罗宾·蔡斯:共享经济有时个人比企业更有优势
罗宾·蔡斯 共享经济鼻祖、Zipcar创始人
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罗宾·蔡斯 共享经济鼻祖、Zipcar创始人
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11月27日,2015腾讯财经年会在北京钓鱼台国宾馆举行,腾讯财经作为活动主办方全程直播此次会议。在“共享经济在中国”的主题演讲中,共享经济鼻祖、Zipcar创始人罗宾·蔡斯表示,个人比企业有的地方更有优势,那就是个性化、定制化、专业化。有的事情公司可以做,但是因为成本很高所以不想做。但是企业在合约、标准等方面拥有个人无法达到的优势。个人和组织是高度互补的。
以下为文字实录:
罗宾·蔡斯:今天我想跟大家分享新的结构组织模型,它改变了我们的营销模式、生活方式、工作方式,同时也改变、创造了经济方式。
2000年,我创立了Zipcar公司。Zipcar是在人口密集的大城市,人们按小时或天租车,而不需要自己有车,可以在线上下订单,无线把订单信息传给汽车,然后打开汽车。我们有计费系统,就可以按照小时或者天计费。交易的最后,借车者要把车还到最开始预定的停车位。Zipcar现在已经是全球最大的租车公司。
为什么成功?首先我们利用额外的资源。现在有两种方式买车或者消费汽车,第一种方式--买车。首先需要买辆汽车,这大概需要9000美金,相当于大约15%的家庭收入用来买车。但问题是,95%的时间里车都停在那里,这是很昂贵的成本方式。第二个方式--租车,首先需要租车,然后支付使用时间的费用。我们的方式是把资源集中在一起,你们是合作伙伴,让顾客看看这个车,然后告诉我们这个车情况怎么样?再决定是否给它加油,决定在哪里停车?我们使我们和客户形成了合作伙伴关系。这种新的组织结构我把它叫做人与人之间建立的组织结构。
现在问题是过剩产能,但这让我们联想到的就是共享,每次有过剩产能基本是共享。这里举一个例子就是共享房间,我经常旅行,我去别人家的时候,我喜欢待房间里。如果没有钱就住他们家小孩的房子,我们还会有酒店,酒店就是房间床共享的方式。洲际酒店集团65年当中一共有65万张床,并且覆盖了195个国家。Airbnb只用了四年时间就拥有了192万张床,世界完全改变了。经济的每个行业都会受到影响共享经济罗宾,四年时间可以实现别人几十年时间才实现的事情。
我们什么时候创造这些企业?为什么需要他们?有的企业做的事情是我们个人不能做的事情,他会花上百万美元。我们不可能需要这么多钱。我们需要很多企业、政府参与,而且需要各种各样智能。如果有些东西比如合约、标准,作为个人能力太小没法做,需要大的实体做。所有这些特征我觉得都是一个企业、行业优势。但是个人比企业有的地方更有优势,那就是个性化、定制化、专业化。公司可以做但是因为成本很高所以不想做。过去100年工业化进程当中,包括这些本地化、专业化、定制化都没有了,这样才能出经济规模效益,个人和组织是高度互补的。
现在互联网时代,这些事情不再困难。我们有新的合作方式,我们有了个人组织,这样组织结构让我们都做自己最擅长的事。整个大的组织就可以建立共享平台共享经济罗宾,个人可以提供共享供给。
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