乐城先行区:加强企业标准化建设 推动园区高质量发展
近年来,在省委、省政府的坚强领导下,在乐城先行区领导小组的直接带领下,乐城先行区积极引导园区机构建立完善医疗健康产业标准,助推园区高质量发展。在刚获得“海南省医疗健康产业(生命养护)标准化试点”授牌后,为推动生命养护产业标准化工作深入进行,博鳌一龄生命养护中心从2月25日开始企业标准化促进共享经济的发展,以“逐梦先行 生命绽放”为主题对全体员工进行标准化培训。
海南省市场监督管理局标准化处副处长邹小阳、原海南省人民医院护理部主任陈克妮、海南省质量技术监督标准与信息所主任张华云等嘉宾参与了此次培训工作。
医旅健康市场发展需要企业标准化建设,园区高质量发展我国超大规模的医疗旅游和医疗健康消费需求是构建新发展格局的重要基础之一,同时也为新发展格局下的乐城先行区提供了非常难得的历史机遇。据国家统计局数据显示,2019年末,中国60岁及以上人口25388万人,占总人口的18.1%;其中,65周岁及以上人口17603万人,占总人口的12.6%;预计到2030年,65岁及以上人口占总人口的比重或将超过20%。庞大的老龄人口构成了一个非常可观的医疗旅游和医疗健康消费市场。数据还显示,2019年前10个月,中国海外就医市场达到30亿元人民币,主要集中在重症医疗、海外体验、医疗美容三大类,其中美国、韩国、日本、德国是国内出境医疗的主要目的地。
我国拥有超大规模的医疗旅游和医疗健康消费需求,但由于国内医疗旅游和医疗健康消费供求关系的结构性失衡和错位企业标准化促进共享经济的发展,导致大量需求流向境外。蓬勃发展的医旅健康市场需要高质量发展的园区,更需要标准化建设的企业。博鳌一龄生命养护中心坐落在海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区,是国内首家以生命养护命名的三级综合医疗机构,享有众多先行先试的政策优势。2021年1月,博鳌一龄集团获得“海南省医疗健康产业(生命养护)标准化试点”授牌,这标志着生命养护产业标准化启动,博鳌一龄成唯一试点,肩负着引领国外消费回流的重任。众多专家亲临,助力园区机构标准化建设如火如荼和风春暖日,学习正当时。为推动乐城高质量发展,加强企业标准化建设,春节过后,位于乐城先行区内的博鳌一龄生命养护中心就全面开始企业内训,诸多标准化专家到达会场倾囊相授,助力一龄标准化建设。原海南省人民医院护理部主任陈克妮总结了TPS八字箴言:消除浪费、持续改善;并深入讲解丰田管理模式,详细讲解了标准化建设的实践路径。海南省市场监督管理局标准化处副处长邹小阳从国家标准化战略政策、企业经济活动和衣食住行等方面阐述标准化建设的重要性及其内涵,并详解了标准化建设试点工作的主要任务。海南省质量技术监督标准与信息所主任张华云讲解了服务业组织标准体系构建的方法、一龄标准体系的构建和服务标准化的具体结构内容及制定细则,为博鳌一龄的标准化试点项目提供了宝贵的参考价值。
此次培训提高了全院职工对医院质量管理重要性的认识,提升了一龄标准化管理观念,有利于园区医疗机构完善管理工作和医疗质量安全工作,对园区医疗标准化建设、高质量发展都有积极的推动作用。博鳌一龄积极响应,为生命养护产业输出一龄标准作为先行区积极引领标准化体系的医疗机构,博鳌一龄已深耕大健康产业17年,经过积极探索与运营实践,已打造出一整套创新健康模式,即生命养护体系。倡导并践行“生命养护·生命品质改善”,形成了独特的“6S”生命健康养护、“5M”生命美丽养护和“7M”生命心灵养护模式理论与实践体系。一龄模式的创新性、可行性、体系性得到了业界广泛认可,但尚需推动其标准化认证,打造生命养护模式标准化,以提升其可复制性,为先行区及全国提供参考。
标准化建设与认证对于一龄未来实现标准化、连锁化、产业化、国际化四个产业发展战略具有护航和助推的重要意义和价值。随着博鳌一龄生命养护、生命品质改善模式标准化的成熟完善,一龄将成为生命养护、生命品质改善体系标准的制定者、引领者和输出者。2021年,不仅是一龄集团标准化建设之年,也是乐城先行区标准化建设、高质量发展的重要里程碑。乐城先行区积极抢抓机遇,充分发挥自身的政策优势、区位优势、生态优势和国家重大功能平台优势,以供给侧结构性改革为主线,推动园区标准化建设,开创乐城高质量发展新局面,为建设医疗领域开放新高地和国内国际双循环重要窗口打下坚实基础。
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