答疑支招篇:新开的养生馆如何拓客?
新开的养生馆如何拓客?三人行管理咨询李老师谈一下,以前是如何给那些客户做拓客方案的 。
第1个就可以做一些体验卡。比如说10块钱的体验卡,上面明确地写着这10块钱,它原价是多少?然后现在是10块钱的体验卡。他可以做什么项目,时间?你收上10块钱。顾客会觉得,这是新店开业做活动促销。
但是你一分钱不收,别人就觉得你这里给他挖了一个坑是骗子。第2个就可以做一些月卡养生馆拓客方案,比如说我以前就做过1500块钱的月卡。嗯,月卡是一天一次可以天天来。这样很多人,它需要长期理疗。
他是一个慢性病。然后这个月卡是很划算的,他就会来占这个便宜。然后有月卡的客户,然后你的店,就会觉得,嗯有生意,然后就会觉得生意很红火一样的。然后就会带动人气,带动其他的顾客。
左一:著名品牌营销专家 李华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师
第3个就可以做一些,嗯转介绍。这个顾客她消费了一次。那么他转介绍三个顾客来,她可以免费地享受一次理疗服务。这样的像他得到好处你又有客人。还可以做一些三个月的卡,6个月的卡养生馆拓客方案,一年的卡!这个价格你可以根据你实际情况,做一些打折优惠。
还可以做一些,你们本地的特色小礼品赠送。比如你是做艾灸的,你可以送一些,嗯,比如说,艾草泡脚,泡澡的产品。还可以送一些艾草茶,艾草垫子。这样既可以让顾客觉得占了你的便宜,又烘托起来你店里的艾灸文化。
如果你具备有足够的纯中医知识,以诚信接待患者,以服务吸引患者,以技术留住患者,从第一位患者做起,并给予足够的优惠与照顾,那么雪球就开始滚动起来,不需要任何技巧与营销手段,需要的只是埋头实干与时间,人做好了,会吸引更多人。事儿做好了,会有更多的人给你找事做。
艾灸,按摩很符合当下人的身体状况,浑身难受医院又检查不出来,亚健康。很有前景的行业,但是人们都能看出来,一窝蜂的都进来了,看看大街小巷的养生馆就知道了,竞争压力很大。新店前期拓客肯定是以便宜为主,先把顾客引进店里,办体验卡,做艾灸体验卡的次数最少不能少于四次,做一次艾灸感觉不是那么明显。
然后就是办卡了,如果真办那种月卡年卡的,那你就要承受带来的后果:那就是他会真的每天都去,还有可能上下午都去,可以想想场景。然后就是留客,锁客,客带客……其实说了半天最主要的还是要有技术,来个小毛病的调理调理好了,大毛病的调理调理轻了,这样老顾客自动就介绍新客来了,也就不愁客源了。
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