美容院活动策划方案怎么做?(Ⅲ)
美容院活动策划方案怎么做?(Ⅲ)
上两篇介绍了美业活动策划前期需要做的哪些准备,这些准备将会使我们的活动更清晰、更高效、更好地开展业绩,接下来将介绍活动策划中期的执行和后期的复盘。
在活动执行开始前我们可以做一张倒计时活动进度表美容院营销活动策划方案,这张表标明时间节点,以活动开始为节点,再分到每个环节,时间 内容 负责人 对接人。
以中秋节为例:
活动倒计时进度表
活动执行:
1.物料更新:活动中会用到哪些产品、耗材、赠品需要每天及时更新,缺货及时补充。
2.定时总结:会议小结:需要开每日会议和每周会议,建议每日会议早上开晨会,晚上开线上会议,会议内容需要数据总结,分享成功案例总结成功经验,失败的经验教训一般放在晚上线上会议说,早上晨会一般只说好的,避免影响管理师一天工作心情,会议上海要对现有的预约、方案、话术、售后进行及时的调整,达到更好的预期效果,晨会和线上会议一般时间控制在10-20分钟左右。活动期间的周会:需要汇报个人业绩、店铺业绩和倒计时表, 强调倒计时。 周会进行物料的盘点不做客户分析, 每天改的东西确认下, 看看还有要改的吗?对结果跟进,比如顾客项目、产品跟进(非店内品牌产品匹配得更进),店内人员跟进(谁做了多少个多少钱客量客次), 外部合作跟进)。周会还要对结果进行通报,比如业绩通报,所有人都要知道明细、 奖赠品通告,也要给客人知道; 效果通报、成果、 进度通报,活动时间结束了也要通告并对下期活动预热,可以保留顾客选择购买权美容院营销活动策划方案, 调查顾客购买意愿 这个时候也可以突出VIP特权,特别对VIP客户保留参加活动的权益。
后期总结:
1.知会客人:告知客人活动结束了以及预约活动项目到店时间。
2. 数据整理:活动中数据每天要汇报, 成交数据、 倒计时数据、 总数据、 员工数据, 活动总结数据活动结束第一天就出来,具体 数据分析3天内出来。
3.分析总结:数据分析的依据有所制定的活动目的、活动目标、检查分析,活动前期策划及准备方面(时间、方案设定、 话术、 产品 、作品、 布置、 邀约),活动期间执行方面(合作、 出勤、 邀约、 技术、 流程、 话术),活动结果(成交数量及项目倾向)。
一般年底会制定下一年度的活动计划,下面可以参考下:
全年节假日活动计划
小活动:全年2-3次,时间1-3天 ,选择1-3品类;
中型活动:全年2-3次,时间 7-15天,选择 重点品类1-2个,辅助品类3个;
大活动:全年1-2次,时间 30-45天 ,选择重点品类3个, 辅助品类10个。
每一次活动策划大致分这些内容,后期将会举一些具体活动案例和大家分享。
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