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情感激励并不完全是无形的，也会通过一些有形物品来承载。以激发荣誉感为主的情感激励方式有很多，大到国家级别的奖项，比如“全国劳动模范”“三八红旗手”、“共和国勋章”等，小到学校里的“学习标兵”“积极分子”等，通常还会伴随着颁奖或表彰仪式，用以体现激励的重要性，及扩大示范效应。

大多数企业都设立了各种情感激励的方案，让员工感受到组织对个人的肯定和尊重。 如何设计相应的情感激励方案呢？下面我分别从荣誉激励和福利方案这两个方面展开阐述。

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荣誉激励

很多企业虽然在做荣誉激励，但收获的效果并不好，回顾整个激励的过程，就会发现从方案的设计到实施都存在不足。

举个例子， 一些企业的奖杯和奖牌就是在淘宝上直接买的，和奖励的关联性很弱，并且有些做工还比较粗糙，员工带回家都不乐意摆出来。

华为的荣誉激励实践是我见过的非常用心且能带来长期激励效果的，华为是怎么做的呢，我总结 华为的荣誉激励有如下三个特点，如图1所示。

图1 华为荣誉激励的三个特点

1.丰富的荣誉激励主题

华为非常注重团队和个人的荣誉激励，针对荣誉激励的奖项，华为设计了不同的主题。

针对管理变革：华为设立了 “蓝血十杰”奖，奖励那些为华为的长期管理改进做出突出贡献的个人 ，包括外部顾问。 针对年度优秀的团队和员工：华为设立了 “金牌团队”和“金牌个人”奖，奖励那些业绩非常突出的员工 ，这个奖也是非常难拿的。 针对团队里业绩优良的员工：华为设置了获奖比例高达员工总数20%的“明日之星”奖，鼓励这些员工继续努力。 针对常年在海外工作的员工：对于在海外工作超过10年的员工，华为设置了“天道酬勤”奖；对于在海外艰苦地区工作超过5年的员工，华为设置了“海外艰苦奋斗奖”。 针对支持一些重大突发事件的集体和个人：华为也有相应的激励，比如，2008年，华为就曾经给参加汶川抗震救灾的600多名员工颁发了“抗震英雄奖”。

能够得到这些奖项的员工，在工作能力、绩效结果、工作态度等方面都是被高度认可的。

他们 会获得精美的奖章，每一款都是由国际知名的造币厂制造的，如图2所示的这款汶川地震救灾抢通的英雄纪念章，一看就是精心设计过的。员工会非常渴望获得奖项，为了获奖也会更加努力工作。

图2 华为汶川地震英雄纪念章

荣誉激励不能是一种临时起意的行为，而应该是一个长期的计划。

在激励主题不变的情况下，要持续进行激励方案的创新，使激励成为员工所高度认可并渴求的。

我有很多华为同事，为了要拿到“天道酬勤”奖，愿意坚持在海外工作10年。可以看出，这样的激励设计真正起到了吸引人和激励人的作用。

华为以上的这些做法，不但在内部广受好评，而且在外界也形成了积极的口碑传播，为公司品牌带来了价值。

2.覆盖广的荣誉激励奖项

很多企业的荣誉激励是围绕核心人员来做的，比如营销、研发等岗位的员工，这些人员对企业的发展确实很重要，获奖也是无可厚非的。

而支撑和推动企业发展的不仅是这些主要的业务部门，平台部门（如人力资源、财务、行政等）也有优秀的员工， 他们也对企业发展贡献了力量，也值得被授予荣誉。

还有一些企业会将荣誉激励倾向于某些特定层级的人，有的倾向于对基层员工进行荣誉激励，有的更倾向于授予管理者。其实， 偏重任何一个层级，都是不合理的做法。不同层级的员工在自身能力范围内都做出了贡献，都值得被关注。

以华为为例， 华为的荣誉激励奖项设置得就比较全面，在两个层面上都会进行有效的激励。

针对不同岗位： 结合岗位贡献特征，会设立相应的荣誉奖，如上面我提到的多个荣誉激励主题。不论是价值链上重要的业务人员，还是中后台的支撑人员，甚至后勤人员（如厨师），都有相应的专项荣誉激励。 针对不同级别： 华为在授予荣誉称号的时候，虽然中基层员工的奖励会更多一些，但对于 为公司中长期发展做出贡献的管理者，也有机会获奖。比如员工激励方案，轮值董事长郭平也曾因为管理变革方面的突出贡献，获得过“蓝血十杰”的称号 。

当然，这和华为CEO任正非的思想不无关系，他曾经说过：

“

华为的光辉是由数千微小的萤火虫点燃的。萤火虫拼命发光的时候，并不考虑别人是否看清了他的脸，光是否是他发出的。

没有人的时候，他们仍在发光，保持了华为的光辉与品牌，默默无闻，毫不计较。没有每一个萤火虫拼命闪光员工激励方案，华为就会晦暗无光。

当然，包括我们这些正在闪光的小虫，也包括离开了我们独自高飞的大虫、老虫、小小虫……他们都曾经做出过贡献。

华为的光辉就是由数千微小的萤火虫点燃的，他们可能是研发工程师、商务经理、项目经理、会计、质量工程师、生产线工人、采购专员、翻译、文秘、客户接待员、礼宾司机……平凡的人，平凡的岗位，因为他们的存在，铸就了华为事业的基石，华为的光辉与品牌才得以保持。

”

如果要设计荣誉激励方案，建议做到更全面和广泛的覆盖，不能局限于核心岗位，同时也要根据实际贡献来授予，而不能局限于某个或某些层级的员工。只有这种 覆盖了所有岗位和所有层级的荣誉激励制度，才会有长久的生命力。

3.高质量的荣誉激励实施

很多企业在实施荣誉激励方案的时候，似乎很难取得打动员工的效果，往往员工上台领奖的时候高兴一阵子，过两天就忘了。而华为的荣誉激励却总是让人印象深刻，这是如何做到的呢？

原来， 华为有一个专门负责荣誉激励的部门——员工沟通部，负责荣誉激励方案的策划和实施。

比如，每年华为都会结合公司当年的战略主题设计“明日之星”奖的奖牌，每年的主题和设计方案都是不同的，并且还会将奖牌设计和制造的过程拍成视频，在公司论坛上提前展播。奖牌均由知名造币厂设计和制作，不论是质量还是艺术性，都是非常吸引人的，对于获奖的员工而言，放在家里也是一件精美的艺术品。 这种能够被认可的激励，才是有价值的激励。

管理者在设计荣誉激励方案时，要多花点心思，多一些创意，这会带来事半功倍的效果。

《华为团队管理之道》，机械工业出版社出版

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