环球酒店观察|酒店营销活动案例精选—联名活动
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环球酒店观察|酒店营销活动案例精选—联名活动
原创华美酒店顾问
华美酒店顾问
华美顾问是全国领先的咨询顾问公司,2001年在中国深圳创立以来,致力于为酒店、酒店集团、酒店地产、品牌合同、全域旅游、特色小镇、幸福产业等项目提供全面的策划与咨询。目前已在中国400多城市为1700多项目提供高质量咨询及设计管理服务。
本篇《环球酒店观察》为精选摘要,登录华美云在线平台即可查阅更多相关案例。
联名合作已成为全球酒店业塑造品牌个性和丰富客户体验的关键手段。对于酒店而言,跨界联名的营销活动已经超越了传统的商品展示,变成了一场高度贴合顾客需求的品牌体验方式。酒店与商业品牌在合作中共同探索新的创意边界,为宾客打造个性化服务的同时打通了不同消费者群体之间的通道,重新界定了品牌与酒店合作的意义及价值。
华美顾问持续搜集全球范围内的酒店营销案例,寻找在创意与实用性之间的平衡点。通过分享这些启发性案例,我们旨在为行业内人士提供灵感,寻找在日新月异的市场中拓宽客户群体的路径。
休闲与餐饮
1.韦尔度假村集团与 GoPro 的合作关系开辟了旅行摄影的新方式。通过此合作,宾客可免费借用酒店提供的 GoPro 相机酒店营销,将相机和手机在拍摄过程中受损的担心抛之脑后,轻松记录下在韦尔度假村美轮美奂的自然背景下发生的种种精彩瞬间,如徒步、骑行或滑雪等。这些独特的视角不仅为个人的度假探险增添了回忆,而且通过宾客在社交媒体上的分享,GoPro 的实用性与韦尔度假村的美景被广泛传播,为双方都引入了大批以热爱自然和冒险的探索者。
2.北京瑰丽酒店与香氛品牌观夏,联袂呈现了一场以玫瑰为主题的下午茶,将观夏的玫瑰灵药香薰巧妙地融入了甜品时刻。南法玫瑰精心提炼的精油,滴落在来自马达加斯加的磨砂水晶原石之上,散发出令人陶醉的芬芳。在桃红香槟的陪伴下,宾客们细细品味着入口即化的粉色马卡龙,厚重的甜味与玫瑰的清甜香气互相交织,带来了前所未有的感官享受。在宾客离店之际,酒店精心准备了观夏精油木芯蜡烛作为伴手礼,让宾客将玫瑰香气带回家中,延续在酒店的美好回忆。
3.上海外滩华尔道夫酒店和野兽派联合演绎了“千叶玫瑰”主题盛宴,将酒店大堂转化为由芍药、玫瑰、飞燕草、大丽花和蕙兰构成的花卉仙境,与华尔道夫华丽的水晶吊灯交相辉映,打造了视觉与嗅觉的双重享受。“千叶玫瑰”主题下午茶和专属套房进一步丰富了这一体验,通过精美的骨瓷茶具和主题花艺装饰,让宾客仿佛置身法式花园,享受优雅与舒适。
4. 北京丽思卡尔顿酒店与戴比尔斯珠宝品牌共同呈现的“庄生蝶梦”下午茶,不仅令宾客的味蕾舞动,更让他们深度体验到戴比尔斯珠宝艺术的魅力。从悬浮的剪纸蝴蝶菜单到造型别致的甜品托盘,鹅肝珍珠搭配蓝橙力娇酒冻,香橙乳酪蛋糕配以甜杏果冻,这些精致美食与翩翩蝴蝶交相辉映,共同演绎了一场视觉与味觉的双重盛宴。更惊喜的是顾客还有机会凭借账单在 SKP 门店尊享 De Beers 限量版英式茶杯套装的购买特权。
5. 巴黎香格里拉酒店与珠宝品牌 Persée Paris 携手推出了“Persée Paris 国王饼”。这款节日限定的花形酥皮点心颠覆了国王饼的经典外观,融入了杏仁颗粒、零陵香豆与朗姆酒等元素,打造出了杏仁酥心的独特口感。此外,“花瓣”表面还撒了酥脆的玫粉色果仁糖粒,为国王饼增添了玫瑰与桃花的馥香之气。更为惊喜的是,每个蛋糕内均藏有一枚玫瑰石英豆,赋予购买者赢取手链和戒指的机会,营造出了独一无二的美食体验。
6.新加坡丽思卡尔顿作为亚太地区首家与海蓝之谜合作的酒店水疗中心,为宾客带来以纯净海域深海海藻为灵感的专属疗程。这一合作不仅令宾客得以沉浸在海蓝之谜独有的海洋精华之中,体验顶级的肌肤护理方案,更是将海蓝之谜的奇迹活肤面部疗法与丽思卡尔顿的专业按摩技巧完美融合。宾客在享受疗程的同时,还能聆听大提琴协奏曲,让身心在舒缓的音乐中得以全面放松,感受肌肤焕发的自然光彩。
7. 从1946年起,巴黎雅典娜广场酒店与对街的迪奥精品店便开启了相互激发灵感的旅程。雅典娜广场酒店推出的迪奥水疗中心,不仅为酒店宾客提供了更为丰富的服务选择酒店营销,更孕育出了以电刺激与冷疗等尖端科技打造的独家迪奥护理项目,为宾客带来了前所未有的护肤体验。迪奥光疗套房的设立更是将奢华体验提升到了新的高度,套房内采用先进的光疗技术,通过调整光照强度和色温重新校准宾客的生物钟,帮助他们在旅途中更好地调整身心状态。
8. 在北京四季酒店,VOSS 矿泉水凭借其源自挪威水源的纯净口感和瓶身的极简主义设计,无缝融入了酒店的客房、酒吧和餐厅之中,与四季酒店的雅致氛围相得益彰,又以其美学设计为酒店空间增添了一抹现代简约之美。特别是在 Mio 餐厅,VOSS 不仅成为餐饮体验的一部分,还与精选美食如鸭肝巴菲共同上桌,提升了用餐的格调与享受。
9.凯悦酒店集团与星巴克合作,将星巴克的精品咖啡带入了其在北美的百余家酒店,此举让凯悦的宾客在享受住宿的每一刻——无论是在餐厅中,还是在客房中,都能随时品味到星巴克的现煮滴滤咖啡。在提高凯悦酒店咖啡质量和选择多样性的同时,星巴克也得以有机会进一步将其标志性的咖啡文化推介给更广泛的受众群体。
10. 华尔道夫酒店与 的合作为旗下酒店的每间客房精心配置了100%棉缎床上用品,将每一次肌肤与床品的接触升华至舒适的巅峰体验,让宾客尽享如梦似幻的睡眠时光。这些专为华尔道夫定制的床单以其细腻的滚边线条和巧妙融入的华尔道夫标志而备受瞩目,充分彰显了 品牌的卓越工艺与匠心独运。
汽车与奢饰品
11. 上海半岛酒店与劳斯莱斯的长期合作中,为宾客精心打造了定制版劳斯莱斯延长轴距幻影车。从半岛标志性的绿色外观,到内饰的核桃木饰面与精致皮革座椅,再到双12英寸屏幕DVD及15扬声器的音响系统顶尖娱乐配置,无不彰显着对舒适感和视觉效果的极致追求。此外,幻影车的后置窗帘与专为保护行李设计的扩大后备箱,更是体现了细节至上的考量。
12. 华尔道夫酒店和阿斯顿马丁强强联手,结合卓越服务品质与超群乘驾体验共同开启了奢华体验的全新视角。通过华尔道夫推出的周末驾驶体验,在阿斯顿·马丁的专业车手团队的引领下,宾客可以驾驶阿斯顿·马丁的最新车型,沿着活动精心设计的路线体验该豪华车型的极致速感与工艺美学。两大品牌还首度在标志性的勒芒24小时耐力赛联合推出专属活动,携手为受邀亲临赛场的宾客们献上豪华露营区。
13. 爱坤诺克斯高尔夫度假酒店携手路虎,将奢华度假与极致探险驾驶相结合,提供给宾客一场前所未有的越野体验。在这里,宾客在专业教练的引导下,可以驾驶路虎的经典车型——如卫士、揽胜和发现——在佛蒙特州宁静的绿山脉中,畅游于冰封小径、倾斜道路及崎岖地带。宾客在享受路虎车型卓越性能的同时,也能够在度假村秀美的山谷风光中留下美好的记忆。
14. 巴黎丽兹酒店与 FRAME的最新联名系列再次展现了时尚与奢华的精彩碰撞。此次合作不仅延续了将丽兹酒店标志性徽章与 FRAME 日常风格的深度结合,更在美式松弛与法式精致之间找到了完美的平衡。系列中不仅有以丽兹酒店徽章装饰的经典羊绒开衫和毛衣,还包括睡衣套装、泳装、宠物产品等丰富的产品种类。在联名中双方品牌还将“请勿打扰”,“请保持安静”等酒店常见标志转化为设计元素,创作了相关字样的毛衣和飞行员夹克,以经典且富有创意的风格再次定义了双方品牌追求的时尚格调,共同增强了品牌的辨识度。
15.伦敦瑰丽酒店与 My HQ 的合作,将酒店大堂在伦敦时装周期间转变为可租赁式时尚展览空间。亚历山大·麦昆、普拉达等传奇设计师与 Paper 、 Hush 等新锐力量的作品在此汇聚一堂,为宾客呈现了一个多元化的选择空间。此外,My HQ 的造型专家亲自为宾客提供定制化的时尚咨询,确保无论是追求时装周前沿趋势的时尚达人,还是寻找日常穿搭灵感的时髦人士,都能在这里得到满足。
16.伦敦酒店与爱马仕的合作,诞生了专为追求大师级时尚体验的宾客量身打造的“爱马仕套房”。这间套房每一处细节都经过酒店总裁 亲选,采用了翠绿色的天鹅绒和高耸的青铜四柱床,墙面上陈列着镶有框的复古爱马仕围巾,无处不透露着艺术和色彩的碰撞。
17.伦敦瑰丽酒店与英国皇室御用珠宝品牌 的合作,赋予了酒店宾客在伦敦塔独家欣赏皇冠等珠宝的特权,为他们共同缔造了探索奢华珠宝文化的特殊体验。节日期间, 更是以其标志性的宝石翅膀,融合了金色、午夜蓝和绿色等品牌经典颜色,为酒店的圣诞树、大堂及镜室增添了璀璨光彩,同时还联手举办了以珠宝为元素的艺术下午茶。
18.艾迪逊酒店与手工时尚眼镜品牌 携手,为客房的迷你吧精心挑选了一系列以其流畅线条和鲜明风格而受名人青睐的墨镜。宾客在酒店房间内,不仅能仔细挑选并试戴这些时尚单品,还能直接进行购置,无缝满足了宾客的即时需求,巧妙地为 开辟了触达高端客户群的新渠道。
19. 休斯顿四季酒店携手 推出高端配饰共享体验,将奢华住宿提升至了新境界。酒店大堂精设的 “共享衣橱”向宾客敞开了一扇深入奢侈品世界的大门,让每位宾客都能在无需任何额外费用和会员资格的情况下,在入住期间随时都能从酒店精心挑选的配饰收藏中更换选择。无论是为晚间的优雅聚会挑选一只亮眼的 手袋,还是为重要商务场合添置一件香奈儿项链,设置的共享衣橱能灵活满足宾客的多样化要求, 实现了品牌价值和用户满意度的共赢提升。
香氛和洗护用品
20. 纽约时代酒店与法国时尚品牌 合作,引入了 首次与酒店合作推出的高端浴室用品线,包括洗发水、护发素、沐浴露和身体乳等。这些产品源自 备受赞誉的 香氛系列,灵感来自于布鲁克林爵士乐俱乐部,以浓烈的鸡尾酒和雪茄气息为标志,利用香气诠释纽约的过往。此外,特制的 棉质白色浴袍也为酒店房间增添了品牌独有的俏皮元素,得到了顾客的一致好评。
21.华尔道夫酒店及度假村携手 Aesop 为宾客共同打造了一系列盥洗用品,包括与零售店配方相同的经典洗手液,洗发水和润肤露等。Aesop 标志性的草本香气与安全的纯净植物配方,使得每一次洗浴都不仅仅是一场身体的滋养休憩,也是感官的享受。此外,双方推出的由回收塑料制成的500毫升大容量瓶身,实现了酒店和 Aesop 对可持续发展的共同承诺。
22. 宾乐雅甄选酒店与 的合作为连续预订两夜的宾客提供了 专属的夜间体验套装,该套装从浴盐到润唇膏再到薰衣草枕头喷雾,覆盖了从身体到心灵的全方位呵护,旨在营造一种全面放松与深度恢复的氛围。此外,酒店大堂设立的 绿色置换店每周向宾客及公众开放一小时,倡导以空的可回收容器交换有机沐浴露,彰显了双方在可持续发展上的坚定立场。
健康与科技
23. 威斯汀酒店与 健身应用 的合作为每位宾客开启了一扇定制化健身之门。凡入住者均可享受 的30天免费试用,宾客可使用移动设备,根据个人喜好制定专属健身计划。特别设计的“与威斯汀一起保持健康”视频导向课程,包含了肘撑板、地板桥和膝部提升等运动,旨在缓解旅途中常见的关节疲劳。
24.莫斯科丽笙皇家酒店通过与德国品牌 BURG&GLASS 的合作,在卧室、客厅乃至浴缸前引入了该品牌标志性的镜面液晶电视,将尖端科技与空间设计无缝结合。这些电视凭借其出众的防潮、防雾能力及清晰的4K画质,为客人提供了覆盖酒店每一个角落的高端视听享受。其独特的照明模式——包括迎宾、画廊、鸡尾酒会和派对——进一步增强了房间的氛围调节能力,满足了宾客多变的情绪需求。电视还能通过伪装成艺术作品自然的融入房间,巧用科技技术革新进一步提升了酒店空间的美学价值。
25.QT酒店集团与戴森科技的联手为旗下酒店所有客房都添置了戴森标志性的高端产品——戴森超音速吹风机与无绳直发器。不论客人是沉溺于酒店柔软床铺之中无法早起打理发型,还是急于解决糟糕的发型困扰AI一键帮你写论文,他们都能通过戴森独家提供的造型教学视频,运用多功能的吹风机和直发器轻松为自己打造沙龙级的美发体验。此外,酒店还会根据客人需求提供戴森空气净化器和无线吸尘器,在保持高标准清洁水平的同时有效帮助客人过滤过敏源。
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