高管必读:走出疫情后,酒店商业模式如何创新?
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商业的本质就是一门“发现”的科学。
滴滴打车因为“发现”了大雨天打车困难,一边是开着空车找不到乘客的司机,一边是冒雨挥手求不到车的乘客。滴滴打车就营运而生。
亚朵发现顾客喜爱酒店的物品,便产生了O2O商业模式,让顾客在亚朵酒店体验到的东西都可以通过扫描二维码的方式下单餐饮商业模式,把喜欢的物品带回家。
商业模式是创意,其根本价值在于:实现目标顾客不同消费层次的价值满足。
商业模式的创新并不是跟风,是需要在对酒店基本经营方法进行变革,是酒店获取核心竞争力的关键。
万达董事长王健林曾说过:如果要想成功,你想比别人更领先或者让别人无法追上你,必须创新。在经营当中,最重要的就是运作模式、商业模式的创新,只有创新才能形成最具特色的核心竞争能力。
酒店如何进行商业模式创新?
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通过本课程的学习,你可以了解商业模式创新的3大驱动因素,掌握酒店设定创新方向的方法,洞察酒店与竞争对手在市场中正在进行的创新活动,从而用差异化服务客户,改变客户与酒店或产品的互动,最终赢取利润。
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课程围绕着酒店商业模式创新的3大驱动因素——盈利模式、平台、客户体验,以青岛海景花园酒店和杭州如意酒店两个实际案例,讲授酒店商业模式创新之法。
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