思考了一下商业模式创新的循环.doc
思考了一下商业模式创新的循环，我做了这张图片：商业模式创新的循环包含四个阶段：环境分析－商业模式创新－组织规划－商业模式执行－重新分析环境1、环境分析商业模式创新的第一步是建立一个包含不同知识结构的商业模式创新团队，这个团队的成员应该来自业务、流程、技术、客户关系、设计、研发、人力资源等部门。让团队成员就商业模式的环境（社会、法律、竞争、技术水平等）达成共识，然后规划商业模式的框架。2、商业模式创新在既定的商业模式框架下，设计团队可以开始设计商业模式的原型。我的商业模式九大组成元素可以很好地用于描述商业模式，可以作为商业模式创新的基础思想。这个团队和其他的执行者可以选择一个或几个商业模式原型进行测试（就是Web2.0中所谓的Beta）。我觉得像这样选择多个商业模式很像金融领域的投资组合（风险管理、投资和收益等），我称之为商业模式组合。3、组织设计完成了上面这些之后，在合适的商业模式组合的基础上，公司应该思考怎么能够将商业模式分解为业务单元和具体的流程，我称之为组织设计。同时应该规划用于支持商业模式执行的基础信息系统（例如电子商务系统、平衡计分卡、数据挖掘等）。然后需要选择合适的人来执行。
4、商业模式执行最后是关键的将设计好的模式（商业模式、组织模型、流程、信息系统模型等）付诸实践的阶段。在有了外部（例如风险投资）和内部（预算）保证之后，商业模式就可以具体实施了。从我的经验来看，这是最具挑战性的阶段，也是经常被忽视的阶段。但是，这个流程远远没有结束！商业模式创新是个不断循环的过程，在对商业模式的评估阶段结束，然后在重新分析环境阶段再次开始，即使这个商业模式已经取得了成功……一个简单的Web2.0商业模式检查在下面的图片中我设计了一个简单的（很单纯）对Web2.0的商业模式进行检查的方法。我发现Web2.0运动是如此火热，我个人也使用了很多相关的在线工具，有时候我真的很想知道这些类似的服务是怎么产生的。当我看到的Web2.0服务的思维导图还有这个巨长的Web2.0产品/服务列表（他们号称是最全的）的时候，我真的感到惊讶。你不想知道这些工具的区别和他们各自的盈利模式吗？有多少Web2.0工具能够通过“是什么”、“怎么做”、“为谁做”、“做多少”这样的测试呢？如果我想做一个Web2.0的工具商业模式评估，在开始之前，我会先问自己一些基础的问题：是什么：我的工具是不是为潜在的客户提供了真正的价值？它能够满足什么需求？是唯一的吗？谁提供了一样的东西？与其他工具的区别是什么？为谁做：我想为谁创造价值？我的产品能让他们知道吗？如果他们知道了，怎么能让他们成为我的客户？怎么做：我已经知道了我要做什么和为谁做，我应该认真地考虑一下怎么做。
我需要什么基础？我要雇用多少人？我需要与谁合作？我需要哪些第三方资做多少：解决了上述的问题之后，我需要对预期收入和预期成本进行计算，用以评估未来的收入。我不知道有多少Web2.0项目做过这样的检查。我不知道为什么这些聪明的风险投资商们会把钱扔到一些已经有人在做的项目上。不过，我欣赏这种创新的动力。我喜欢这种“乐透”的游戏，将赌注压在将软件和未知的盈利联系在一起以品牌运营及渠道控制模式为特点的可口可乐模式；以技术标准形成垄断模式为特点的微软模式；以渠道强化与地产结合模式为特点的国美模式；这也就是一个好的商业模式具备的要素：创新且持续的赢利；自己快速复制，别人无法复制。【eNet硅谷动力专稿】仅仅科技本身，很难成为开创经济价值的关键。公司只有将科技与新的商业模式结合，才能创造真正财富。麦肯锡公司依据其研究结果，总结出八项由科技促成的趋势，将在未来数年内对商业与经济造成重大影响。一、授权进行协同创造拜网络与相关科技所赐，公司得以通过全新方法，利用那些在公司条条框框限制之外工作的创新人才。如今，在高科技、消费性产品与汽车等行业中，公司让顾客、小型专业公司及独立承包商参与开发新产品，成为例行公事。
公司外部人士可提供促进产品开发的独到观点，但整体创新程序仍由公司主控。现在通过科技，公司可将一部分委托给外人，进行协同创造，也就是把创新活动外包给在网络中一起工作的商业伙伴。由于创新活动分散到价值链各处，公司得以避免全部自行创造时必然会面临的瓶颈，并降低成本，还可以加快新产品上市的速度。二、消费者成为创新者消费者也可与公司一起协同创造。例如我们可以把在线百科全书《维基百科》看成是由分散各处的顾客，所创造出来的服务或产品。但公司与合伙人协同创造是一回事，而公司与顾客协同创造又是另一回事，两者做法截然不同，在顾客端完全是另一种独立的发展趋势。三、充分利用世界各地的人才随着越来越多复杂的工作可以在网络上以互动方式进行，以及新颖的合作与通讯工具纷纷出现，公司可一方面将更多专业性业务外包，另一方面仍维持组织的凝聚力。科技使得他们可以通过网络或顾客将创新分散化，科技也使他们能将更多工作整批外发给专家、自由工作者及人才网络。四、从互动中创造更多价值公司正不断将越来越多的生产与制造（转换型）活动，以及文秘或单纯照章行事（交易型）的活动，加以自动化或外包到海外。因此已开发国家劳动力中，越来越多的人主要从事的工作涉及谈判、交谈、知识、判断及临时性合作，我们称之为内隐型互动（）。
预计在2015年，以这类互动为主的工作将占美国所有就业机会44％（现今为40％）。欧洲与日本的劳动力结构也将经历类似变化。五、扩大自动化范围公司、政府及其它各种组织已引进各种系统，将工作与流程自动化，包括：预测与供应链科技、企业资源规划、顾客关系管理与人力资源系统、产品与顾客数据库以及网站等。如今这些系统通过那些用于交换数据及代表商业流程，以计算机语言表示的共同标准，而变得紧密相连。而且这种信息通过新方式结合后，从库存管理到顾客服务等各式各样的活动都能自动化。六、解构生产与配送有科技协助，公司可将固定资产的利用效率提高，其做法为将庞大的系统拆解成可重复使用的零件，衡量并计算个别的用途，然后有效地按细分后的成本，对各种用途收费。通过信息与通讯科技，不仅可处理新模式中十分重要的追踪与计算作业，而且也能建立有效的分配与产能规划系统。七、在管理中运用更多的科学概念正如因特网与各种提高生产力的工具促使办公族群的接触范围扩大，科技也不断协助管理者利用与日俱增的数据，做出更明智的决策，同时并培养出独到的洞察力，以创造竞争优势及新商业模式。从“创意市集”（，类似eBay的点子交易市集）到预测市场，再到绩效管理方法，那些无所不在的标准化科技，不断鼓吹大家使用日益成长的丰富数据库，进行综合、处理与决策。
八、利用信息制造商机不论是存放在大公司内部各种系统中的数据，或是互联网各种来源所得到的数据，对于由信息主导的新商机而言，都是重要的素材。而且那些因流程与活动数字化所累积的数据商业模式评估，也能转换成副产品，让公司从中赚取利润。同时我们不可否认，由信息主导的市场，面对当今信息经济，信息透明度不断提升的现象， 必须审慎评估其影响 软件商业模式的发展与SaaS 一、中国软件产业的诞生和发展历程 软件产业是本世纪最具广阔前景的新兴产业之一。作为一种高新技术产业， 软件能形成庞大的经济规模，拉升国民经济效益指数。 中国软件产业目前发展势头良好，产业规模持续增长。据互联网实验室在《中 国软件产业发展战略研究报告》中分析指出，中国软件产业的发展过程主要经历 了萌芽期、起步期、进入期和发展期四个阶段。 第一阶段：萌芽期（20 世纪70 年代至80 年代初） 1978 年，以计算机工业管理局的成立为标志，我国的计算机工业真正开始 登上了历史的舞台。在此期间，中国计算机服务公司（中软前身）、中国计算机 软件公司、中国计算机系统集成公司等相关公司相继成立，对于中国的软件产业 而言，有着非常重大的意义。 第二阶段：起步期（20 世纪80 年代初至80 年代末） 二十世纪八十年代初，中关村出现在人们的视野里。
由于科研要面向经济， 要服务于经济的发展观念深入人心，许多科研院所的研究员们也纷纷走向市场。 许多提供代理销售、增值服务、应用软件开发的公司如同雨后春笋般纷纷成立。 中国软件行业协会等相继成立，中国的软件产业开始了面向市场、面向客户的转 第三阶段：进入期（20世纪90 年代初至2000 年初） 九十年代初，为了发挥集群优势，中国的软件产业开始了集群式的发展。与 此同时，一系列金字工程的建立，更触动了软件在各个方面的应用。2000 着国务院18号文件颁布，软件产业获得了更好的发展环境、更大的发展空间， 中国软件产业的发展全面提速。 第四阶段：发展期（网络软件时期，2000 年至今） 进入了2000 年以后，中国的软件企业开始进入网络软件时期，互联网和软 件网络营销大规模兴起，中国软件出口逐渐增加，中国软件走出国门。另外，一 批软件公司和网络公司的迅猛崛起，他们推出各类软件，获得的大量用户的认可， 在风险投资的推动下，纷纷登陆美国纳斯达克和香港主板，获得了长足发展。（注 二、软件商业模式的萌芽和发展历程然而，随着软件产业的不断发展，中国软件发展逐步分为若干不同的发展道 路，形成了如果不同类型的软件企业。
1、项目类型软件 针对企业客户的独特项目定制开发的软件，每次仅仅为一个客户提供一个定 制的软件，包括技术咨询、软件编程和软件维护。软件销售是一次性的，不可复 制。这种项目型开发是早期企业软件的雏形，具有开发周期长，开发成本高，销 量少等特点。但基本上所有的中国应用软件企业早年都做过这种项目软件。 2、企业管理软件 应用软件是电脑软件的主要分类之一，是指为针对使用者的某种应用目的所 撰写的软件。应用软件已经发展出许多类别，大体可以分为办公自动化系统、多 媒体软件、分析软件、协作软件、行业软件等类别。从市场规模上看，以企业管 理软件（ERP）等为代表的行业软件占据了整个应用软件市场总额的大多数。因 此，我们就着重讨论一下企业管理软件的发展。 企业管理软件的发展成为现在的规模，得益于当前中国独特的制度形成的天 然保护伞。会计电算化的早期，中国实行和国际不同的财务会计制度，中国会计 规范属于制度模式，就是以制度的形式由国家财政部制定颁布，中国的公司做帐 不可能实行国外的会计财务制度，必须使用财政部制定的会计制度，由于中国这 种独特的财务制度，从很大程度上保护了国内财务软件开发商的发展，使得这些 中国软件开发商没有任何国际竞争的情况下顺利地发展壮大，中国目前的大型企 业管理软件（ERP），大部分都源于当年的财务软件。
我国早期的财务软件是总账和报表处理软件，到后来才逐步发展为企业管理 软件，并在中国软件市场中占据了重要的地位。这类软件公司不断发展并壮大， 成为中国软件行业的中坚力量，典型的公司包括用友、金蝶、速达等。企业的发 展也从单纯销售软件转型为通过实施和服务获得更多的利润。 3、个人消费类软件 随着个人电脑的普及，市场上出现了专门针对个人用户销售的套装软件，例 如个人杀毒软件、办公软件、词典、游戏等，还出现了“连邦软件”这样专业的 软件销售机构，但是由于大众正版观念以及消费能力的限制，这类个人套装软件 在发展的早期很不顺利，困难重重，其中遇到的比较严重且难以解决的问题就是
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