2019年已经成为过去，在这里跟大家分享一下关于做实体门店的一些心得。

拿养生馆来说，小编跟很多的实体门店老板做了交流养生会所营销方案，都是各种叫苦，其实并非是受到互联网冲击，相反，作为养生馆而言，互联网的冲击并不大，因为这些都是依靠技术来服务的，不像做产品，可以线上流通，但是为什么还是会出现各种叫苦呢？

做实体门店，第一个就是房租问题，房价虽然目前是上涨的不算太快了，但是

相对于整个市场行情来说，都普遍存在各个行业不如往年好做的情况，所以很多顾客说的，不消费就是赚钱，导致了门店客户越来越少。

很多门店都打出了各种诱人的促销活动，但是能吸引到客户的却不多，同时门店还存在另一个问题，就是招人难，没有生意，自然技师的收入就会变少，就会出现人才流失的问题，形成的恶性循环。

再一个原因是天气转冷，很多人都不想出门养生会所营销方案，冬天算是门店的淡季，但这只是针对部分门店而言，有的门店一年四季没有淡季可言，关键在于运营。

今天主要跟大家分享一些关于门店运营的思路，很多养生门店都是位于小区里面，租一个门面就可以做了，投入不大，因为不需要太多设备，主要是依靠技术为主，相当于投资一个门店，前后十万左右即可开业，相对创业而言，不算一个大投资。

很多人是在养生馆上班，学习一年左右，学会技术就自己出来单干了，但是自己做的时候才发现，和上班还是有区别的，因为一个门店经营得好，不是掌握了技术就可以的，还要想办法做引流，拓客、锁客、留客以及客户管理等等，如果没有方法，天天等客户上门，那样的几率是很小的，除非门店时间长了，慢慢培养出来一些良好口碑。

除了客户问题，还有一个就是内部管理的问题，员工不听话，看心情做事，还有就是好不容易培养出来的技术员，很容易被同行给挖走，要么就是自己出去单干，其实这就是管理不善导致的。

员工的管理，先从薪酬架构来说，很多都是底薪+提成，有的是没有底薪，直接5:5分成，老板和员工各拿一半。这样会有什么弊端呢？先说有底薪的，老板底薪给得低，人才吸引不来，给高了，养不起员工，如果是直接5:5分，也会出现这样的问题，没有保障，除非客源很多，不然也是不愿意来，还有一个就是，每个技师都是独立的个体，不愿意接受太多管理上的约束，根据自己心情来做事，心情好的时候多做一点，心情不好就请假，老板每天还求这大家来上班，就会出现老板很被动，做得心力憔悴。

五角星管理文化

小编接触一个养生馆，交流过后，发现这个老板的经营模式非常好，用了4:4:2的经营模式，4代表提成，2用来做管理，其中分了季度奖励和年终奖，分为了80%（月奖励）+15%（季度奖励）+5%（年终奖），80%里面还分为了一个65%（平均奖励）+18%（级别管理奖）+17%（绩效考核奖励），这样不仅能满足员工的工资，还能用季度和年度的形式锁定员工。

如果你有这方面的兴趣，欢迎多多分享交流。

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