美容院终端拓客会需要解决的四大难题

危机导致的 A 客几倍于常规速度的流失，让美容院几乎失去了利润的支柱。“中国美容院标准化

运营管理网”认为：如何留住 A 客，如何以比流失速度更快的速度引进留住 A 客，成为了美容院在这场考

验中成败的关键。

一部分美容院以降低价位，缩小利润，单纯的促销来稳定顾客来自保。还有一部分美容院在选择稳定

老客的同时，选择开拓新客，来弥补客人的流失。 种方式的选择，直接缩小了自己的利润, 第二种方

式的选择的是主动出击。无论你选其中任何一种，短期结果似乎都是利润减少。但如果从长远而言，第二

种方式具有持续发展优势。

对于美容院来讲，客户等于核心资产，更多的客户等于更多的利润。对于选择种方式的美容院，

死守一亩三分地，在市场普遍繁荣时期，还可以独善其身，但现在是经济波动期，消极意味被动，随着客

源一点点被蚕食，终难逃退市命运。

勇敢走出去，选择主动是我们在危机中发展的优策略,拓展新客是美容院经营的必然选项。那么在

这条道路上，跟其他的拓客形式相比，终端会拓客是型价比优的选择。因为既是广告、也是促销;既能

带来 A 客，也能稳定老客;既能打造商业圈，也能团结锻炼员工。相对而言是成本低，但收效明显。

那么如何做一场成功的终端会议呢?如何通过会议拓展新客呢?

我们邀约的对象在哪里?

到何处寻觅合适的目标人群，是每场拓客会议的步，很多人都瞄准了银行、通讯、保险、商城等

，而且是瞧准了他们的客户。当然，就理论而言，并没有错，越的越有消费潜

力。这样是对的，因为目前的市场情况只有银行、通讯、保险、商城等大型单位聚集了足够多的客户。

但是，第二步往往是很多美容院老板容易犯的致命的错误，认为客人质量越高越好。其实不然，我们

认为在这个问题的解决上，讲究“对等型”。什么样的店格，引进什么样的客户。店格太高，不能引进低

端客户，此类客人没有消费实力。店格太低，不能引进客户，美容院本身没有服务能力。因此，在此

问题的解选择是合适即可。

1，如何成功邀约?

影响晚会的邀约成功率，我们认为有两大因素。

——会议主题的适时型

A，会议举办的主题，一定要切合当时当地的文化氛围，也就是通常所说的选版本。一般市场

为：快乐版、深情版、感恩版。

B，会议时间的选择

会议时间选择是按照美容院的营销方案来确定的。如3.8妇女节为主题的感恩版。以母亲节为主题的

深情版、以乳腺为主题的粉红丝带、以年末为主线的快乐答谢版，配合店内的促销时机。具体时间的定制

根据每个地区的人群生活习惯而定，有的地区喜欢周六周日参加，但是我们们发现在周三，周四举办会议

效果往往好过预期，因为刚好在周末服务和留下到店体验的客人。

——会议宣传力度

A，媒体搭建外围会议宣传

以电视、报纸、电台、路牌为主导的宣传，对客户形成视觉和听觉上的广告宣传轰炸，集中在一个星

期的时间段，切忌不要分时段宣传，那样会削弱广告的影响力度以及范围。此广告以会议为主线，以美容

院为载体进行宣传。打造其公益实力的印象。

B，以美容院内部员工、联盟单位内部员工为载体，形成的内部广告营销。

来了不听

影响这一结果的主要有几个因素。

1美容院怎么拓客，店内会议的促销方案是否适合目标人群。

以多重惊喜、低价位引进客人，对于新客人切忌不要有狠赚一笔的天真想法，要进行缓攻策略，做好

长期开发的准备美容院怎么拓客，如果急于求成，那样子的结果就是把已经到手的客户送到你竞争对手的手上。

2，促销项目是否符合人群要求。

3，销售人员的销售功力。

这三者是能否让客人落地的主要因素。

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