科普文｜当我们在做主播经纪业务的时候我们都在做什么？ 主播经纪公司到底是一个什么样的存在？（这里会和大家聊到主播经纪公司承载的价值是什么？） 要从事主播经纪业务需要具备什么条件？（这里和大家会聊到行业准入门槛） 如何打造一支高效的、稳定的运营团队？（在这里会和大家详细的聊到运营团队的搭建和管理） 有哪些横向业务可以拓展？什么时间节点可以拓展？如何拓展？（这里会和大家聊到一些常见的除了单纯的经纪 业务之外的盈利模式） 一、主播经纪公司到底是一个什么样的存在？ 1、主播经纪公司 / 业务的概念 经纪公司承载的就是帮助直播平台更好，更有效的招募、培训及管理主播，那么作为回报，直播平台会以一定的 奖励（往往就是按照流水的一定比例，结算给到经纪公司）给到经纪公司。满足平台流水要求的，则可获得对公 结算授权资格，满足了这个要求，经纪公司才有实质上的话语权——和签约到公司旗下的主播沟通的时候，反之 亦然。 2、从上面我们就能看出来，主播经纪业务最核心的，就是从事招募、培训及管理主播的业务。放到现在的直播行 业体系里面，依然是一个权重较高的业务线。 3、主播的招聘和培训 我专栏中有关于网络主播经纪公司运营培训课程的相关内容抖音公会盈利模式，这里面详尽描述了主播运营到底是做什么的，怎么 去做？ 二、要从事主播经纪业务需要具备什么条件？ 尽管直播平台及政府部门一再要求提升从事主播经纪业务的行业准入门槛，但是现在按照先有的标准及准入门槛 来看，依然是相对轻松的。

1、资质要求 1）到工商局注册一家传媒公司/ 文化传播公司（注：国家政策目前收紧，某些地区已经无法顺利进行「传媒公司」 资质的公司名称注册），经营范围要有「从事经营性文化演出经纪业务」的营业范围即可； 2 ）有对公银行账户； 3）可开 6 个点的税点，如果不行，那最起码也要有具备一般纳税人（3 个点）的资质，因为平台给经纪公司/ 公会 进行结算的时候，需要代扣6 个点的增值税。比如你结算回来100 万，那么就要扣除 6 万块，上缴国家税务。 第 3 点，这里可能是我理解有问题，需要向平台提供 6 个点的增值税发票（这个是确定无误的）。 以上是政策要求的准入门槛，要求极低了，以至于满大街都是「传媒公司」，这个我已经在票圈吐槽过了。 2、对项目负责人的要求 1）具备一定的行业认知 这个业务严格意义上来说，属于互联网项目，所以，对于项目负责人要求有一定的互联网行业的基础认知，可能 对于传统行业的老板来说比较欠缺一点，不过关系不大。最起码抖音公会盈利模式，要求对直播行业有一定的认知，能够对里面的 基础玩法和商业模式的概念要清楚。 2 ）具备一定的团队 / 项目管理能力 绝大部分负责人是从事其他行业的业务，有很多人都不具备较为完善的、科学的企业/ 项目管理经验，尤其是团队 管理这块。

比如说，你招募一个运营人员，你招募一个星探或者经纪人，当然还有主播，这是一个自上而下的业 务流程，你要有能力把这一帮人有效的运作起来，这个就涉及到相关的团队管理知识和能力了，要有抽出柴刀砍 野猪的精神 。 3）要熟悉业务 要知道运营是干嘛的，如何考核和评估他们的能力是否符合要求；要知道星探的具体岗位要求和职责范围，你花 钱招进来一个人，能不能做事，做得怎么样，要做到心中有数。不过，作为一个刚接触这个行业的朋友来说，解 决方案无外乎就是要么自己懂业务，自己不懂就请专门的人来做，不放心就找第三方机构或者个人做运营督导服 务。因为时间成本、试错成本、机会成本摆在这里。 这个不是说在暗示你要来找我帮你们做这些事情，也可以找别人或者别的第三方机构，或者是你要做挂靠啊，做 加盟啊都行。当然也不排除市面上有比较成熟的经纪公司，在提供加盟的同时也提供完善的运营督导服务。那么， 这部分内容，是属于一个扫盲科普贴，适用于想从事传媒行业的直播经纪业务的朋友阅读。 下面这两部分内容，适用于主播经纪业务发展中后期业务。 三、如何打造一支高效的、稳定的运营团队？ 1、星探团队的搭建 创业团队面临的问题之一：如何吸引踏实肯干的「同事」加入咱们公司，为什么说是同事？而不是员工？把自己 姿态降低一些，你要知道找一个和你一起把这个生意做起来的人，其实不容易，真的不容易。

这个是大多数「工 作室类型」经纪公司面临最大问题之一。首先，你给到运营工资的预算不可能太高，这样下来你就没办法招募到 更为优秀的人，实际上我们不需要更优秀的人，你以单纯的经纪公司的业务结构也很难吸引到优秀的人才加入。 但是，也绝不是说我们对于人员的筛选就不谨慎了。 ▼用人标准 这里可以给大家一个PSD人才筛选模型，可以作为一个参考。免得你招人的时候一脸茫然。 P （poor ）：出身贫寒的意思，家境优越，不差钱的公子哥，往往做事的动机没有处于温饱线上急需改变自身境遇 的人强烈，执行力相对没那么高。 S （smart ）：聪明，这里的要求是脑子好使，不死脑筋，反应比较快，能够对直播行业有一定的理解，并且认可 一些基本的理念。 D （Deep to Get Rich ）：强烈的致富野心，渴望赚更多钱来改善自己的经纪状况。 用需求理论来解释就很清楚了，就是我们开的薪资待遇以及我们能给他们现阶段想要的，刚好能够满足他的需求。 ▼提供专业的职业技能培训 OK，人招进来之后，要进行行业以及岗位的技能培训吧，要不要花时间和精力，一定是要的。人家为什么跟着你 干？无外乎能在你这里得到成长，然后能赚到钱。

所以，有良心的企业，三观正的公司，都会以员工发展，以员 工的业务能力的提升为首要任务。你不培训好他们（因为都是新人），相关技能得不到更好的提升，拿什么出去 给你做业绩出来？这里我依然会给大部分经纪公司送上这个表情包： 那么问题来了，你依然需要一整套可落地执行的业务解决方案：星探培训课程，星探考核标准，星探的能力测评， 来推进这个团队的运转。可能你只知道：我招星探进来就是可以帮我招主播的。当然，这个目的，大家都知道。 那么，过程呢？渠道呢？线上怎么招募的，线下渠道怎么招募的？在招募的过程中会遇到什么问题，我们都有哪 些可以应对的方式方法。如何有效的避免这些问题？如何吸引新人主动找到我们？ 2、主播运营团队的搭建 运营团队的相关内容请参考本教程文章 《网络主播运营经典培训教程》 首先招募原则还是参考上面的标准。具体的岗位要求，岗位职责，要结合你对业务的理解去拟定，网上都有模板， 当然我这边也提供相应的解决方案。此文再穿插一些招募运营和星探的渠道以及注意方式。 1）1、2 线城市，可以走网络招募的渠道，前程无忧，智联招聘，拉勾网等等互联网招募渠道。 2 ）3 、4 线城市，最好也是从当地人才网上面去招募。

3）禁忌， 切勿招募熟人来做运营相关的事情，我本人也很忌讳这个，至于为什么不要用熟人，这个我就不赘述。 前期运营也要熟悉招募方面的工作，也要去做，先做好招募的事情，然后运营的事情其实也是顺理成章的，两个 业务才能更好的衔接起来。没有说是只知道做运营，招募一点都不会做的，这个就是不合格的运营了。 3、以 KPI 衡量工作效率及考核指标 运营团队（含星探）薪资这块，也要有一个较为人性的制度。本质就是销售性质的，一切以业绩说话，那么在这 里，我的推荐做法依然是KPI 指标进行考核。 什么是 KPI ？KPI 就是关键业绩指标，星探的KPI 就是招募进来有效的签约主播数量，运营的KPI 就是主播的留存 率以及结算收益。这个会按照每家公司的实际运营情况去定，也没有一个统一的标准。大体上公式是：底薪+提成， 拿到这个底薪需要有最低的业绩要求，完成多少，再按照一定的比例进行奖励。所以一个合理的KPI 考核制度是 有助于提升他们工作积极性的。同时，也践行了企业的终极价值观：以结果为导向，以盈利为目的。 4、运营团队的工作节奏及工作习惯的养成 某公司运营团队工作节奏一直是我诟病至今的，依然改观不大。

我接下来和大家聊聊什么是运营的工作节奏，如 何养成良好的运营工作习惯。 1）运营的工作节奏 看一个运营团队的效率高低，就看他们的执行力，执行力高的运营团队，指哪打哪儿，战斗力极强，反之就是一 盘散沙，给他们再好的工作环境，再好的薪资及福利待遇也都是无济于事的。因此，工作节奏是基于运营团队的 第一负责人，对整个业务的熟悉和掌握程度，进行每个运营阶段的工作计划和安排。 表现在以下几个方面： 统筹协调能力 工作计划安排 对结果负责 统筹协调指的是所有围绕直播这块的业务都要熟悉，知道每个板块都有哪些人在负责这些事情，哪些人做得怎么 样，还有哪些欠缺的地方，能够协调好公司内外部资源，最终推进业绩的增长。业务上面遇到什么问题了，组织 大家一起进行商讨，最终确定好解决的办法。 工作计划安排指的是，不要像某个具体岗位上的人一样只做一件事情，直到做出结果，而运营团队负责人就不一 样了，数据掉了要查原因，落实到人，上个月都做了些什么，这个月我们计划做什么，要有轻重缓急，要有序的 协调公司内外部资源，有效的推进业务的进度。 对结果负责，既然你是运营团队负责人，那么你就要为业绩负责，这是一个基本的职业态度，做企业如逆水行舟， 不进则退。

2 ）运营的工作习惯 ▼要分轻重缓急 不要什么都一团抓，做事要分轻重缓急，要学会用数据来推进运营工作的进行，可参考本教程另一篇文章：《做 直播运营需要知道的基础数据分析》 比如你从数据中看出来了，这个月主播活跃率降低了，导致数据异常波动，那这个月或者这个礼拜则需要着重去 做哪些事情：缺主播的时候，就要把精力偏向于激活活跃主播和新主播的招募上面，等到主播饱和的时候再侧重 做培训。用我们农村的话来说：不要眉毛胡子一把抓。 ▼合理安排时间 通常情况下，主播运营工作人员早上到公司上班第一件事，就是进公会后台查看主播前一日的相关数据，粉丝增 长量，短视频播放量，收入，以及直播间的付费情况等等，和最近一周的数据做对比，这个数据，一般都是整个 运营团队共享的。具体到哪个运营负责的主播，流水多少，活跃主播多少个，谁做了多少业绩，一目了然。 上午开播的主播少，因此，上午这个时间段可以用来做一些招募方面的事情，常规发帖、顶帖，常规撩妹子，常 规拓展招募渠道，常规有疑问就和老板及运营负责人主动沟通，有线下的联络好了就得申请外出去跑。 下午到晚上这个时间段是运营最为忙碌的时候，你要持续盯着主播开播，老主播也要盯着，新主播更要话时间和 精力在她身上，引导她，给她做培训，下完播后要帮她做总结分析，疑难解答，甚至安排明天的开播内容等等， 甚至你要忍受、安抚她大姨妈来的时候那种烦躁情绪。

▼运营工作日报 下班前，把你今天做的事情，1234 点记录下来，工作当中有哪些问题，解决了多少，有多少是没解决的，需要公 司或者其他同事提供什么样的帮助来协调你去推进。 ▼分享你的成功 尤其是运营团队负责人，要分享你做直播运营工作的时候，有哪些可借鉴的工作方式和具体的工作方法以及流程。 把你成熟的，可落地执行的业务解决方案，分享给你的团队成员，让他们获得更好的业务上的能力提升，而且运 营团队一定要有分享的意识，分享你的成功，你会获得更大程度的成功。 四、有哪些横向业务可以拓展？什么时间节点可以拓展？如何拓展？ 本人最擅长的，一直在做的也就是娱乐直播了，娱乐直播是其他直播类型中最容易切入的业务板块，也是最基础 的业务板块，只有通过娱乐直播去熟悉业务，沉淀你的直播资源，才能顺利的进行业务的横向拓展，比如电商直 播，你要有成熟的主播资源以及主播要有一定的影响力，你去做直播的时候才会更有把握，胜算也就更大一些。 根据业务类型，以娱乐直播作为切入点的传媒公司可以拓展的直播业务类型有以下几种（排名不分先后）： 1、游戏直播 抱歉，本来想用陈某发玩炉石的截图，找不到了，凑合着看吧 其实现在游戏直播和娱乐直播的分界线并不是特别明显，尤其是一些头部主播，他们能够在游戏和娱乐项目之间 游刃有余的无缝切换。

你公司签了不少主播之后，有的主播可能更适合做游戏直播，现在大多数综合性质的直播 平台也是支持在线游戏直播的，尤其是一些全民类型的游戏，在你约了直播稳定的时候，有这个想法也可以去丰 富一下自己的业务类型，可以尝试做一些游戏类型的直播业务。因为游戏直播的粘性，相对于娱乐直播，更有粘 性一些。而且粉丝增长也相对快一些。 2、短视频业务&MCN机构 MCN 这个依然是基于公司签了有稳定的优质的主播，因此就可以在短视频这块业务上面做一些事情了，这个是提升传 媒公司直播业务板块核心竞争力的一个业务，而且是一个比较明显的趋势，你可以去看下个大主流视频直播平台 上面的短视频权重就会有所了解。再加上抖音这种app 的普及，所以通过短视频变现、IP 打造、导流等方式又成 为传媒公司的重点业务之一。 成立短视频业务部门，需要有一定的专业人员的支撑，比如：编导，内容策划以及全职的短视频达人，具体的可 以根据公司实际情况决定。 3、电商直播 现在电商直播主要以淘宝直播为主，毕竟是流量入口，一些大的品类，美妆、女装、海淘之类的占的比例较高。 和上述几种类型的直播一样的，都是需要有一定的粉丝基础，进行更为精准的流量变现，尤其是一些KOL达人。

4、其他类型的直播 户外直播，美食探店直播、教育等等就不一一举例了。 本文就写到这个地方，从宏观上来讲，这个业务涵盖了两个业务板块，招聘和培训（前期）。围绕着两块业务展 开的一系列工作，就是一些具体执行层面上的，随后的一些业务拓展，甚至包括主播的进阶培训、包装和推广都 属于中后期的业务。大多数经纪公司，需要1-2 年的时间，完成前面两个业务的深度学习，后面的业务都是自然 而然展开的。做事要踏实，不是一蹴而就的事情。

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