抖音的本地生活,可能做不起来
互联网是建立在流量红利&效率红利上的产物,流量红利接近天花板的情况下,效率红利还有巨大的空间。
本地生活在当下流量红利到顶的情况下,还有很多可以耕耘的效率空间。
作为赛道里未被完全开发&为数不多的高频业务,是必须抓住的增长点,所以本地生活这几年成为各大巨头新的争抢点。
2019年开始的社区团购,2020年火热的买菜,到现在抖音快手等短视频公司也加入本地生活,做起了吃喝玩乐的到店导购,抖音还推出了心动外卖,来势汹汹。
最近刷抖音的同城,到店的内容明显增多,刷直播更是,直播不只是卖实体商品了,很大比例在卖到店套餐,刷10条有4-6条是团购到点套餐。
结论先行:抖音的本地生活,我觉得做不起来。
一、为啥各家都在争抢本地生活?
1. 本地生活业务的利润率高
来看下美团的Q3财报,业务收入主要3个板块:
新业务营收 137 亿元/+67%,主要受零售业务及共享单车骑行服务增长带动,经营亏损 109 亿元,亏损扩大主要是由于零售业务的持续投入。
美团的三块业务中,外卖的利润率只有3%,而到店和酒旅的利润率是43.9%。这么肥的蛋糕要抢。
2. 分散型行业,很难做到独家垄断
本地生活属于分散型行业,很难做到绝对的垄断。即使行业内有龙头,还是会有空间给剩下的企业去开发。
分散型行业主要有这3个特点:
3. 流量红利到顶之后可以继续耕耘的赛道
互联网颠覆了很多东西,很多行业都被改写了。如上条分析,本地生活由于其分散型特点,模式重,管理复杂,是创业的难点。换句话说就是容易搞的都搞完了,还剩下这块难啃的硬骨头。也就是最后一块价值洼地。
根据艾媒咨询数据,目前本地生活的渗透率仅为 12.7%。而截至2021 年 6 月,我国网购用户渗透率提升至 80.34%。同时也看到网购用户增速逐年放缓,行业亟待进一步突破。
本地生活将成为互联网公司从追求速度切换到追求精细化的新赛道,进一步渗透用户生活的各个犄角旮旯。
二、各家是怎么做本地生活的?
本地生活作为无边界的蓝海市场,线上化率仍处于初级阶段,因此必然成为兵家必争之地。目前各大互联网巨头都纷纷入局,大部分都在发力社区团购。抖音作为短视频赛道的入局者,主要布局在吃喝玩乐等到店场景。本次主要说抖音和美团。
1. 美团:本地生活王者,社区团购打开成长边界
美团在本地生活的完整链条是其根基,目前正在发力社区团购,打开成长边界。
美团的本地生活 To C 业务分为“到家、到店、酒旅和社区”四类,消费场景涵盖:餐饮外卖,鲜花、医药、商超闪购,美团买菜,社区团购,酒旅,电影票务,家政等,形成完整产业链。
美团的To B业务为商户提供开发服务抖音本地推广,不仅可以获得服务型收入,还能够提高商户的平台粘性和其转移至其他平台的成本,显著加固商户资源的护城河。
B端与C端互相反哺共生并持续强化,B端商户为C端丰富流量,C端的高流量反哺B端的粘性。形成1+1>2的流量生态。
2021年九月,王兴宣布将美团的战略从 “Food+” 升级为 “零售+科技”抖音本地推广,首次把零售和科技提到战略高度,意味着从外卖发力到同城零售。
美团其实就是一个线下版的淘宝。目前的主要业务结构都还集中在头部城市,下沉市场还有待开发。
社区团购就是下沉市场人群的刚需。一旦获胜,将进一步巩固其本地生活霸主地位。
2. 抖音:本地生活新进挑战者
抖音目前的动作是,在“同城”下有“优惠团购”和“热门榜单”两个选项。主要聚焦在餐饮,休闲娱乐,丽人,文旅。这些领域所特有的高频、刚需的性质正好与字节的流量优势能够形成互补。
其实是把原来纯种草的内容上线了购买路径,搭建了线上线下交易闭环。
12月巨量引擎发布了一个本地生活华西篇(四川,重庆,云南,贵州等地区)的报告。餐饮品类占大头,月人均打卡量3.5次。
三、抖音的战略分析
抖音的向上流量增长空间已基本到顶。互联网流量红利增长也到顶,不会再有更多的流量增长空间。本地生活是下一个增长点。
从产品的生长阶段来看,抖音目前已处于增长放缓的成熟期:
①2016-2018,是抖音从0到1的探索阶段:2016年9月上线,2017年DAU接近3千万,2018年春节扩张至7千万,到这里抖音基本定型。
②2018-2020,是高速成长期:期间以半年一亿DAU的速度飙升。2018年中1.5亿,2019年初2.5亿,2019年底突破4亿,2020年9月官宣破6亿。
2021年11月18日字节跳动商业化产品部召开全员大会,会上披露其国内广告收入过去半年停止增长。这是字节跳动7年来首次出现这种情况。
广告收入一直是字节跳动收入的主要来源,而抖音原计划在2021年实现6.8亿日活,广告业务收入增长42%。根据易观千帆数据,2021年9月,抖音月活用户约6.6亿,较8月的7亿有所下滑,离6.8亿日活的目标还有距离。
以上,抖音的DAU已停在6-7亿之间。向上增长见顶,必然要寻求横向拓宽赛道,进军本地生活是在流量见顶后需要寻求广告之外新增赢利点。
四、为啥抖音的本地生活做不起来?
1. 抖音本质是内容平台,过重涉足交易可能会杀鸡取卵。容易让人模糊其定位,两头不讨好。就像微信守着10亿日活的富矿,但做任何动作都非常谨慎,尤其是商业化。如何把握好内容和商业的尺度是一个很大的难题。
而且本地生活的商业化还区别于抖音电商,因为有地理位置的限制,使得可推送的短视频内容过少,更容易丧失内容效率。
如果在供给端没有作为,只靠网红效应和商家补贴,抖音的本地生活只能停留在小众市场,占据较低的市场份额。并且会断层,无法带动中腰部,形成健康可持续的增长循环,对美团、阿里的本地生活业务没有实质性的冲击。
2. 抖音虽然流量大,但是随着视频号、小红书的崛起,有分流的风险。同时四处结仇,并未与其他平台或者领域形成互相支持的生态支持。
如何在打入对方腹地的同时,守住自己的大本营,需要警惕视频赛道上虎视眈眈的对手带来的冲击。
3. 本地生活盘子重,即使投入大量人力、财力,短期内也很难看到成效,若是依照字节一贯快进快出的打法,有可能会选择提前放弃。
根据媒体报道,2020年12月,字节跳动抽调一万名员工,正式成立了本地生活的专人团队。到了2021年2月,抖音团购内测已经开启。3月18日,团购功能上线。近期,同程生活入驻抖音。这个进展速度确实很字节。但在本地生活这个领域,唯快不破这套武功不管用。
虽然“产品工厂”之称的字节在电商、社交、游戏、教育、房地产等赛道东征西伐,但至今为止还是只有抖音一枝独秀,其他赛道都乏善可陈或黯然退场。
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