【网观地方】“90后”陈格:抖音电商带货让宝妈生活更添色彩
在粉丝眼中,她是可爱、质朴、真诚,能分享众多美食的朋友;
在家人眼中,她是勤劳、热心、善良,会共享福运的亲人;
在供货商眼中,她是谦虚、好客、务实,但对品控和客服要求严苛的合作者;
在儿女眼中,她是顾家、细致、慈爱,非常重视家庭教育的母亲。
《中国食品报》记者赶赴湖南省邵阳市邵东县,近距离接触抖音电商创作者@大脸妹格格 及其家人,了解了一名“90后”宝妈,在不到一年的时间内收获196万粉丝,单月直播带货销售额超千万元,不俗业绩背后的故事。
抖音电商创作者@大脸妹格格,本名叫陈格,出生于湘中腹地邵东市的一户普通农家,父母常年在外务工,幼年的她寄居在外婆家。成长路上缺少父母的陪伴,这让陈格童年生活缺失很多的快乐,平添了孤独、羡慕和渴望。
“妹妹从小就乖巧、勤快,很有眼力见儿,小小年纪就经常帮姥姥做力所能及的农活。姥姥和其他家人们也特别疼爱她,但凡有好吃的,都会给陈格。不过,她每次看到其他小朋友在父母的陪同下玩耍,就会躲到一旁抹眼泪。”陈格的哥哥陈飞滔回忆说。
越是临近农忙和春节时期,陈格的心情就越好,因为父母即将从远方归来。“每次父母离家远行时,都会哭着喊着拉扯着不让走。一次春节过后,父母趁着我还在熟睡,天微蒙蒙亮便背起行囊出了门,一觉醒来未见他们,大冬天光着脚哭喊着‘爸’‘妈’,追出去一二里路。”陈格回想起儿时往事感慨道。
上初中时,陈格有机会从家乡来到父母务工处地求学。她很珍惜那段与父母朝夕相处的美好时光,除了用功学习外,她还帮着母亲洗衣、做饭,分担家务。逐渐体会父母在外打拼的不易,她对父母“狠心”离别的误解变成理解和心疼,每每看到父亲拖着疲惫的身体回到出租屋,懂事的陈格会给父亲捏捏肩,端上热乎乎的洗脚水。
穷人家的孩子早当家。初中毕业后,陈格就在邵东市谋取了一份超市收银员的工作。这份工作辛苦、单调且收入不高,但性情温顺,追求安稳的陈格,在这个岗位上一干就是好几年。期间她省吃俭用,攒下钱来给家里老人买衣物、添置用品。
经人介绍,陈格认识了在建筑工地做钢筋工的同龄人申乐彬。他不善言语,有时候还略显腼腆,但相似的出身和经历,同是吃苦耐劳和踏实本分的性格,让二人走到了一起。结婚生子后,为了生计,也为避免再出现儿时没有父母陪伴的遗憾,年轻的夫妻商量后,陈格回到乡村老家成为一名留守妈妈,申乐彬继续在外打拼,扛起全家的花销。
不断添彩的宝妈生活
初为人母抖音怎么帮别人带货,对年轻的陈格而言,不仅仅是喜悦,也是重大挑战。一切都是从零开始学习,一切的生活重心全聚焦在孩子身上,一切的快乐和忧愁全由孩子决定……晚上睡不好,因为孩子夜闹,白天睡不成,因为还要洗衣、做饭、哄孩子,陈格回忆,那时候“整天头脑都是嗡嗡的、晕晕的。”随着孩子一天天地长大,陈格也渐渐有了一些自己的时间,趁着孩子熟睡,躺在床上看会儿手机,成为她枯燥且疲惫生活中的一刻享受。
与同龄人一样,年轻的陈格也渴望拥抱外面的世界。但她想起自己儿时因为没有父母陪伴的孤独,便打消了外出务工的想法。“孩子爸一个人在工地辛苦挣的钱,凑合够一家人的基本开销,生活质量可以慢慢提高,但缺席孩子成长却是难弥补回来。”那段时间,陈格每天晚上都会和远在他乡的申乐彬视频连线,让孩子更多地感受父爱。
2015年,陈格接触到了短视频和直播。那些介绍吃喝玩乐以及各地风土人情的视频,让陈格大开眼界。她也开始用镜头记录房前屋后的乡村生活,爬上山坡向网友介绍自己的家乡,走进厨房展现一道道当地特色美食……当她拍摄一期大口朵颐吃饭的视频,便迅速引来数万人的关注和点赞。“格格,看你视频都想吃饭了,太治愈了。”类似的嬉闹留言有上百条,这让陈格确定了做美食内容的定位。
抗击新冠疫情期间,陈格开通了抖音账号@大脸妹格格,她发布的第一个视频,以分享美食的内容为主,该条视频获赞5.5万个,收到超4000条评论,有网友留言:“喜欢这种的实在美食达人。”听闻陈格入驻了抖音,她在其他平台的粉丝也纷纷跟来。
“有很多粉丝私信,他们压力大或者是心情差,吃不进去饭时,就会翻看我的视频,看着看着就会抱起碗呼哧呼哧的吃起来。没想到,这个近乎大门不出二门不迈的乡村宝妈,还能给这么多人带来快乐和愉悦,感觉好满足。”陈格笑着说。
泡菜肥牛饭、川辣牛油拉面、流汁宽粉、虾尾炒面、炸酱面、寿司、自制糖葫芦、冰皮蛋糕……从家常菜到甜品,通过抖音短视频和直播,她为网友呈现、品鉴一份份美食。
陈格非常感激粉丝对她的认可,她选择不断更新视频做以回报。她的粉丝越聚越多,一些食品企业开始主动找她带货。
严把品控的美食达人
2020年8月,陈格开启了抖音直播带货。直播带货对陈格而言是一个全新的领域,这里不仅仅需要学习销售技巧、美食知识等,更需要对商品质量和物流和售后服务有多角度了解和把控,只有这样才能不辜负粉丝的信任和厚爱。
随着陈格抖音带货业务的不断发展,陈格组建了自己的“团队”,老公助播、婆家哥选品、娘家哥运营、嫂子客服、小妹场控。她把在外打工的几个亲戚召唤回到家乡,知根知底的亲人不仅可以一起工作,还利于陪伴孩子和照顾老人。“这几个亲戚都是农村出身,从小到大都吃了不少苦,更懂得珍惜机会,懂得感恩和知足常乐。”陈格介绍说。
陈格认为,做直播带货,只有把消费者利益放到第一位才是立足之本。“哥嫂的孩子以及我的儿女一放学,就会到工作室来学习和玩耍。会把集体评分选出来,准备在直播间销售的食品,分给自己孩子们吃。”
从开播至今,陈格通过抖音电商共直播超160场。近3个月直播了40多场,场均直播时间2.24小时,场均销售额超50万元。可以说,直播带货行业的兴起,改变了陈格一家人原有的生活轨迹,丰富了他们的选择,殷实了他们的家庭收入,尤其是提振了他们的自信度、精气神。
陈格的开播的时间一般是晚上10点至次日2点。每次下播做完后续工作,陈格到家时天空已经泛亮。
不论生活质量如何变化,但有一条原则是陈格及其丈夫一直坚守的,那就是勤俭持家。“不要在乎吃穿用,够用就行,咱们要学会知足。”陈格常常在家中这么说。
谈及下一步的工作规划和打算抖音怎么帮别人带货,陈格不假思索地说:“首先是希望做一个称职的母亲,多抽出时间陪陪孩子;其次是把直播带货做好,选好品、卖好品,让‘大脸妹格格’成为物美价优的代名词。”(来源:河北广播电视台)
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