来租,其实还是有很多时间用不到这个产能。
第二,利用平台把交易过程变得快速和简单,将力量放到用户手中。
第三,把客户当成合作伙伴。2000年的租赁模式,事实上有很多不便。对租车公司而言,担心用户把车用坏。对于客户来讲共享经济罗宾,一开始你告诉我租借的价格是这样,但是一到柜台你却给我推销各种各样的套餐,我不相信你这个租车公司。我们ZIPCAR相信客户,让他们自己检查车。
共享平台重塑经济组织
共享平台正在重塑新的经济组织,甚至这样的集合正在改变我们的经济,改变资本主义,这种改变无论在金融还是在其他领域都在发生。这些公司有不同的结构,但他们都在运用平台来去驾驭过剩的产能,并且让群众来参与。
当我说到过剩产能的时候,就意味着我们应该分享。因为过剩产能并不是我能控制的,分享才能形成产能。
举个分享房间的例子。当我去其他国家旅游时,我喜欢住在朋友家的备用房间,这样的房间可能原来是作为办公室用的。洲际酒店有65年的历史,有64.5万个房间;希尔顿有93年的历史,但是没有洲际酒店的规模大。但是AirBnb这家旅行房屋租赁网络社区只有4年的历史,就有65万房间!整个世界已经发生了改变。
组织优势与个体优势
既然如此,为什么还会有政府、公司机构呢?因为他们的存在完成了个体不能完成的事情。如果你想借数亿的钱,你会来找我吗?我有这个能力帮你吗?不可能。所以这是我们为什么要去创建公司机构和政府。这些都是工业优势,这些公司一般都是大规模的跨国机构。
另一方面,个人也有优势。那就是个人比政府做得好。比如本土化、专业化和定制化,过去那么多年我们看到越来越多的专业化、定制化的公司出现。如果把规模化与个性化二者优势结合起来,就可以看到互补互足的情况。现在因特网的出现,我在个人和组织之间可以达成伙伴关系。利用二者之间的优势,让另一方做自己擅长的事。
公司和组织做的就是共享平台,对于个人来说他们可以成就自己的多样化。他们是共生共存、相互补给的,实际上是在一个过剩产能的这个大海之中。我非常喜欢过剩产能,因为它是资源和成本的节约,作为一个企业家如果我可以利用过剩产能,那么成本就可以大量下降。
如何搭建共享平台?
第一种是分割过剩产能,这就是ZIPCAR做的,让人们利用过剩产能。
第二种是整合过剩产能,这是AirBnb做的,运用一个平台把各种各样零散的资源结合在一起,并且让其共同交流。
第三种方法就是开放过剩产能,这是最让人激动的方法。根据麦肯锡的报告,开放运动是在美国开始的,全世界有40多个国家参与其中,把这些数据放到将近100万的数据库里面。政府有自己的数据且他们看到这些数据以后也非常满意。
麦肯锡说这些数据库价值3万亿美元,这些价值之前都是没有被挖掘的。那么平台能够给我们带来什么呢?平台可以将小的部分组织起来,并且将复杂变得更加简单,将政府或者是机构的力量赋予到个人手中。
比如Etsy,大家在网站上卖自己做的东西,有点类似于中国的阿里巴巴。又比如法国进行共乘分享业务的BlaBlaCar,我自己开车出行,车子里有2个座位是空的,我可以把车位卖给别人,现在每个月都会新增400万个会员,并产生400万个出行,相当于有了一万架铁路和一万架747飞机。
人人共享的优势
对于个体而言,共享平台带来怎样的优势呢?多样化,这些参与者的多样化让我们的经济变得更加优秀,给我们带来创新和创造力,给我们带来更多的适应能量。例如智能手机上的APP,智能手机出现的6~7年里产生了200万个不同的APP,可以说是人类历史上创造力的大爆发。这些APP是个人和公司之间结合的结果。正是因为我买了智能手机才有多余的产能,才会让我在智能手机上下载各种各样的APP。
我非常喜欢人人和机构(人人共享)这样的概念。大家现在最担心的就是气侯变化,如果世界上每个国家都履行自己的减排承诺,那么到2100年,气温增长的量为4摄氏度;如果有的国家没法履行承诺,这个数字将会是6摄氏度。实际上我们做这些事情终究是为了自己。
我想人人组织的法则能够挑战物理法则。2000年的时候,如果我去建立大型酒店集团,4年之内就会产生60万个房间共享经济罗宾,很多人说不可能,你要融资、买家具、找工作人员……这是传统的方式,但是大家看到AirBnb的方式,他们这么短时间达到这么大的规模,因为运用了过剩产能。
同时人人共享组织是一个协作体,如果我们没有这样的平台,我们没有办法以指数级的速度来学习。如果我们没有人们这种多样性的话,没有平台来去分析人们背后的多样化,我们也没有办法有这么好的规则和规律。现在事情改变了,我们现在有的公司根本没有办法很明确定义,到底它的资产在哪里,谁是雇主谁是员工。我确信这就是我们未来。
大家可以继续投资工业。共享互联的资产给我们的价值总会比封闭的资产大,因为我们的效率高,而且我们会有更多全新的想法和点子。另外对于参与者来讲,他们参与总是获得比他们给予的多。所以我觉得人人共享是我们唯一的办法,帮助我们更迭、解决包括气候变化、收入不平均等问题以及让我们如何快速应对未来的世界,谢谢!
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